企业伦理学：解读伦理规范

2.2.1　伦理规范的概念

伦理规范，又称道德规范，是对人们的道德行为和道德关系的普遍规律的反映和概括，是社会规范的一种形式。与法律规范、行政规范、技术规范等社会规范不同的是，道德规范从正当与不正当、应该与不应该、善与恶的角度对人们的行为作出明确规定、给出行为标准。道德规范是用来调整人与人之间的利益关系的行为准则，是判断、评价人们行为善恶的标准。

道德规范并不是抽象的、永恒的，而是历史的、具体的。道德规范是当时社会经济状况的产物。“人们自觉地或不自觉地，归根到底总是从他们阶级地位所依据的实际关系中——从他们进行生产和交换的经济关系中，获得自己的伦理观念。”（《马克思恩格斯选集》第3卷，1995：434）道德规范是适应人们调节利益关系的需要而产生的，其产生过程与法律的产生过程大致相同，不过要先于法律。“在社会发展的某个很早的阶段，产生这样一种需要：把每天重复的生产、分配和交换用一个共同规则约束起来，借以使个人服从生产和交换的共同条件。这个规则首先表现为习惯，不久便成了法律。”（《马克思恩格斯选集》第3卷，1995：211）这不仅说明了法律的历史性起源，也说明了道德的历史性起源。(www.xing528.com)

企业伦理规范是对人们在企业中的道德行为和道德关系的普遍规律的反映和概括，是人们判断和评价企业行为是与非、对与错、善与恶的标准，是企业权利与责任的统一。企业伦理规范并非人们主观臆造的产物，而是来源于企业的经营管理实践。在现代社会中，企业是社会财富的主要提供者，其影响力也越来越显著，并正在通过各种方式与我们所有人发生联系。人们已离不开企业，企业已成为人们生活的一部分。既然如此，社会当然有理由要求企业为行使这种职责所产生的后果承担责任。因此，企业伦理规范是社会对企业的道德要求。社会之所以对企业提出这种道德性要求，是为了维持企业的正常经营秩序，推动企业的发展，提高社会的文明程度。

整个道德规范构成一个系统，企业伦理规范也是一个系统。企业伦理规范可以分两个方面：外部性企业伦理规范和内部性企业伦理规范。前者是指企业与社会及外部利益相关者在交往中所应遵循的伦理规范；后者是指企业与内部利益相关者如员工、经理、管理人员等关系中所应遵循的伦理规范。当然，这两者也是密切联系在一起的。本书其他各章都是围绕这两个方面具体论述各方面的道德规范，为避免重复，本节只论述几个宏观性、原则性的基本规范。