成果：情场稳职场赢的智慧女人

Chapter 17　勇担责任，小女人也有大气魄

树立整体运作的观念

“若争小可，便失大道”，意思是说，如果一个人一味地争夺个人小利，就会损害全局利益，有违道德标准。这句话旨在教育人们，做人要顾全大局，要有整体运作的观念。现代社会的职业女性更要有全局观，顾大局识大体。

大局是指整个的局面和整体的形势。一般说来，每个人的认识都是有局限性的，对于与自身相关的局部事物看得重一些，而对全局的把握则有一定的难度。因此，我们要通过不断地学习，培养自己的大局观念。就职场而言，公司是一个整体，由各个部门组成。无论离开哪个部门，它都不会正常地运转；而各个部门离开了公司这个大环境，也就失去了存在的意义。公司和个人是相辅相成的，公司的成长离不开个人，个人的进步也离不开公司。虽然我们各有分工，但都是为了这个公司服务，因此，大家所做的每一件事情都是相互关联的，需要相互关心、相互负责，而不是除了职责外的就不管了。

琼丝·科尔自大学毕业后进入公司已经7年了，她的上司很器重她，前年将她派到非洲开辟市场。为了不辜负上司的信任，她毫无怨言地离开美国，去了那块陌生而又不发达的土地。

在非洲，琼丝努力克服水土不服、生活不适应等问题，尽力展开工作。这时她发现，一个人远离了公司是多么的势单力薄！为了开拓这片空白的市场，她所承受的是比孤寂更大的挑战，她不仅要代表公司去谈业务，还要亲自去码头取货、送货，每天忙得顾不上吃饭。可她没有一句怨言，把这一切当作了总部对她的锻炼。

然而，在非洲这块土地上，无论她怎样辛勤地劳作，都没有获得在本土的时候一半的成绩，两年多来，她成了同事中进步最小、业绩最差的一个，上司对她的表现非常不满，对她的工作支持也越来越少了。

全心投入的工作换不来上司的满意和赏识，这让琼丝对是否在非洲坚持下去产生了犹豫，在一段时间里，她感到了悲凉，前途暗淡。

然而，她最终坚持了下来。她并没有去埋怨上司，而且与上司保持着沟通，并尽力站在上司的角度，站在公司的整体运作上看待自己的成绩和委屈。琼丝认为，自己确实非常努力，可是上司远在异乡看不到，他看到的只是业绩，所以不能责怪他不理解自己。而非洲的这块市场是公司发展战略中的一个重要组成部分，决不能轻易放弃。

这样，琼丝将自己的委屈放到了一边，咬紧牙关继续努力。终于，情况出现了重大的转机。经过不懈的努力，琼丝主持的项目成功地打入了非洲市场，扎下了根，创造了可观的利润，而琼丝自己，也获得了令人羡慕的升职。

国际人力资源管理顾问安东尼博士，有一次在上人力资源管理课的时候说：“企业家是世界上最苦、最累、最孤独、最不容易的人。当你将一件事看成是事业的时候，就算有千万种困难，你都必须去解决；就算有多苦，你都要坚持下去；就算和你一起战斗的战友一个个舍你而去，只要你一息尚存，就必须熬下去。”

作为公司的一分子，要想做出成绩来，你就必须和你的老板一起并肩作战，树立整体运作的观念，不要把注意力集中在自己的小得小失上。一旦你尝试着站在企业的角度思考问题，你会发现眼前豁然开朗，这样你才能成为企业需要的优秀人才。同时，你也会因为视角的开阔，为日后的成就奠定坚实的基础。

芳仪从经济管理系本科毕业时，有四个工作机会可以选择，她却决定当一家化妆品公司的经理助理。交接那天，前任助理告诉她：“在这里简直就是浪费时间！”因为助理的任务就是收发公文、做会议记录、安排经理的行程，简单地说就是打杂。然而，同样的工作，在不同人的眼中，却有天壤之别。芳仪恰恰认为，每天接触公司的决策文件，可以看出经理批公文的思路，一场场会议记录让她见识到企业如何经营、决策如何产生。她说：“再没意思的工作，如果用老板的眼光来看待，就能看出价值所在。”

