零费用经营：零费用经营论者的特征

第九章　零费用经营论者的特征

零费用经营理论本无禁区，凡从事经商者都可大显身手，有所作为，大凡能在这个充满迷津诱惑领域里纵横驰骋的，确非等闲之辈，大到业界高手，小到精明商人，总有他们的过人之处，总有一本辛酸创业史。

零费用经营理论本无禁区，凡从事经商者都可大显身手，有所作为，但这个世界的一切事物都讲个因果关系，都要认从可能性。正因为零费用经营理论是一种理性和灵性相结合的经营之道，是一种创造性的特殊劳动，它绝不是一般芸芸众生都能涉足问鼎的，大凡能在这个充满迷津诱惑的领域里纵横驰骋的，绝非等闲之辈，大到业界高手，小到精明商人，总有他们的过人之处，总有一本辛酸创业史。纵观当今取得成功的殊荣者，不外乎以下五种人。

一、智慧型

有的聪明绝伦，有的似乎有天赋神授之功，他们具有超群的智慧和胆略。如毛泽东主席，当年只身赤手上井冈山，凭借他非凡的政治、军事才能，点燃星星之火燎原整个中国，经过艰苦卓绝的奋斗，终于缔造了伟大的中华人民共和国，开创了轰轰烈烈的社会主义建设事业，使中华民族崛起在世界的东方。还有改革开放的总设计师邓小平，当年他高瞻远瞩地在中国的南海边画了一个“圈”，打开了长期闭关锁国的大门，曾几何时，还是这方天，还是这块地，还是这群华夏儿女，掀起改天换地的滚滚春潮，带来了祖国的繁荣富强。上述两位伟人给中国人民带来新生的命运，从经济学观点来看，也是从零费用为起点开创的丰功伟绩。

二、知识型

过去的企业生产，需要大量资金、设备和劳动力投入，有形资产起决定作用;而“知识经济”则是以知识、智力、无形资产的投入起决定作用。在物竞天择、弱肉强食、优胜劣汰的时代，文盲、白痴必然与惨淡人生相伴相随，而能有所作为、开创一番事业者，大多数属于知识型人物，他们见多识广，博学多才，具有不落俗套，开创性思维。这些知识构成的群体，具有开拓创新的巨大潜能，形成了萌生万物的土地温床。知识的江河大海载起了他们的事业和理想之舟。他们在商场博弈中，多谋善断，能把知识转化为财富，能把谋划转化为商机;他们在商海弄潮中，恰似八仙过海，各显神通;他们是市场经济中的卧虎蛟龙。例如我国的500强企业中，除了像石油类企业靠资源取胜外，大多数凭借知识成为企业创新与发展的主动力。正是因为“资本”不能替代“知本”，而“知本”却可以创造无穷无尽的“资本”，历史将证明知识是创造财富的源泉，传统的“资本家”将落伍于新生代的“知本家”。

三、经验型

历史即教师，经历即财富，只有尊重了规律，发展和前进才有了基础。许多人并非天生聪明，只是在长期从事某项专业之后，有了经验积累，有了技术臻熟，才使得他们熟能生巧，巧能生奇，艺高人胆大，做出许多更有价值的事情来。商界成功人士，大多积累了丰富的从商经验，包括无数的失败教训，当商机到来之时，他们才能慧眼识珍珠，弄刀游刃有余，左右逢源，得心应手。如三国时代的孔明之所以能在魏国大军压境、兵临城下之时，施展空城计，退走百万雄兵，是因为他是身经百战的军事家，谙熟征战之道，才使他料敌如神，战无不胜。因此，敢于问津零费用经营的人，一般都具有驾轻就熟的经历，具有可供借鉴的经验，具有化险为夷的操作能力，更何况经验之所以宝贵，在于它原本就是一种无可估量的财富。

四、机遇型

古往今来，有的人发财一没有资本，二没有天赋，三没有知识，似乎是时来运转，天助商机，捡得浮财，落得好运。例如买彩票的，一旦幸运中奖，顷刻之间成了百万、千万富翁。再如美国拉斯维加斯每年的圣诞节，赌场老板要在空中将上亿美金的奖券散发，拾得者顿时成为亿万富翁。尽管这种事这种人只是凤毛麟角，但毕竟有。这种靠着某种机遇发家的，毕竟很少，即便如此，任何机遇也不是唾手可得、张口可吞的财富，还需要抓住机遇，独具匠心，借风借力，善做文章，实现梦想，否则将错失良机，蹉跎岁月。

