不断扩张才能生存
克洛克就是这样一个人,他永远不会满足现状,他要不断地发展,不断地扩张。特别是当麦当劳事业在美国已经发展得红红火火之后,他又将目光投向了遥远的欧洲。
当时,许多分析家认为,麦当劳成长过快将难以持续,但克洛克却认为公司需要继续扩张才能生存。他说:“我不相信饱和,我们谈的是全球市场。”他预测全球将有1.2万家麦当劳。虽然在1972年,每9万名美国人就有一家麦当劳,但美国之外还有30亿人没有吃过麦香堡。就像福特在海外为T型车找市场,克洛克也野心勃勃地展开全球扩张计划。1971年,麦当劳首先进军第二次世界大战的轴心国,日本和德国;1977年,麦当劳进入三明治之乡英国,在伦敦开设第3000家餐厅。《福布斯》报导说:“麦当劳犹如早期移民回欧洲大陆般,带着远游返乡的急切心情,向欧洲介绍真正美国汉堡的滋味。”
果然,麦当劳在欧洲大城建立滩头堡只是个开端。10年之间,在海外陆续开幕的千家连锁店,使麦当劳保持27%的年成长率。金色拱门几乎出现在每一洲的土地上:南美、欧洲、亚洲等。麦当劳因此成为全球公认的美国企业与影响力的象征。也因为如此,1979年,当圣萨尔瓦多共产游击队炸毁一家麦当劳后,他们竟然宣称,已给“美帝国主义者”致命的一击。(www.xing528.com)
克洛克对麦当劳帝国的扩张有着一种狂热的愿望。这种愿望直到克洛克在1968年把总裁职务交给透纳之后,仍然没有改变,他仍然是公司的灵魂人物,对公司的例行事务仍有影响力。他审查每家新店第一天的营业结果,并由南加州的办公室监控直属连锁店的业务。《福布斯》在1975年报导:“尽管麦当劳已相当成功,尽管个人财富已累积到3.4亿美元,克洛克还是不放心。克洛克旅行时,总要司机带他去至少6家麦当劳做突击检查。”就这样,身经百战的克洛克最终并没有为速食业激烈的竞争所击败。他在1984年1月因年老而逝世,享年81岁。他去世10个月后,麦当劳卖出第500亿个汉堡。
1985年,当麦当劳的土地资产超过西尔斯公司,达到41.6亿美元时,纽约证券交易所把麦当劳列人道琼斯工业指数,该指数是美国最重要的经济指标,是根据全美前30大工业公司普通股票的价格及获利率的变动而编制的股票平均指数。华尔街以此举正式承认克洛克的主张:汉堡可以放进生产线。但是克洛克并末目睹自己最终的胜利。昔日卑微的汉堡终于堂堂正正登上飞机、火车及汽车,成为美国企业巨人。
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