1.1.3 企业伦理学分类
中外学者针对企业伦理学研究的主题和主要内容有不同的分类。这里只介绍其中两种主要的分类。
(1)扩展的三层次分类
这是美国学者提出来的[5]。企业伦理学的研究主题由宏观、中观、微观三个层次组成:
①宏观层次的企业伦理学:主要研究企业的所有制性质和其他基本制度背景、企业所处的大的社会经济环境、企业组织文化传统等所包含的伦理合理性,也可以叫制度伦理学。例如,在探讨企业的所有制改革时,人们往往集中于甚至局限于企业所有制的经济合理性问题,而忽视了深究其伦理合理性。为什么在制度设计和安排上明明具有的经济合理性而在现实的企业制度中体现不出来,甚至适得其反?一个重要的原因就是制度安排中的伦理缺失。这就是宏观层次的企业伦理学所要研究的问题。
②中观层次的企业伦理学:主要研究以企业为轴心,企业与围绕它的众多利益相关者如政府、消费者、股东、社区以及其他企业之间的伦理关系,也可以叫公司伦理学。例如,企业与它的产品的消费者之间主要是利益关系,但是如果仅仅拘泥于利益关系,而不研究并且建立起他们之间合理的伦理关系,如伦理意义上的信任关系,则利益关系也是难以持久、稳定和有效的。在企业与利益相关者互不信任的状态下,企业是做不大的。这就是中观层次的企业伦理学所要研究的问题。
③微观层次的企业伦理学:主要研究企业内部管理的伦理规范和企业中人与人之间的道德关系,也可以叫管理伦理学。它包括企业决策层个人的道德人格和道德素养的修炼,企业内部管理决策制定与实施的伦理质量的提升,全体员工普遍可行的日常行为规范的养成。例如,决策层出现分歧时化解分歧的人性化互动,管理者把尊重下属尊严看得高于对他们的职务要求的主动行为,旨在建立自上而下的统一的价值观的行动计划等。这就是微观层次的企业伦理学所要研究的问题。
进入21世纪以后,上述三个层次同时向外扩展了,形成了新的扩展的两个层面:
①国际层面:主要研究国际商务伦理,包括在各种商务活动中,国家与国家之间、不同国家的企业与企业之间以及不同国籍的管理者与员工之间的伦理冲突及其解决。例如,一家外资企业进入中国,生产和经营它的自主研发产品及品牌,而主要雇用的是中国的劳动力,那么,它能不能同时把它的国家认同的道德价值观、道德生活观念和方式越过国境,置入中国呢?是以它的国家盛行的道德准则还是以中国的道德原则作为判断标准,来处理企业管理中的人际关系呢?事实上,国际商务中出现的矛盾,既源于利益冲突,也源于伦理冲突,往往是两种冲突交织在一起的。这就是国际商务伦理所要研究的问题。(www.xing528.com)
②生态层面:主要研究企业与自然生态环境的伦理关系。这也可以说扩展到了企业伦理学最外围的边界。按照传统理解,伦理道德范畴是人所专有和专用的,只有人与人之间才发生伦理关系和道德行为,自然界以及和人类生活密切相伴的其他类别的高级生命,包括家畜和濒临灭绝的灵长类生命,都是没有道德权利的,因此人类也无须对它们承担道德责任。但这种认识所导致的后果是灾难性的。企业生态伦理所要研究的就是,企业不仅应在生产经营等追求利润的过程中不破坏生态环境,而且还要主动地、积极地承担起尊重和保护自然界以及其他高级生命的道德责任。
(2)四领域分类
这主要是中国学者比较习惯的表述方法。根据企业活动的主要方式和基本领域,可以把企业伦理分为生产伦理、分配伦理、交换伦理、消费伦理四个领域。
