我国企业会计信息化发展问题分析

第二节　我国企业会计信息化发展中存在的问题分析

在市场瞬息万变的形势下，企业会计信息化的应用，能为其提供及时、准确和完整的财务信息，从而提高企业管理效率和经济效益，不断提升企业在市场中的核心竞争力。我国企业会计信息化已开展二十多年，取得了很大的成绩，培养了一批既掌握会计学又了解计算机技术的人才，为我国信息化的发展奠定了很好的基础。但是由于种种原因，我国企业会计信息化发展的总体效果不是很理想。本节针对企业在会计信息化发展中存在的问题进行了认真分析，找出了解决对策，以此切实推进中国信息化的发展。

会计信息化是会计与信息技术的结合，指将会计信息作为管理信息资源，全面运用计算机、网络通讯为主的信息技术对其进行获取、加工、传输、应用等处理，为企业经营管理、控制决策和经济运行提供充足、及时、全方位的信息。随着信息化的到来，信息、现代通讯技术等资源越来越受到人们的重视。而会计作为企业管理的基础工作，将首当其冲地面临信息化问题。从企业管理信息化的发展历程来看，通过发展会计信息化建立企业信息系统，从而提高企业整体管理水平是企业建立信息化的一条捷径。近年来，一些企业的管理信息化工作在短期内都已建立了自己的信息化系统，包括OA、DCS和ERP系统等，但从总体来看，我国会计信息化还处在发展之中，因此，有必要研究我国企业目前会计信息化的特点，并就其发展中存在的问题提出相应的对策。

一、我国企业会计信息化的特点

（一）信息化基础良好、基础建设扎实

我国企业，尤其是大型企业，基本上都实现了工业自动化。管理信息化在工业自动化之后出现了强劲的需求，ERP的资源管理思想正在被广泛地接受，大多数企业都自主地提出了管理信息化的实施要求。企业领导层意识到，信息化是一项长期投资，盲目建立信息化、管理不当，也会出现“黑洞”现象，因此，企业在信息化方面的投资是经过深思熟虑的，在网络、硬件、软件、实施环境方面的投资比较合理，充分体现了务实精神。企业从硬件到软件，再到运行环境，在近几年中普遍得到了很大的改善，网络的覆盖面积、宽带及安全设施都走在了前面，一般企业都做到了1000M到楼，100M到桌面的通讯条件，从而为今后的信息化发展打下了良好的基础。

（二）企业组织规划良好、信息化分步实施

目前，我国企业基本都成立了内部的信息化领导机构，绝大多数企业的领导亲自组织信息化建设，成立了内部的信息管理部门，配置了专业人员组织设计开发工作，部分企业还培养了自己的开发队伍，同时也引进了合作伙伴，从组织上保证了信息化工作的质量。另外，企业一般都做了自己的信息化规划及分步实施计划，规划从企业的实际出发，考虑了战略发展的要求；实施中有重点，重实效，引进了项目方法，有的还引入了信息化的监督机制，注重了培训和流程改善。

（三）信息化理念已形成、企业对资源系统的认识趋于成熟

ERP系统是一个闭环的系统，但其应用网络是开放的，ERP的思想是开放的。企业在信息化的建设中充分认识到了这一点，并在实施中体现了这一理念，有的企业还提出了新的发展与完善要求，如提出了APS（ERP的高级应用）及“动态联盟”的概念，使ERP向外部供应商、客户扩展。

（四）企业信息化的软件平台呈现出了多元化特征

从实施的软件来看，企业选择软件系统供应商的标准各有所异。目前，我国企业信息化采用的软件大致有以下几种。

1.国外企业集成管理型软件

这种企业管理型软件，一般包括：财务管理、销售预测、采购与库存管理、制造控制、后勤、项目管理、交易处理、服务与维修、分销和运输等内容。其用户往往是规模较大的企业，且以企业居多。这些企业管理规范、分工明确，无论生产流程，还是核算体系都较复杂，而且数据处理量很大。目前这类软件有：SAP（德国）、SSA（美国）、JDE（美国）和BAAN（荷兰）等。

