1.1.2 电子商务的兴起
1.早期电子商务的兴起
电子商务并非新兴之物。早在20世纪50—60年代,美国军方和美国运输部门就开始用电报方式来传递商务文件。当时既没有传真机,又没有Email。各种商务文件(例如:订货单、收货单、发货单、支票、意向书、合同、批文、配额、产地证、许可证等)如果通过人工传送或邮寄都耗时太长,严重影响到贸易效率和企业的经济效益。于是,这种用电报电文方式来传递商务文件的做法在当时很受欢迎。
20世纪70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报,但是由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的,不能将信息直接转入到信息系统中,因此人们开始采用EDI(电子数据交换)作为企业间电子商务的应用技术。
EDI(电子数据交换,Electronic Data Interchange)可以说是电子商务的前身,是指有业务往来的公司机构通过计算机网络系统,以电子方式传递标准化与固定格式的商业交易资料。由于EDI大大减少了纸张票据,因此,人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。EDI取代了传统贸易单证和文件的手工处理,使得贸易资料处理的效率大大提高,极大地推动了发达国家国内贸易和相关国际贸易的发展。
EDI以其带来的巨大的比较优势,包括降低购销过程中的成本,更密切的顾客关系和准确的产品区分性,获得迅速发展。这在零售业、汽车制造业和销售业以及加油站等行业尤为普及。但是,早期EDI的缺点也是明显的。首先,EDI是封闭式交易,当事人严格按照相互之间的协议,在按一定标准建立起来的封闭系统中从事交易活动,EDI的交易伙伴一般都相互熟悉,有过交易历史;其次,EDI主要集中在采购领域,适用范围有限;再次,EDI系统设施较为复杂,维护运行成本高,许多中小企业望而却步。因此,以EDI为代表的早期电子商务仅仅限于大型企业和封闭的系统内,大大限制了基于EDI的电子商务的应用范围,这也是为什么在长达20年的时间里,电子商务裹足不前的原因。
2.现代电子商务的兴起
现代电子商务的兴起与因特网的发展尤其是与其商业应用的实现密切相关。Internet和EDI的结合,不仅为EDI的发展带来了生机,而且也促使了现代意义上的电子商务的兴起。
互联网(Internet)是起源于美国而又覆盖全球的一个计算机网络,互联网通过TCP/IP协议将独立的网络互联在一起,其实质是由“无数”个独立的网络互联而成的网络,因此,有时也被称为“网络的网络”。(www.xing528.com)
在1991年互联网正式对商业活动开放以前,EDI一直是通过租用专门线路在专用网络上实现,这种专用增值网(VAN)使用费用很高,一般只有跨国公司和大型企业才会使用,限制了其应用范围的扩大。1991年美国政府宣布互联网(Internet)向社会公众开放,允许在网上开发商业应用系统。
Internet是世界上最大的计算机网络,Internet的出现可以大大扩大参与交易的范围;相对于私有网络和传统的增值网来说,Internet可以实现世界范围的连接,花费很少;Internet对数据交换提供了许多简单而且易于实现的方法,用户可以使用页面完成交易;ISP(Internet Service Provider)提供了传统VAN的类似功能,但是服务费用低。不仅如此,而且基于因特网的EDI把电子交换的范围从票证、单据扩大到了全方位的商务信息,这样便产生了现代意义上的电子商务。
基于Internet的电子商务具有以下优势:
(1)费用低廉,降低了成本,互联网是国际开放性网络,费用低,不到增值网络的1/4,尤其对于中小企业而言,可以支付;
(2)覆盖面广,遍及全球,仅用电话线就可以;
(3)功能更全面,可以支持不同类型的用户实现不同层次的商务目标;(4)使用更灵活,不受特殊数据交换协议的限制;
(5)增加商业机会,24小时的客户支持和服务,避免世界各地的时差问题。
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