第二节 入院指导
1.科室介绍
（1）介绍科主任、护士长、主管医生。
（2）介绍科室的疾病特点。
（3）介绍科室相关的规定，请患儿家长配合。
2.病区环境介绍
（1）医生办公室、护士站、紧急出口、开水间、污洗间、卫生间等。
（2）护士引领患儿及家长到床旁，告知床号，协助安置患儿及物品。
（3）介绍病房管理制度，多余物品放入床头橱及壁橱内，床下不要堆积物品，以免影响地面消毒。
（4）介绍床头呼叫器的使用方法及时间，在护理治疗、输液完毕及夜间使用。
（5）护理人员在7∶40开始做晨间护理，因此请在7∶30前吃完早餐，多余的陪人请在8∶00以前离开病房。
（6）留取大小便标本，将其放置于污洗间标本盒内。放置时间为上午7∶00～10∶30，下午13∶00～16∶00，由专人送检。
（7）为了提供更加舒适的环境，请不要将剩菜、剩饭倒入洗手池，尿裤及大件物品不要倒入便池，以免堵塞下水道，给大家带来不便。
3.医院服务设施
（1）开水间的开水供应时间为6∶00～23∶00。
（2）超市、儿童游乐场一般在住院处一楼。(www.xing528.com)
（3）欢乐岛在病房护士站对面。为避免交叉感染，请尽量不要带患儿在此玩耍，若进入欢乐岛，请脱鞋入内，看管患儿远离窗户，以免发生意外。
（4）食堂的位置与开饭时间。
4.医院规章制度
（1）为了患儿的健康及病房安全，禁止在病房内吸烟。
（2）上午8∶00～11∶00为查房和治疗时间，请留一位陪人，白天陪人请勿使用病床。
（3）探视时间为11∶00～14∶00、16∶00～20∶00，其余时间请勿探视。
（4）空调设置温度适宜，以防患儿发生受凉等情况。开空调时请关闭门窗，离开病房10分钟以上请关闭空调。
（5）带患儿离开病房前需征得医生的同意并请假。
5.安全宣教
（1）因病房病人多、陪人多，人员流动性强，不易管理，请勿携带贵重物品，以免丢失。请陪人做好患儿看护工作，勿将患儿交给陌生人看护，以防意外情况发生。
（2）患儿在床上时请提起床挡，加强看护，避免坠床。
（3）刚擦完的地面及地面有水时，不要让患儿下地玩耍。
6.医保病人宣教
（1）医疗保险有城镇基本医保、新农合与商业保险3种。
（2）济南市城镇基本医保可在出院后5天办理出院。
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