五、冒险型(www.xing528.com)

正因为零费用经营是从零起步，以零代价投入而开展的经营活动，本身就有风险，更是冒险。但由于它是一条充满希望之旅，才吸引着无数人士甘冒风险，甚至赴汤蹈火，在所不辞。其实，冒险也是一种力量，它能使人变得勇敢、顽强，非但如此，它还能使人类变得聪明能干。风行于西方国家的一些哲学理论也极力宣扬开拓冒险精神。萨特的存在主义就主张行动哲学。在萨特看来，人是孤立无援的，没有任何力量来拯救人，正因为这种原因，人的命运在于你自己，尽管希望渺茫，但还要孤注一掷，进行冒险。美国文化的释放者杜威认为，人发现自己生活在一个碰运气的世界里，人生就是一场赌博，人生就是一场冒险，企业家就是风险创新者。后来，他的理论不胫而走，迅速风行于西方世界，并被奉为商业行为准则。联邦快递公司的创始人史密斯说:“我认为企业家就是赌徒，许多时候采取行动并不是最危险的，最危险的是坐失良机。”西方国家大亨们的口头禅:“大胆地冒险，成功即是补偿。”石油大王洛克菲勒、犹太大亨哈默、成功举办奥运会的尤伯罗斯都是冒险成功的典范。也许商人常和商机狭路相逢，此时，冒险会靠投机引掣，投机靠巧取得手。我国改革开放之初，有许多“不太安分守己”、胆大冒险的人“下海闯龙宫”，后来也真的“鸟枪换炮”，成为时代的“暴发户”。商人的职业给了他们冒险的机会，冒险也给了商人成功的机会。事实上，冒险也是企业家实现平生抱负的一条路子，同时，也是施展才能、衡量自身价值的天平。

在任何获取、提升价值的过程中，创造知识和拥有知识都没有运用知识来得重要，知识是行动的财富，知识是行动的力量，知识只有被运用才有意义。

我们的祖国像其他文明古国一样，我们的民族像其他强盛民族一样，曾经有过辉煌的历史，虽然盛极过一时，但也终于未能超脱“早熟者早衰”的自然法则，经受了近代“悲壮的衰落”和外族列强的欺凌。灾难深重的祖国直到20世纪中叶才结束万里山河的“百年战争”，走向和平之旅。然而，长期的外患内忧，天灾人祸，又使这个迷茫的古国坐失了许多良机，未能挺立于世界经济的波峰潮头。中国向何处走，好让国人痛定思痛;中华民族何时振兴，好让祖辈充满期待。直到20世纪末，祖国这头沉睡良久的雄狮终于觉醒过来，睁眼看到了这个世界的潮流已是千帆竞发，百舸争流。各国在经济上的竞争又掀起了一场没有炮火硝烟的世界大战。曾经的胜败之痛，存亡之辱，落后之苦，让国人再一次看到世界经济的海洋正包围着中国，中国不能再与世隔绝地孤立存活，代之而起的是国家间、地区间相互渗透、相互依赖的“环球村落”。世界经济的迅猛发展，冲破了各国政治、文化、经济等诸多因素构筑的围墙堡垒，东西方握手言和，世界经济正走向一体化，全球贸易自由化，已经成为历史发展的大趋势，势不可挡，撼世惊天。同时，也让国人深刻地意识到，没有竞争力的民族终将被世界淘汰和遗弃，没有竞争力的个人、团体终将受到历史的嘲弄和歧视。当今，只有顺天应人，与时俱进，不断增强经济实力，提高综合国力，才能在人类社会的马拉松赛中一路领先。

今天站在现代这个历史的舞台上，我们已经清晰地看到，一股经济财富的潮流和一股知本(智慧)财富的潮流正在汹涌澎湃地向我们卷来，并且从交汇到联姻、繁衍形成了社会的主脉流。

