管理者必修：提升承受力，成就领导才能

8.承受力是管理者必须修炼的一种能力

一个中小企业的管理者要有面对风险、不怕挫折的承受力。在这里，承受力指的是承受挫折的能力。

所谓挫折，是指企业领导者在进行领导实践活动的过程中，遭遇困难和阻碍或是失利和失败之后的一种情绪感受。所谓承受挫折能力，实际上就是指管理者对情感、情绪的自我调节能力。一些心理学家认为，承受力由人的心理形成规律所决定，当成功到来的时候，人的心理承受力呈现出正向发展的趋势；而当挫折到来的时候，人的心理承受力呈现出负向发展的趋势。因此，现代社会领导者的心理，承受成功是没有太大问题的，其承受能力体现也不会太充分；而承受挫折，才真正是对管理者心理承受能力的考验。挫折程度越深，考验就越大，其能力强弱的反映也就越明显。

一个管理者不可能只有成功没有失败。再成功的管理者也不可能不遇到挫折。在遇到挫折的时候，一个成功的管理者首先面临的问题就是能否保持情绪的稳定。情绪不稳定，处于强烈激动甚至冲动的状态，思想便会混乱，思维方式也会失去常态。在这种情况下，情绪与思想都会进入一种极端的状态，结果必定是对形势、对前景的分析脱离实际，得出完全错误的结论，对自己的行动做出错误的选择，其结果可想而知。如果能保持稳定的情绪，就能够冷静思考，进而客观全面地分析失败、挫折的原因，正确总结经验教训，看到改变现状的前进方向，从而看到光明，提高勇气，摆脱被动，战胜挫折，引导公司不断前进。

在美国麻省理工学院曾经进行了一个很有意思的实验。实验人员用很多铁圈将一个小南瓜整个箍住，以观察当南瓜逐渐长大时，对这个铁圈产生的压力有多大。最初他们估计南瓜最大能够承受500磅的压力。

在实验的第一个月，南瓜承受了500磅的压力；实验到第二个月时，这个南瓜承受了1500磅的压力；当它承受到2000磅的压力时，研究人员必须对铁圈加固，以免南瓜将铁圈撑开，最后，整个南瓜承受了超过5000磅的压力后瓜皮才开始破裂。他们打开南瓜，发现它已经无法再食用，因为它的中间充满了坚韧牢固的层层纤维；为了吸收充足的养分，以便于突破限制它生长的铁圈，它所有的根往不同的方向全方位地伸展，直到控制了整个花园的土壤与资源。

由南瓜的成长想到公司的成长，很多管理者对于自己能够变得多么坚强常常毫无概念!假如南瓜能够承受如此巨大的压力，那么人类在相同的环境下又能承受多少呢？(www.xing528.com)

在许多情况下，我们有许多人不如南瓜。尽管有比南瓜更坚强的承受力，但他们没有承受的勇气，甚至有时候在压力还没有加到身上的时候，他们就已经趴下了。他们怀疑自己的能力，不敢与压力抗衡，因为现实中有许多被困难、挫折、失败压垮的人。

公司的挫折、不顺常常如夏日的暴雨一般不期而至。在工作中，你是否已有了一定的承受能力？如何锻炼自己的承受能力？

（1）最为关键的是不要躲避压力。有压力的日子是不太舒服，但你想想，成天生活在温室中的花草会经得起风雨的洗礼吗？不要躲开压力，甚至有时候还要主动创造压力，因为安逸常常会消磨人的斗志。

（2）主动去承担压力。莎士比亚说：“工作就如舞台上的一场戏剧，你永远不会知道有谁正在一旁倾听，注视着你的一言一行。”我们不该懈怠自己的责任，要忠诚于自己的使命，绝不要整天找一些理由为自己辩解开脱。即使没有完成任务，也要主动承担，并在逐渐的加压过程中，提高自己的承受能力。

专家点评

如果我们渴望公司有好的发展，取得突破，管理者就必须愿意承担随之而来的压力。从责任上讲，任何一项事业的背后，必然存在着一种无形的精神力量，这种力量使得我们敢于承担。