一、网络社区环境的组成
一个新技术的出现,可能预示着网民的一种新的活动领域、活动方式,而网民的需要也在一定程度上丰富和赋予技术以人的色彩,而且很多技术的发明就是为了满足网民更多的需要。心理学家更关注在已经成型的技术状态下,网民们是如何行为以及其行为的特点和规律。所以我们更愿意把网民的行为放到网络社会的基本单元——社区中来考察,考察人们在不同社区里所发生的各种心理和行为现象。人们现在常用的一些网络软件,从一个方面勾画了人们不同的社区和行为,如WWW浏览器、BBS、OICQ、在线游戏等都是由于软件的技术而自然形成了不同特点的社区。
第一环境:WWW浏览器。无论是IE还是Netscape都是目前广泛使用的在线浏览器。在应用浏览器时,网民们主要从事的是查资料,阅读新闻等。人们把WWW当作一个图书馆、报刊、黄页的整合体,在网络上可以完全按照自己的兴趣和观念去看自己想看的资料和新闻。因此,在阅读的主动性上,网络已经具有了其他媒体所不能提供的优势。同时,网络阅读也会带来负面影响。未成年人由于处在成长期,是非观念不稳定、不成熟,过分狭窄的阅读会对孩子的全面成长不利。目前,网络域名也开始分门别类,日益分化。
最近,国际机构互联网指定名称与编码公司(ICANN0)日前发布消息说,该机构理事会已从近50个申请中遴选出了以下七个新顶级域名,并在2001年开始启用:
aero航空运输业专用,由比利时国际航空通信技术协会(SITA)负责;
biz可以替代com的通用域名,监督机构是JVteam;
coop商业合作社专用,由位于华盛顿的美国全国合作商业协会(NCBA)负责管理;
info可以替代com的通用域名,由19个互联网域名注册公司联合成立的Afilias负责;
museum博物馆专用,由博物馆域名管理协会(MDMA)监督;
name是个人网站的专用域名,由英国的“环球姓名注册”(Globe,Name Registry)负责;
pro医生和律师等职业专用,监督机构是爱尔兰都柏林的一家网络域名公司“职业注册”(Registry Pro)。
以上七个新域名加上原有的.com/.net/.org/.edu四个域名,共同为更好地利用好网络,管理好网络提供了一个坚实的基础。
第二环境:BBS。一般可以把BBS按照不同的文化、兴趣等进行划分,有的BBS社区相对松散一点,有的紧密一些,完全根据在该社区中是否有核心的、经常出没的人而定。他们都有着比较齐全的分类讨论区设置及管理维护体系,为进行良好的相互交流提供了条件。(www.xing528.com)
在BBS上大家都是不见面的朋友,相互共享成功的喜悦,相互问答。无论你的兴趣是什么,几乎都可以找到你所要的信息和志同道合的朋友。每个人在BBS上都扮演着学习者和传播者的双重角色。而且,青少年在BBS中从最初向别人学知识的菜鸟,到给别人指点迷津的大虾,这些成长经历也只有在BBS这种和睦共处的气氛中才能够真切地体验到。
国内资讯学者同时也是资深网管人员陈年兴认为:电脑网络的论坛(讨论区)具有以下特点:
开放性:接近使用(Acress)的便利,可说是对任何来光临的人开放。
广泛性:探讨的议题,由软性到硬性、由学术到休闲、由主流到非主流,可以对不同议题进行广泛的讨论。
即时性:透过电讯的传送,贴到BBS上的信件几乎随传随贴,可以立即传播出去。
多面性:针对相同的主题,因讨论社群的差异,还可以再细分为不同层面的讨论,如政治版中尚有三党各自的讨论区,职业棒球的讨论区中,为了避免各队球迷的争执,也往往再细分为各队球迷的讨论区。
第三环境:E-mail。E-mail已经成为网民们使用率最高的网上交流工具,它的主要特点是具有异步性,这样为那些由于时差等问题,不必做实时交流的人提供了很好的交流方式;另外一个特点就是它的保密性是目前相对较好的。E-mail的交流可以是一对一,也可以一对多,我们还可以加入专门的邮件列表参与特定的讨论组,进行更有针对性的交流。所以E-mail往往成为人们进行深度交流和长时间联系的工具。
第四环境:聊天室。聊天室作为网民们最主要的实时交流工具已经为大多数网民所接受。一个新手可以不会使用其他的网络工具,但是一定会使用聊天室聊天,因为聊天室有极易掌握的优点。在聊天室虽然大家可能互不相识,但是谈话可以无拘无束,在这里你可以把平时压抑或隐藏的个性全面自由地发挥出来。所以,在这里能够满足你在生活中很难满足的一些愿望,进而获得充分的享受和愉悦。
第五环境:MUD网络游戏。网络游戏的英文名称是MUD,是英文Multiple User Dimension或Multiple User Dungeon或Multiple User Dialogue的缩写,可以译作多人世界、多人地牢或多人对话,俗称“泥巴”。在MUD中,通过组合几个成分,以文本创建“虚幻现实王国”的环境,使用户强烈感受到地点和团体。网民接触到的是一个由电脑构造的广阔的虚拟世界,在这个世界中的每一个游戏角色背后,都有一个现实中的人在操作,他的七情六欲、喜怒哀乐、脾气嗜好、价值观念等,无不完全投射到游戏角色身上,并影响游戏的进程。
第六环境:图示世界(元世界)。先进的技术使互联网的图示效果更加逼真,网络上生动、富有想象的图示效果,吸引了越来越多的参与者。采用特殊的软件,计算机的屏幕呈现出秀丽的风景、真实的城堡和旅店,而自己的化身也出现在电影里。这些元世界不过是MUDS多媒体的派生物,而视觉的想象和相应的音响效果,对网民还会有一定的心理影响。
第七环境:互动的影像和声音。即网络另一端的伙伴能够看到你的面貌、听到你的声音。这些用途被广泛地使用,那些原来影响人们网上行为的心理因素,就会有很大的变化。
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