基于文化塑造的煤矿本质安全管理研究

2.2　煤矿企业安全文化与物的本质安全化

2.2.1　物的本质安全化的含义

物的本质安全是指机械的本质安全，具体包括机器设备、安全设施、机具等，是传统意义上的本质安全。物的本质安全化具体指机械设备设施要符合人机工程学的要求，并按规定配备，选型要正确，安装要符合要求，做到经常性维护保养，保证正常运行，同时还要对操作者实施符合要求的个体防护。物的本质安全不仅要考虑其机械化、自动化水平，还要考虑其安全可靠性，即设备机具本身就是本质安全的，具有故障检测和安全防护功能，即使出现人的失误，也不会造成事故的发生。同时，物的本质安全还要求在使用过程中要确保机器设备的正常运转，不存在安全隐患（如设备老化、年久失修等），才能实现机的本质安全。因此，可以通过改善物的系统的可靠性来提高复杂系统的安全性，比如通过采取工程技术措施，消除和控制危险源，防止事故发生，避免或减小事故损失；通过设计符合本质安全要求的机械设备、设施等用于煤矿井下生产活动；通过改进生产工艺，设置有效安全防护装置，根除生产过程中的危险条件，使得即使人员产生了不安全行为也不致酿成事故；尽可能根据安全人机学原理在工程技术方面采取恰当的措施改进、降低操作的复杂程度和机械设备、物理环境等生产条件对人的素质的要求；尽可能杜绝生产过程中的危险因素，实现机的本质安全。

总之，在煤矿生产系统中，实现物的本质安全就是要保证生产过程、生产条件的本质安全。不论在怎样的安全管理模式下，物的本质安全化都是基础和条件。物的本质安全化就是要采用先进的安全科学技术，推广自组织、自适应、自动控制与闭锁的安全技术，这是人类向本质安全不断努力的方向。但物的本质安全化必然有一个过程，会受到一定经济条件下技术水平的制约。对于物的本质安全化面临的局限，一方面可以按照本质安全原理，从最小化、替代、稀释到简化，用尽一切办法控制、减小直至消除风险；另一方面，在物不能实现本质安全化的条件下，煤矿的本质安全化必须依靠人和管理的本质安全化来实现。

2.2.2　煤矿企业物的本质安全的影响因素分析

如前文所述，影响煤矿企业物的本质安全的因素比较复杂，除了机器设备本身的影响因素外，人、环境与管理对物的本质安全也存在间接的影响。

机器设备与设施在煤矿企业的生产经营活动中具有重要地位，是生产工艺改善、生产技术改进与生产效率提高的直接体现；同时，机器设备与设施也是控制生产因素不安全状态、预防与消除危险因素对人产生伤害的科学武器和有力的物质基础。总的来看，企业使用机器设备与设施的目标可分为效能与安全性两个主要目标。效能是指机器设备与设施的技术性能操作性能以及可靠性其直接与生产效率相关；安全性能则是机器设备、设施的操作性，产品的耐久性、可靠性以及可维修保障性等相关的性质，其直接与生产的安全相关。一般而言，安全性是实现生产效能的基本保证，因而机器设备与设施的技术性能、操作性能以及可靠性也必须包含安全性目标。因而，可以用图2.5表示影响机器设备与设施的因素。

图2.5　机器设备的安全性的影响因素

通过图2.5可以看出，从“物”的安全角度出发，消除或减小机器的危险将会达到安全的效果，这也是经济效能要求的结果。机器设备的安全性主要受到其技术效率、可靠性、操作性以及适应性因素的影响，而可靠性又由机器设备的有效性与耐久性所决定，其中机器设备的有效性又受到其稳定性、维修性与维修支援的影响。

对这些直接的影响因素的分析表明，机器设备的安全性与人、环境和管理的关系十分密切。首先，影响机器设备安全性的技术效率、操作性能因素与职工安全性紧密相关，高素质的职工能更充分发挥机器设备的技术效率，并更好地适应机器设备的操作要求。其次，影响机器设备安全性的适应性因素与环境安全性紧密相关，机器设备越能够适应环境，其安全性将越高。同样，在机器设备的适应性能力不变的情况下，工作环境条件越完善，其安全性将越高。第三，影响机器设备安全性的可靠性因素与管理的安全性紧密相关，高效的、严格的、完善的管理能够保持机器设备的稳定运行，而良好的维修活动为机器设备的安全运转提供了保证。