2.国内企业资源计划系统

这类系统适用于规模适中、很多数据最终要由财务部门处理的用户。其目的是为了便于管理，提高工作效率、数据的精确性和数据传输的及时性。这类用户采用的模块主要是账务处理、报表、应收、应付、工资和固定资产管理等；而对于仓库、采购、销售、成本等委托软件商或者系统集成商进行开发。这类软件有用友、万能、金算盘、金蝶等。

3.单项管理的小型财务软件

有许多经营单位只需要单项的管理系统，如账务、工资、进销存等管理。“打天下”、“明星”等软件在单项管理方面相对完善并极具特色。

4.小型商务软件

“管家婆”、“速达”等软件适用于国内大量的小型私营企业。

（五）信息化实施效果参差不齐

总体来看，我国信息化是朝着全面信息化的方向发展的，但是，由于企业信息化起步时间不同、认识不同、做法各异，我国企业也表现出了不同的信息化道路。大致有以下几种：第一种是一次到位型的，采用了国外的大型ERP系统，为以后的应用铺垫了可扩展的平台；第二种是自主开发的模式，投资少，见效快，还培养了自己的信息化队伍；第三种是联合开发的模式，企业提出自己的经营模式，由软件公司实现软件化。各企业的实施模式各有优势，但长期来看，自主开发及联合开发的实施模式是一条具有中国特色的ERP之路。

二、我国企业会计信息化发展中存在的问题

（一）企业会计信息化工作的理念较差(www.xing528.com)

一些企业把会计信息化的实施看作是纯技术问题，其实会计信息化绝不仅仅是一个纯技术问题，它涉及企业的业务流程重组，部门职责和权利的重新分工、管理制度制定、贯彻和落实，企业会计信息化是一场管理变革，不是安装了信息化系统就完事了。因此，必须体现出会计信息化的管理思想和意义。这需要企业彻底地转变思想和管理习惯，以适应软件的数据实时情况的管理。在这方面部分企业还停留在软件实施的层面上，过分重视了自动化操作，或是依赖于软件的功能，很少在实施前对企业实际进行透彻的管理分析，自主地提出流程优级化的方案。

（二）企业整体管理水平及内控制度的严密性较差

如果说没有ERP，企业就不可能进步、不可能发展，那只能说明ERP中包含一种使企业行为更加合理、更加有效的操作理念。但是ERP仅仅是一种管理手段，如果企业的内控制度不健全、整体管理水平低下，即便有再科学、再完备的信息管理系统也无济于事。会计信息化的真正价值在于其所依据的管理理念，而不是其所使用的计算机软件。其发挥作用的前提是它必须处在一个科学化、现代化的管理体制之中。

目前，我国正在加速进行国有大中型企业建立现代企业制度的改革，正在大范围地进行企业重组和股份制改造工作。重组改制后的企业必须建立真正意义上完善的内控制度和顺应市场的竞争机制，才有可能利用现代化的会计信息系统，把各项管理工作通过资金管理量化后，实现资源的集成管理、实行成本控制和资源的有效配置。

（三）存在“信息孤岛”

多数企业有重视财务核算，而忽视了业务核算。从信息化的层面上来说，业务管理在前，是基础，财务管理是在业务管理之上的应用，反过来对业务起到监控和实时核算的作用，所以全面的信息化的实施结果会使企业的财务管理更为精细化。大多数企业都是走了先会计电算化，后业务信息化的道路。所以观念陈旧导致了业务与信息化的业务环节脱节，数据不能共享，财务成为信息化的新“孤岛”现象。

（四）会计信息化从业人员综合素质偏低，缺乏复合人才

目前，我国企业的会计人员很多，而且对会计业务也很精通，但是精通计算机知识的人员却不多，一部分是“半路出家”的信息化会计人员，对计算机知识了解极其有限，无法将计算机知识和会计知识有机结合起来，造成了会计信息化人员知识的不全面、不均衡、不系统。另外，一些计算机专业人员对会计知识又比较贫乏，对运行会计软件过程中出现的问题不能及时解决和处理。所以，长期以来，会计信息化复合人才的缺乏一直是制约我国会计信息化发展的关键问题。虽然有不少部门组织各种培训，但由于培训时间、培训内容、单位事务及个人精力等因素的制约，会计信息化方面的人才总体素质仍然不高。

