麦当劳：活力持续输出

永远保持活力

克洛克早在麦当劳发展初期就告诫企业员工，任何时候，企业都要保持活力。这一点在今天的管理方针上仍有体现。2001年底，麦当劳公布称，第三财季盈余达到5．455亿美元，即每股盈余42美分。去年同期，该公司盈余达到5．485亿美元，即每股盈余41美分。市场预期，2002年麦当劳第三财季每股盈余为39美分。其销售额从去年同期的105．1亿美元攀升至106．3亿美元。

麦当劳公司称，尽管公司仍然预期当年的每股盈余将持平，但由于经济的持续低迷以及全球消费者开支的萎缩，第四财季每股盈余将处于34美分至36美分之间。市场预期为36美分。

熊士坦证券公司分析师约瑟夫—巴克利（JosephT．Buck－ley）称，为了削减5000万美元，该公司计划削减500～700名员工。

与此同时，麦当劳还回购股票刺激销售以改善企业收益。(www.xing528.com)

麦当劳周一公布了一项旨在提高2002年业绩的计划，其中包括减少新增分店数量，大规模的股票回购以及拟在全球范围内刺激销售的同时降低成本。

在位于伊利诺伊州总部召开的为期两天的情况介绍会上，麦当劳对出席第一天会议的分析师和其他人士称，推出此举的当务之急是稳定不断下滑的利润率以及制止过去四个季度来收益下降的状况。

麦当劳的首席财务长称，短期内，麦当劳在全球需要应对众多的挑战。但他称，麦当劳决心不惜一切代价改善收益率以实现长期增长的目标。然而麦当劳本财政季度的收益将会再度下跌。公司已确定了此前宣布的一笔特别支出的金额，大致在1．75亿～2亿美元之间。绝大部分支出将用于支付裁员的善后事宜及地区业务的整合。据悉，该公司正在筹划裁减700名员工。麦当劳承认，对于如此庞大的机构来说，扭转业绩需要花费一定的时间。因而麦当劳已经将明年的每股收益增长幅度预测值下调在5%～10%之间，远远低于以前通常为2位数的增长率。为了巩固销售，美国的分店将致力于改善服务、卫生条件及总体客户服务水平。拉丁美洲的分店将致力于提高客流量。这样做的目的正是为了提高企业活力。