进一步从安全科学的角度出发，安全性是指人、物、环境与管理之间的和谐并存关系。在特定的理想状态下，人、物、环境与管理中的任一要素自身即能独立地成为实现安全的充分条件，但在现实中人、物、环境与管理是相互影响并持续变化的，这构成了现实中的各种安全系统。由于企业的生产经营活动是持续进行的，因此，机器设备与设施必须在人、环境与管理的相互影响中实现本质安全的生产，而这个过程包括技术设计、加工制造、装配运行及维修控制等环节。

2.2.3　企业安全文化对物的本质安全的影响

2.2.3.1　企业安全文化与物的本质安全的关系

与企业物的本质安全相对应的是企业的物态安全文化。企业物态安全文化作为文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业安全文化是通过物质安全文化设施来体现的，这些物质安全文化设施主要包括能够保证安全生产的机器设备与安全生产设施，它们直接体现了安全文化的性质、文明程度的高低以及安全行为文化的成效。煤矿企业安全物态文化是煤矿企业在安全生产活动中所采用的保护职工身心安全与健康的企业物态环境和技术设备等物质设施构成的器物文化，是一种以物质形态为表象的表层的企业安全文化，是逐步形成的作为企业安全观念载体和安全生产形象的那部分物质（李爽，2009）。具体涉及生产的工具设备设施材料燃料仪器物化环境以及安全工程设施、设备、装置、检测手段、防火及应急手段、安全信息手段等物质条件。正因为安全物质文化以实物的形式显现，因而可以称之为“煤矿企业安全文化中的硬文化”。

2.2.3.2　企业安全文化对物的本质安全的影响途径

企业安全文化对物的本质安全的影响途径主要有以下几个方面。

（1）企业安全文化对机器及设施技术发展方向的影响。对于一个企业而言，技术创新是其生存发展的必要前提，而技术创新最主要的就是体现在机器设备的技术发展上。由于技术创新是一个以人为主体的活动过程，所以企业安全文化对技术创新的影响作用一定是发挥于技术创新的过程中。技术创新的主体是人，其应该具有主体能动特性中的选择性和价值评价性；而企业安全文化是指组织成员的共同价值观体系之一，脱离了组织成员的安全意识和安全行为，技术创新的安全性便无从谈起。(www.xing528.com)

首先，因为企业决策行为具有社会群体特性，企业技术创新决策深受社会群体因素的影响，企业安全文化必然在无形中左右着决策行为的方向。由于企业安全文化是组织内群体组员共同的价值观体系之一，并依靠其核心价值观对政策执行者进行熏陶、感染和诱导，使他们自觉地按照组织的共同价值观以及行为准则去作出决策，因此，企业安全文化在组织中发挥着导向、激励约束和协调控制的作用（尹羽中，2009）。总之，企业安全文化在管理决策的技术创新过程中集中突出了人的作用，当企业文化高度重视企业安全时，这种价值观将直接影响企业的技术创新决策。

其次，企业的技术创新决策是一种机遇性决策，具有高度的企业文化敏感性的特点。在技术创新决策过程中决策主体往往具有主动权，它可以随时对是否继续进行机遇决策过程作出选择，因此，它对决策者的心理倾向具有较强的依赖性。同时，由于企业资源的有限性，决定了企业在利用某种机遇需投入一定资源时要进行机会成本的比较，又由于技术创新机遇决策具有很强的风险性，因此，企业对风险性偏好与否都对技术创新机遇的把握具有联动性影响。企业安全文化通过对成员个性心理和成员心理环境的影响，间接决定着决策者对安全的追求。所以，企业安全文化将最终影响企业技术创新决策的目标与资源投入，安全问题将是其首选目标。企业安全文化约束下的技术创新过程可以用图2.6表示。

图2.6　企业安全文化作用下的技术创新过程

图2.6表明，首先，技术创新的认知过程是企业深入理解技术创新目标价值和规范约束体系，逐步增加技术创新环境、目的、任务和策略认识清晰度的过程。知识学习、风险态度、自主性、团队合作等文化因素都能够大大影响到组织成员对技术创新的态度。其次，组织文化对企业决策的着力点在于决策的效能，其决策的效能来自于创新过程和文化特性共同决定的结果，企业文化氛围与企业技术创新的效能直接相关。有效的企业文化管理可以提高企业家的决策效能即提高决策质量和决策的接受程度第三企业文化能够提高企业活动的执行力。执行就是每一层的管理者都用公司的文化标准去判断和做每一件事情，职工价值观与企业价值观是否一致，是决定企业执行力实现的主要条件，因而执行力也成为组织文化的核心部分。第四，技术创新认知后形成的是企业全体人员对技术创新的一种认识状况和认知水平，具体包括价值目标、规范约束和途径方式等，而在创新执行后形成的是技术创新产出的绩效状况包括经济性的、发展性的、人员满意等。因此，企业文化对技术创新的作用力本质上是一种技术创新认知力和技术创新领导力的合成。

