变革型领导对团队绩效的影响研究

§1.1　研究背景与意义

1.1.1　研究背景

由于经济全球化，国际市场向所有企业开放，企业拥有市场机遇的同时，也面临着日益激烈的竞争，国际市场的变化趋势表现为:信息与资源的共享速度加快、国际市场日益开放、本地竞争程度增大。这一趋势使得企业的发展空间得到提升的同时，其生存环境变得更加严峻，在发展过程中企业成本的增加与绩效的提高不成正比，企业管理面临越来越大的压力与挑战。为了更好地适应环境的不确定性和任务的复杂性，团队的工作方式应运而生。团队被用于完成复杂任务，并保持灵活性以应对不可预见的环境变化，成为当今组织应对变化环境的一种重要方法(Cohen＆Bailey，1997)。正如Katzenbach(1993)所指出的，团队由众多技能互补的成员组成，结构灵活，并且能够进行快速的组合、配置、重新定位和解散，对内外部环境的反应更迅速，可以实现团队整体绩效大于个人绩效之和的效应。可见，团队在组织活动中扮演着越来越重要的角色，高绩效团队已成为提高生产率与组织成功的关键。

在影响团队绩效的因素中，团队学习被认为是提升团队绩效的重要途径。团队学习是团队成员间的知识、信息共享和交流的过程。通过学习过程，成员获得团队和组织发展的各个阶段所需的知识、技能和能力，是团队应对复杂多变的环境的持久源泉。一些研究表明，团队学习不仅直接影响团队绩效，还对组织创新以及组织绩效有影响。然而，团队学习以及团队绩效的提高并非自发产生的，需要团队领导对团队成员加以管理、激励，才能强化团队学习进而促进团队绩效。作为团队负责人，领导者在领导过程中表现出的行为对团队成员的态度、行为以及工作结果产生决定性影响。因此，团队领导应采取何种领导行为才能有效激发成员的积极性，鼓励他们不断学习，提高团队绩效以适应团队内外部环境的变化，是目前理论界与企业界关注的焦点。

众多的研究表明，变革型领导是目前最有价值的领导行为，因为变革型领导将组织愿景内化于团队，变革团队的价值观，善于激发下属较高层次的需求，引导成员实现团队目标。那么，变革型领导如何影响团队学习和团队绩效，成为当前管理学领域研究的热点之一。

综观国内外有关变革型领导、团队学习与团队绩效的研究，主要停留在:①变革型领导、团队学习和团队绩效的内涵界定不够清晰。虽然国内外学者对这三者的概念进行了各自的界定，但其概念描述的角度多样，尚缺乏全面的、权威性概念。②有关变革型领导、团队学习与团队绩效三者之间的关系研究较少，更多的是探讨三者中两两之间的关系，很少把团队学习作为变革型领导影响团队绩效的中间变量。③关于变革型领导与团队学习、团队学习与团队绩效的关系研究涉及调节变量的研究较少，有关调节变量作用效应及效应大小的研究较少涉猎。④已有的研究更多地从变量层面，未能细化到维度层面来探究调节变量作用下变革型领导、团队学习与团队绩效间的影响机理。基于此，本研究汲取有关变革型领导、团队学习、团队绩效的研究成果，试图构建变革型领导、团队学习与团队绩效的关系模型，通过结构方程对该关系模型进行验证，运用相关分析、多元回归分析方法，探讨在调节变量作用下变革型领导、团队学习和团队绩效三者所属维度之间的影响机理，以期进一步拓展变革型领导、团队学习与团队绩效之间关系的理论研究，并对提高团队绩效提供理论框架和方法指导。

1.1.2　研究意义

1.1.2.1　理论意义(www.xing528.com)

首先，通过本研究可以验证变革型领导、团队学习与团队绩效之间的关系。已有的研究表明，变革型领导、团队学习对团队绩效有重要影响，变革型领导促进团队学习行为，但关于变革型领导、团队学习与团队绩效三者之间的关系研究较少。而本书研究变革型领导、团队学习与团队绩效的关系，对它们之间的相关关系、因果关系以及中介、调节关系进行解释检验，并得出研究结论，以期丰富和拓展变革型领导、团队学习、团队绩效的相关理论，为变革型领导、团队学习与团队绩效关系研究提供理论依据。

其次，将拓展变革型领导行为的作用机制的研究。现有的文献以领导者的变革型行为对员工个体行为、绩效的影响居多，且关于变革型领导作用机制的调节变量、中介变量的研究较少。本书从团队层面，在团队授权、团队凝聚力、团队沟通与团队冲突等变量的干扰下，分析变革型领导、团队学习、团队绩效之间是如何影响的，以期拓展团队层面上变革型领导的作用机制研究。

最后，本研究将丰富团队绩效影响因素的研究。虽然已有的文献对团队绩效的影响因素进行了广泛的研究，但哪些因素能有效地提高团队绩效还未形成统一定论。本书通过探讨变革型领导、团队学习与团队绩效的关系，以期丰富团队绩效影响因素的研究。

1.1.2.2　实践意义

通过本研究，有助于企业发现影响团队绩效的深层次原因，为企业激励团队成员与进行绩效管理提供有价值的参考。

首先，为团队绩效的提高提供新途径。通过研究变革型领导、团队学习与团队绩效的关系，可知变革型领导的哪些行为、团队学习的哪些阶段能促进团队绩效。这有利于领导者认识到自身领导行为对团队绩效的影响，从而更好地与团队成员合作，减少把不良绩效的责任全归于员工的现象;同时明确团队学习对团队绩效的重要性，有针对性地采取措施以强化团队学习。通过对团队授权、团队凝聚力、团队沟通与团队冲突等变量的调节作用的研究，使团队领导明确如何通过团队授权、团队凝聚力的打造，以及团队沟通与团队冲突的处理来影响团队绩效的提升。因此，企业可以从团队领导者的领导行为、团队学习等方面着手来提高团队绩效。

其次，为团队领导者的领导力培训提供行为参考。通过研究变革型领导、团队学习与团队绩效的关系，分析变革型领导各维度、团队学习各维度以及团队绩效各维度之间的具体影响机理，明确变革型领导的哪些行为对团队学习、团队绩效有影响以及影响程度如何，有助于在领导培训中有针对性地采取相关措施加强领导者的才能和自身素质的培养，从而为领导者的领导效率提供有益的参考。