①生产伦理:主要研究企业生产的道德标准、伦理价值原则和社会责任。研究在企业生产发展过程中究竟获得了什么?失去了什么?付出了多大的代价?付出的代价是否值得?付出的代价能否得到合理的补偿?生产伦理涉及环境伦理、生态伦理、代际伦理和生命伦理等。生产伦理是企业伦理学的最重要的领域。无论是在西方还是在中国,在资本原始积累或经济腾飞后的很长一个时期,或在企业初创阶段,生产力是判断经济发展与工作好坏的唯一标准,一切用产值、产量的增长速度和幅度来衡量,这虽然带来了一时的巨大的经济成就,但却造成一味的“利润挂帅”和“GDP崇拜”而忽略了生产的伦理价值。比如竞相破坏性生产和掠夺性开发对自然和生态环境的摧残和毁灭;决策的短期行为和眼前利益的攫取使不可再生资源被过度开采和浪费,为下一代人、下下一代人留下的资源日益枯竭;为降低成本获取更高利润而对生产和产品安全的无视,特别是对劳动者、商品消费者生命价值的漠视和剥夺等。因此,寻求建立生产伦理,校正生产力标准的偏差,解决伴随生产而来的诸多失德、败德问题,就成为企业伦理学研究刻不容缓的任务。
②分配伦理:主要研究企业各种资源和要素配置的公平性,特别是研究企业中不同个体和群体收入分配的公平性,研究收入分配过程中公平和效率的动态平衡关系。分配伦理涉及制度伦理、德性伦理、意图伦理、责任伦理等。分配伦理是目前企业伦理学最热门的研究领域,因为它关系到每一个人最直接的切身利益。分配伦理的核心概念是分配正义和分配公平,这两个概念是相关联的,前者侧重于谁有权获得和怎样获得;后者侧重于分配制度的设计、安排、执行和人们实际所得的合理性,包括人们对收入主观预期的认同和满足程度。对于企业管理者来说,制定本企业内部的分配制度,主要是贯彻自己在人力资源配置上的意图,还是承担对每一位在岗员工的责任,也是一个难题。由于分配伦理涉及广大的各不相同的收入者在主观上是否认同,所以它是企业伦理学中最不好把握、最敏感、最有争议也是最迫切的研究领域。
③交换伦理:也称为市场伦理、契约伦理、合同道德,主要研究企业交往,特别是市场交易的双重动机并作道德分析,研究企业交易秩序、规则及其伦理维度。交换伦理是企业伦理学中相对更传统的天然的领域,甚至可以说,在企业伦理学尚未产生以前,就有交换伦理了。但是,在交换领域,作为经济主体的企业所适用的道德,与一般个人在社会交往中所应遵循的道德有没有区别?交换伦理中大量被要求履行的原则、准则,企业究竟应该是无条件地恪守,还是有条件地选择?如诚信这样的范畴,对其理解和运用,究竟是无限的,还是有限的?企业在交换中坚守道德准则却有可能导致不道德的后果,使不道德者获益,这时企业应该如何选择?当企业在交换中遇到一个两难的道德困境,即无论怎样选择都可能触犯一个道德原则时,企业又该如何抉择?这些都是值得商榷的。这也构成了交换伦理的一个特点:看似简单,实则复杂。
④消费伦理:主要研究消费行为的经济合理性与道德正当性之间的关系,消费行为的基本道德规范和价值准则,消费行为与人的生活目的的价值关系,消费异化及其克服等问题。消费伦理似乎属于家庭伦理或个人伦理范畴,与企业关系不大。但在现代市场经济条件下,消费可以拉动生产,甚至决定生产的行业和产业众多,消费伦理就成为了企业伦理学的新的重要组成部分。当运用庞大的宣传机器,诱导人们超越自身基本的正常合理的需求,日益追求过度的畸形的消费,陷入反过来压抑自身的消费异化而不能自拔的时候,企业应该和能够承担什么责任?应该和能够有什么作为?这都是企业伦理学需要研究的重大问题。
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