对于零费用经营理论，也许探讨得肤浅，也许列举的方法不多，或许只是沧海之一粟，这是囿于我个人的视角有限，水平所限。虽然我所提供的没有多少现成的答案，但我却在借鉴过去、立足今天、预测明天的基础上，至少议出了“猜想题”，奉献了“导游图”，抛出了引玉的砖，能帮助人们从中窥一斑而见全豹。唐代诗人贾岛在《寻隐者不迂》中写道:“松下问童子，言师采药去，只在此山中，云深不知处。”任何理论书籍，进而言之，任何关于实务的理论，我们只能这么说“大体如此”，既很深奥，又无定规，更无固定模式。至于效果，就靠每个人自己去理解与运用了，靠我们大家去创造发挥了。应当看到理论的本质是方法论，而不是具体的方法。如果我们不能从方法论中寻找到具体方法，如果不能将理论拓展于具体的实施方式，而是视“理论=方法”，那么就容易陷入问题的“淤泥”中不能自拔。对于广袤而又浩瀚的经济理论，我深感“高处不胜寒”。对于商业界这样的汪洋大海，我们所能叙及的仅是一道涓涓细流，是深，是浅，只有涉足其中才有定论。其实，上述数例恰似音乐中七个音符，可以演绎出无数美妙动听的歌曲旋律;如同调味品中的酸、甜、苦、辣、咸、淡、甘、辛，能烹制出许多美味佳肴;如同我国拼音字母和英文字母，能泛化出大千文字世界;如同戏剧中的生、旦、净、末、丑几角，可以演绎出威武雄壮的人间活剧来;如同自然界中的赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫，可以辉映出万紫千红的缤纷世界。亦如我国传统的“道生一，一生二，二生三，三生万物”宇宙观一样，零费用经营理论同样具有无穷无尽的创造力。

当然，正如任何成功也总是相对的、有限的那样，零费用经营理论只是一种比较经济概念范畴，不是“放之四海而皆准”的普遍真理，也不是包医百病的灵丹妙药，更不是包打天下的神剑宝器。说到底，零费用经营理论不是在任何时候和任何环境下都可以随意运用的一种普遍手段。特别是我国“十里不同风，百里不同俗”，东边日出西边雨，国情特殊的社会环境里，要想得到天时、地利、人和之助，谈何容易。的确，它只适宜于适用于某些时候、某些环境、某些项目、某些方面，如同“智者乐水，仁者乐山”一样，“橘生淮南则为橘，生淮北则为枳”。因此，零费用经营理论，不是生产经营型、接待服务型等企业经营的主要手段，不适宜盲目依赖，不能过分夸大，不能误导企业，不能走入歪门邪道。它只是对经营启发思维，激发灵感，善用资源，既要重视有形物质资源并将其视为企业竞争力的源泉，又要重视无形资源对企业竞争力的积极甚至决定性作用，从而拓展经营渠道，创造经营奇迹。

零突破创业，零费用经营的实践虽然早已存在于千千万万的经营活动中，而且非常丰富，多姿多彩，但作为一种经营理论，它如同蹒跚学步的幼童，的确还很稚嫩，还不成熟，谬误差错在所难免。它只能算是搭起一个基本框架，描绘了一个大致轮廓，要使它成为容易掌握的应用理论，还不够完善和系统，特别是要使它变成经邦济世之学，那更是一种遥远的奢望。它的确需要更多的时间，需要更多的实践，需要更多的研究，需要更多的总结，需要更多的推广，总之它需要随着实践的发展而不断发展。好在太阳总是新的，探索永远是无限的，我们衷心希望广大的企业和企业家、广大的经济理论研究机构，对这一理论投入更多的关注和参与，为它添砖加瓦，通过融百家之长，贯中西之道，使它集之大成，日臻完善，成为经济界中的民族瑰宝，成为现代经济学中的中式定理，更好地为我国的经济建设服务，推动中国经济更快速发展。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”……

人类就是在沧桑岁月、风雨兼程中走到现在的，历史又总是给人类提出层出不穷且总是出人预料、令人惊讶不已的新课题、新挑战。也许就是历史这个怪物以其独特的方式为我们提供了一个又一个的新机遇。我始终坚信，只要跟上了哪怕刚刚露头的一抹朝阳，我们就会拥有一片光明的未来和一个金灿灿的世界!

在言犹未尽之时，我特别赞赏并响应湖南省社会科学院院长朱有志先生的呼吁——中国呼唤立足全球经济舞台的具有经济理性和经济悟性、经济智能和管理智能、经济艺术和政治艺术、经济判断力和经济想象力的经济操作艺术家!

知识经济正大步走来，让我们迎接机遇和挑战吧!

“自信人生二百年，会当击水三千里!”