信息时代，会计信息化的应用，对会计人员提出了更高的要求。既要求会计人员要掌握会计专业知识，还要掌握相关的信息技术、网络技术、计算机科学等知识，了解财务软件的使用、保养和维护。会计信息化从业人员综合素质偏低的突出表现是对财务软件的应用方法和技巧掌握得不够透彻和熟练，对软件的认识有局限性，对软件运行过程中出现的故障不能及时排除，导致系统不能正常运行。这个问题已成为企业快速实现、发展会计信息化的障碍。

（五）安全性忧虑

网络是一个开放的环境。在这个环境中一切信息在理论上都是可以被访问到的，除非它们在物理上断开链接，否则很难避免非法侵扰。因此，网络下的会计信息系统很有可能遭受非法访问甚至黑客或病毒的侵扰。这种攻击可能来自系统外部，也可能来自系统内部，而且一旦发生将造成巨大的损失。对于系统安全性的担忧也成为影响企业选择会计信息系统的因素。

三、加强我国企业会计信息化的对策

（一）政府进行有效的宏观调控

要充分利用政府职能部门的调控手段，一方面尽快建立完善的会计软件市场；另一方面要宣传信息化的理念和技术先进性及对管理的推动作用。对企业进行帮助扶持，并组织力量，进行关键技术的攻关。同时，为了我国的财务软件，开发拥有自主知识产权的管理软件，政府相关部门应对我国的会计软件行业进行适度的保护。

（二）加强会计信息化理论的研究

要加强会计信息化理论的研究，企业管理层要认识到会计信息化理论研究的重要性，要从制度、政策上给予支持：会计信息化理论研究人员要把握好理论研究的着力点，把时间和精力放到关键问题的研究上，切实加强会计信息化理论的研究。

（三）加强会计信息化的管理，完善会计信息化的配套法规

通过准则类法规对会计信息化进一步约束，使会计信息化工作走上规范化的道路。应注意数据库的加密技术，防范非法人员的入侵，设计增加在重要数据修改前的自动备份功能。严格机构和人员的管理与控制，严格系统操作环境管理和控制系统。操作过程控制必须制订一套完整且严格的操作规定来实现。操作规程应明确职责、操作程序和注意事项，并形成一套信息化系统文件。建立计算机机房管理制度，给计算机设备创造一个良好的运行环境，保护机器设备，同时防止各种非法人员进人机房，保护会计运行程序和数据的安全。

（四）处理好财务系统与ERP系统的关系、解决“信息孤岛”

目前，由于大多数企业都在信息化的过程中保留了或单独使用了国内的财务系统，一些业务与财务连动控制信息，一般要经过人为转换才能使数据同步或为财务所用，这样，财务的预先防范和实时监控作用没有在ERP系统中得到体现，有悖于信息化的初衷。这类问题可能是大多存在于信息化起步早、基础环境好的企业。因此，独立使用的财务系统就有可能存在“信息孤岛”。因此，企业在会计信息化规划时就要想到财务与业务一体化，处理好财务系统与ERP系统的关系，解决“信息孤岛”现象，这是进一步深化企业信息化的关键环节。

（五）提高会计信息化从业人员素质

要提高会计信息化从业人员素质，加大对会计信息化人才的培养力度。就要针对单位会计人员的特点和工作要求，科学地确定培训内容，做到教育对象层次化，知识结构系统化，更新会计人员的知识，提高会计技能，以适应市场经济的要求。应把会计信息化列入学历培训、会计专业技术资格考试范围之内，以形成必要的外部压力。可通过建立培训中心，抓好在职会计人员的培训，保质保量培训合格人才。还可以在各财经院校开设并逐步增加会计信息化课程，保证会计信息化后继有人。同时，单位会计信息化人员要正确认识会计信息化后自己的作用和地位，敢于从实践中学习，在实践中成长，不断丰富工作经验，提高操作技巧，提高发现问题和解决问题的能力。

总之，会计信息化不仅是会计发展的必然趋势，而且也是企业生存发展的迫切要求，但是应该看到，我国企业会计信息化是一个渐进且艰难的过程，我国会计信息化的发展程度距离现代信息经济的要求还很远，企业会计信息化任重而道远，因此，这必然要求广大的会计工作者积极地适应时代的发展，更好的投入到会计信息化的发展历程中。