（2）企业安全文化对机器及设施安全技术性能设计的影响。在企业安全文化的约束下，煤矿企业为了在生产经营活动中能够充分保护职工身心安全与健康，在机器设备的技术发展方向上应该充分考虑其本质安全，机器设备安全设计的总体目标是使机器设备在其整个设计寿命期内都应是充分安全的。在设计时就应对其制造、安装调试、运行、故障查找与维修以及报废处理的各个阶段进行研究，并针对上述各阶段（除制造外）编制安全操作说明书，保证安全技术设计措施的完整性。对确实无力解决的安全技术设计，要通过风险提示告知用户，并提示采取相应的补救安全措施。要考虑合理可预见的各种误用的安全性，采取的各种安全措施不能妨碍机器执行其正常使用功能（聂北刚，2005）。由此可见，机器设备安全技术性能设计代表着煤矿企业的物质安全程度，是一种以器物文化的物质形态为主要研究对象的表层文化。

具体来看，对机器设备本质安全设计具有重要影响的因素包括3个方面：技术创新与材料的安全选择和使用、完善的安全防护理念、完善的安全工效学设计。这3个方面都体现了企业安全文化的物质体现。

①对技术创新与材料的安全选择和使用不但要满足其功能的要求，而且要同时满足使用过程中的安全、卫生要求。此外，还要考虑使用环境的影响和超负荷工作的可能性而留有足够的安全储备；并提供足够的可靠性和安全质量，即必须保证机械设备的加工、装配、制造、检修和维护的可靠；必须保证其在寿命期内按设计的运行速度、工作负荷及环境条件下使用不发生意外故障、损坏或失灵。

②在安全防护设计理念上，应考虑机械设备的危险部件对作业人员的安全防护设计和防止异物或环境要素作用而导致机器设备故障、失灵的设备自身防护设计，保证机械设备在寿命期内安全、正常地运行。

③较完善的安全工效学设计是指正确地设计人机界面，是减少操作失误、提高工效的重要方法。尽可能从人的安全、舒适的工作和运用需要出发，合理设计机械设备有关安全的控制部分和操作环境，包括照明、温度、振动、噪声、粉尘和毒物、污物排放等安全卫生问题的处理手段和技术措施。

（3）企业安全文化与机器及设施运转、故障及其修复的管理。机器设备都有其运行、操作、保养、维修规律，只有按照规定的工况和运转规律，正确地操作和维修保养，才能使设备处于良好的技术状态与安全状态。同时，机械设备在长时期运行过程中，因摩擦、高温、潮湿和各种化学效应的作用，不可避免地造成零部件的磨损、配合失调、技术状态逐渐恶化、作业效果逐渐下降，因此，还必须准确、及时地掌握机器设备的性能状况，以便于快速、高质量地拆修，以使设备恢复性能并处于良好的工作状态。所以，良好的机器设备运转的管理是实现企业安全生产的前提，也是体现企业安全文化的重要表现。进一步，企业安全文化必须要对机器设备运转、故障及其修复提出管理要求，促进其安全生产。具体应包含以下几个方面：

①确定设备运行的最佳方案。任何一种机械设备及其零部件都有一定的运行寿命。要使设备在良好的工作状态下运行，在保证其正常使用寿命的同时，以及保证完成工作任务的前提下，尽量减少设备的无效运转及低效运转，保证大部分设备满足负荷运行，也能起到延长设备实际寿命的作用

②严格按照操作规程使用设备。对各种设备都要根据设备制造厂的说明书和工作现场情况制订出详细的操作规程，规定操作步骤。工人要严格按照操作规程进行操作，并在使用的过程中做好工况记录。

③精心保养设备。各种设备的保养条例要根据设备制造厂的说明书和工作现场的实际情况而制订，内容主要包括对设备进行清洁、调整、紧固、润滑和防腐等。保养的工作方式可分为：例行保养、定期保养、停放保养、换季保养等。保养工作同样应做好记录。

④加强对工作人员的技术培训。首先要求工作人员熟悉设备，仔细了解设备的品种、型号、规格及工作特点，掌握操作要领、注意事项、安全规程及重要的部位、检查的间隔、故障的原因及排除方法、维修时间、应注意事项等；其次要加强操作训练，通过长期的操作、观察实践，使操作人员积累相当的经验，逐步了解设备的缺点，并摸索出相应的解决措施；最后要通过人机的协调共存，逐步实现机器设备本质安全化。

⑤加强设备管理的全环节监控。从设备购置、安装、调试、验收、使用、保养、检修直到报废以及更新全过程都必须加强管理工作。对设备资金管理的每一环节都应有制度规定。