变革型领导与团队绩效关系研究：团队学习的影响

§2.6　团队学习与团队绩效的关系研究

由于全球竞争带来的压力，组织需要具有较强适应性的员工，以应对不断变化的外在环境。适应性要求意味着员工需要不断学习以提高自身能力和绩效，并最终达到组织绩效的提升。因此，员工的学习能力成为组织关注的焦点，特别是在以团队为工作形式的今天，团队学习受到更广泛的关注，不仅因为它能在长期内影响组织的竞争力，更在于它是促进团队绩效的重要因素。

学者们基于不同研究视角，探索并证实了团队学习与团队绩效间的密切关系。Lylln，Skov＆Abel(1999)研究发现，通过开展内部学习，新产品开发团队能够及时准确地建立对客户需求的认知，促成团队达成预期绩效;Edmondson(2002)通过对12支不同性质的团队进行实证研究后得出，团队学习通过加强个体成员间互动，使得团队不断获得新的知识或开始新的行动，进而提高了团队绩效，这一结论与Offenbeek(2001)基于26支学生团队研究所获得的结果基本一致;肖余春(2004)通过对生产团队研究证实，团队学习对团队绩效有积极的影响作用;Wong(2004)等人认为，团队学习存在内部学习与外部学习两种不同的类型，且都与团队绩效正相关，其研究结果同时显示，团队学习与团队工作效率及创新绩效密切相关;陈国权(2007)建立了团队学习的9种行为和能力要素，通过对75个团队的回归分析显示，团队学习能力与团队绩效显著正相关;孟银桃(2010)以上海、江苏、安徽等地的企业研发人员为实证样本，通过相关性、多元回归分析等方法证实，团队学习能力和技术创新绩效正相关;吴铁钧(2010)以大学生社团为研究对象，用准实验法研究团队学习取向和团队冲突对团队绩效的影响，研究结果显示，当团队任务难度较高时，团队学习取向能够单独预测团队绩效。(https://www.xing528.com)

上述研究揭示了团队学习除了对团队绩效有直接影响外，随着研究的深入，研究者们认为团队学习自身有时并不能直接导致团队绩效产生变化(Liang，1995;Lewis，2003)，还受制于团队过程等其他因素，因此，有必要对团队学习对团队绩效实现过程作出具体解释。莫申江和谢小云(2009)以55支项目团队为研究对象，运用纵向追踪设计，研究了交互记忆系统对团队学习与团队绩效间关系的作用机制。其研究结果显示:交互记忆系统在团队学习与团队绩效间具有显著的中介效应，能够为团队学习的绩效机制提供良好的理论及实证解释力;李永耀主要以创业团队(实质是高管团队)为研究对象，研究发现团队胜任力在团队学习和绩效之间具有部分中介作用。由于不同学者基于各自的视角对团队学习与团队绩效作用机制进行了有益探索，其研究结果仍需进一步证实。