打破常规，成功秘诀全集

打破常规思路

唐纳德·克利夫顿博士说：“你打破常规是为了让具体的每一个人都获利，获得益处。实际上你是为了每个人的利益去打破常规的。而我觉得打破常规，甚至为了当事人而打破常规的最大的风险就是常常连当事人都表示并不理解你。”

唐纳德·克利夫顿博士在大学里学的是数学和教育心理学专业。毕业后，作为一位有执照的心理学家，他曾在内布拉斯加——林肯大学从事教育心理学研究和教育工作达19年之久。他撰写了200多个才干案例，涉及多种行业和人群，他和保拉·尼尔森合著了《飞向成功》，并且和马克斯·白余汉合著了畅销书《现在，发现你的优势》。1969年，他辞职创办了SRI公司，主要从事人才选拔、管理研究和调查研究，在业内享有盛誉。1988年，SRI公司与盖洛普公司合并。他是盖洛普公司的前董事长，现为盖洛普国际研究和教育中心的主席，同时也是该中心的世界领导人研究的首席案例撰稿人。

克利夫顿作为成功心理学的创始人之一，在20世纪末完成的行为科学研究成果《首先，打破一切常规》在美国出版后，好评如潮，长时间位居《纽约时报》、《华尔街日报》、《商业周刊》商业类畅销书排行榜的榜首，并成为美国著名商学院的教材，在哈佛大学引起了强烈反响。

唐纳德·克利夫顿博士在自己的著作中指出，世界顶级管理者的成功秘诀首先就是打破一切常规。做到打破常规首先就是要当自己的本色，回归真实的自我；其次就是增强自己的自知之明，也是要知道自己的优势。比如说我们会有一些规矩，比如几点钟上班等，其实每个人的情况不一样，偶尔有些人也会迟到。某些看起来理所当然的规矩其实也有不适用的情况。优秀的世界级管理者的特点是规矩比较少，不喜欢受太多条条框框的束缚，他们关注的是怎样可以使他们管理的员工的思想能够充分地发挥出来。

唐纳德·克利夫顿博士强调，要想打破常规，不可或缺的是自信和勇气，因为打破常规有时候意味着要冒很大的风险。他说：“你打破常规是为了让具体的每一个人都获利，获得益处，实际上你是为了每个人的利益去打破常规的。而我觉得打破常规，甚至为了当事人而打破常规的最大的风险就是常常连当事人都表示并不理解你。”

“比如，我解雇过人。我所倡导和推荐的优秀管理人，他们的管理是因人而异的。这种区别对待首先体现在根据当事人的情况设定目标，同时看他们是否在条件充分时能够达到。如果不能达到，那么当事人会比你知道的还多。美国盖洛普在美国中心城市分公司的负责人就发生过这样的情况。在我们发现员工完不成工作指标时会考虑能否使他重新定位，有没有办法来解决。但领导人要尽量避免先入为主，要问当事人有什么地方我们没有想周全。因此相互信任的关系是非常重要的。”

一位电脑公司的总经理，长期以来一直怀疑采购部门的经理和国外的一些原料厂商互相勾结，因为事后发现采购回来的原料比别家贵不说，品质也不如别家的好。

可是这个总经理虽然直觉地发现不对，却又无确实的证据可以纠举，如果直接地去问采购经理，他一定不会承认的。

有一天早上，采购经理一上班，打开电脑开始工作，没多久即夹起皮包匆匆外出，接着几天都没来上班。

自然地，按照公司规定，如果员工多日旷工，公司可以旷工未到为由，予以解聘。

嘴角带着一丝诡异笑容的总经理，很快大笔一挥，在人事部呈上来的公文上批了几个斗大的字：旷工解聘。

到底是怎么回事?

原来这一天，采购经理一上班，即接到一封国外来的不具名的限时邮件，信是这么写的：

“事情已经败露，请小心。”

接着他发现自己的抽屉有被搜过的痕迹，抬起头来又心虚地觉得总经理不时地投过来颇为奇怪的眼神，并且一直地在他的桌子前面走来走去。

他的心一慌，就急忙忙地趁着大家不注意，什么也来不及带走，夹起了公事包就往外冲。自然的，事后冷静下来，想要和国外厂商求证是谁发的信，也因为什么也没带而无法联络了。

那封邮件是谁发的?自然是头脑转得快的总经理托人发的喽!

美国一家书店的管理人员有一天向书店的经理问道：“这些比较冷门的书，很少有人翻动，怎么办呢?”

经理脑筋一转，对管理人员说：“你把这些书都排在中间的货架上，竖上一个牌子‘高级知识分子参考用书’。”

果然，没有多久，这些书都销光了。

宋徽宗时有一次举行画院考试，由皇帝亲自出题、选才。全国的书画人才纷纷报名参加，希望能金榜题名进入画院。

徽宗出了一句古诗为题，要应征者照着诗意画出来。(www.xing528.com)

古诗是“深山藏古寺”。

许多赴试的书生们一看到题目，立即着墨，都觉得很简单。

每一幅交出来的画都有着高耸苍郁、云雾缥缈的深山。庙宇的飞檐从树林中隐约地露出一角。

书生们各显神通，作品都十分的华丽、壮观。

徽宗一一地观赏所有书生的作品，都没有什么表情，最后在看到一幅平实无华的画时，却拍案叫绝。

这幅画不见庙宇飞檐，只简单地画着一位老和尚在山脚的溪边挑水。

妙啊!以和尚点出深山有古寺，这古寺藏得真是巧妙!

画这幅画的书生自然夺得了第一。

在一个学校的操场上，一群仪仗队学生穿着笔挺的仪仗队制服，十分神气地排成四列队伍，准备参加一个庆祝晚会。在晚会之中，学生们将要负责一场精彩的花式操枪表演。

因为晚会的场地不大且呈梯形，无法容下四列学生，仪仗队指导老师高声吆喝着重新整编队伍，将原本四列队伍合并成三列。

老师指着最后一列学生对仪仗队队长说：“将这一列给拆掉，二分之一分到第三列，四分之一分到第二列，六分之一分到第一列!”说完即转身去处理其他事务。

队长高声叫道：“最后一列报数!”“1，2，3……10，11。”

队长一愣，又叫道：“重新报数!”

“1，2，3……10，11。”

还是11位学生。

怎么办呢?如果照老师指示的来分，第三列分到5个半人，第二列分到2个人，第一列分到1个人。

队长摘下漂亮的帽子，搔搔头皮，他该怎么办?

他想了一下，慢慢地走到第四列，站到空位上。

“第三列分到了6个人，第二列分到了3个人，第一列分到了2个人，总共是11个人。”

分完后，队长走回队伍前端，得意地将指挥棒朝空中反转了一下，擎执在侧腰。

他高声叫道：“合并完毕。敬请察阅!”