13.尽力而为是远远不够的
在现代市场经济条件下,经济形势瞬息万变,在这种情况下,企业管理者和下属仅仅是“尽力而为”地工作是远远不够的,唯有那些伴随着社会的发展不断前进的企业,方能基业长青。
1991年,微软前总裁比尔·盖茨接受柯达高层的邀请,来到柯达总部所在地纽约州罗切斯特市,与柯达董事会成员商谈在Windows上支持柯达数字图像格式的问题。而时任CEO的惠特莫尔居然在这么重要的会议上鼾声大作。
当年,惠特莫尔之所以没把盖茨放在眼里,一来1990年收入11.8亿美元的微软与同年收入189.1亿美元的柯达相比,企业规模相差悬殊;二来是因为与会的董事会成员都听不大懂盖茨有关计算技术的谈话。这又怎能不令他们乏味到熟睡起来呢?
与很多百年老店的CEO为了企业的生存和发展,绞尽脑汁地思考着调整乃至更替核心业务不同,柯达历任CEO则根本不用如此煞费苦心,他们在乔治·伊斯曼发明的感光胶片业务上一躺就是百年有余。
然而,当他们被数字化的浪潮拍醒时,已是时过境迁,大势已去了。在经济全球化的今天,在对规模化趋之若鹜之时,柯达的溃败告诉我们,大者并非恒大,强者亦非愈强,唯有不断创新才能基业长青。
美国明尼苏达矿业和制造公司(3M公司)之所以成为世界上最富创新精神的公司之一,就是因为他们的所有员工都知道,仅仅“尽力而为”地去工作,是远不能够创造奇迹的。3M公司为员工定下的目标,从来都不是轻而易举就能完成的,他们为员工潜能的发挥留下了足够的空间。3M甚至规定员工15%的上班时间可以自由支配,以便让他们从事感兴趣而公司又尚没有立项的研究。同时,为了鼓励员工努力跳跃起来够着目标,3M公司还做了以下规定:
(1)为提出绝妙新创意的员工提供5万美金的启动资金。
(2)对创新有功的员工给予重奖,并号召全公司向他学习。(www.xing528.com)
(3)对于热衷不断进取、创新的员工,就算他暂时没有成功或已经失败也绝不打击,而是适当地给予物质与精神奖励,鼓励他们再接再厉、重新再来。
(4)经常给科研人员鼓励,让他们积极尝试,向更高目标进军。
3M公司的这种理念是十分成功的,让所有的员工都不只是“尽力”去工作,而是逼迫自己奋发创新,将自己的潜能最大限度地发挥出来。这使得3M公司由一家只生产纸和黏胶的小公司,迅速发展成了一家拥有压敏胶带、无纺材料、陶瓷、磁性材料等16种核心技术的大型跨国公司。
苹果公司也是善用颠覆性技术的典范。在乔布斯重返苹果公司之前,PC机在个人计算机市场上占据着绝对的优势,苹果计算机的份额常年在5%以下,这还得靠铁杆苹果粉丝的力挺。乔布斯选择了承载云计算和移动互联网的智能移动终端,从而在个人计算机领域脱颖而出。
大量的证据显示,人们在有了高目标时,才能做得更好。比起一般“尽力而为”的目标,有难度的目标,更能激发员工的创造力,更能带来更高的产出。没有高目标的指引,仅仅“尽力而为”会让员工不知道要做什么,以及到底要付出多大的努力。
专家点评
“尽力而为”是一个陷阱。难度更大的目标,能鼓励员工挑战极限,
努力工作。当然,容易达到的目标可能更容易被员工接受,但是一旦接受了一个艰巨的任务,他就会付出更大的努力去工作。管理者面对的挑战,就是使员工认为,这些困难的目标,也是完全有可能达到的。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。