果然，几年过去了，当年那个“逃走”的助理不知际遇如何，但芳仪已经成为这家公司的主要股东之一。

俗话说，为人要学大，莫学小，志气一卑污了，品格难乎其高；持家要学小，莫学大，门面一弄阔了，后来难乎其继。为人要有整体运作的观念，不可因小失大、后悔莫及！女人在职场中，如果只注意到局部、细小的利益，而忽视了大局利益，很有可能会对自己和集体造成巨大的损失。因此，我们时刻提醒自己，顾全大局才是正确的职场做事准则。

尽职尽责，勇于承担

工作意味着责任。每一个职位所规定的工作任务都是一份责任。只要你从事这份工作，你就应该担负起这份责任来。我们每个人对所担负的责任都应该充满责任心。松下幸之助曾说：“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责，独自承担这些行为造成的哪怕是最严重的后果，正是这种素质构成了伟大人格的关键。”

责任心与责任不同。责任是指对工作的一种负责和承担，而责任心则是一个人对待工作、对待公司的态度。事实上，当一个人养成了尽职尽责的习惯后，无论他从事任何工作，都会从中发现乐趣，并在这种责任心的驱使下，大幅度提高自己的工作能力和成功概率。

李晓玲是一名毫不起眼的理发师。她的理发店在街角最不起眼的地方，却总是顾客盈门。理由很简单：这里面有一位很好的理发师。她总能把顾客的头发剪出最好的效果。如果能够拥有一个好发型和一份好心情，在路上多花一点时间又有什么关系呢？不仅如此，她的客人还向自己的家人和朋友推荐这家理发店。久而久之，李晓玲的理发店名声大振，成为这个城市中首屈一指的理发店。

在这个过程中，李晓玲招收了一批小学徒。在每次教授技艺的时候，她总是不忘说这样一句话：记住，每一刀剪下去都要负责任。这句话也是在李晓玲正式做学徒的那一天，师傅对她说的第一句话。

因为这句话，李晓玲对工作的态度近乎偏执。有一次，一位有钱的商人来店里理发。李晓玲告诉对方，剪发大概要用40分钟的时间。对方没有异议。可是，剪到30分钟的时候，这位商人突然接到一个电话，得马上走。李晓玲坚持说：必须把头发剪完才能走，不然的话，会影响到整体的效果。商人很生气，但是李晓玲仍然不肯放他走，并且再三强调要为自己的工作负责。商人没有办法，只能留在店里把头发剪完。

半年后，那位有钱的商人又来了，他笑眯眯地对李晓玲说：“因为上次在你这里剪头发而耽误了生意，我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现，其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在，我和我的朋友们只认你这一家理发店。”

责任心的强弱决定了一个人对待工作是尽心尽责还是敷衍了事。如果在工作中，对待每一件事都尽职尽责，出现问题绝不推脱，那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。

我们常常认为，只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是对工作负起责任了，就可以心安理得地去领工资了。事实上，光做到这些远远不够。一个人无论从事何种职业，都应该常存责任心，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。

德国社会学家戴维斯说：“如果你放弃了自己对社会的责任，也就意味着你放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”当我们对工作充满责任心时，就能从中积累更多的经验，学到更多的知识，就能从全身心地投入工作的过程中，找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但反过来看，当敷衍、懒散成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实、不尽责。这样，人们最终必定会因为轻视你的工作，从而轻视你的人品。

有一户穷人家，母女三人相依为命，后来母亲不幸病倒，大女儿珍妮决定出去找工作以维持生计。她听说离家不远的地方有一片森林，里面充满着幸运，便决定去碰碰运气。

如人们传说的那样，一切都很幸运。当她在森林中迷失方向、饥寒交迫的时候，遇到了一间暖和的小屋，里面住着12个小矮人，他们愿意高薪聘请珍妮当他们的临时保姆。

工作生涯开始了。起初，珍妮手脚勤快，工作认真。但过了几天，她忍不住偷偷跑出去玩了一个下午。等她回屋的时候，已经来不及打扫地毯和地毯下面的灰尘了。“算了，反正地毯下面没人看得见，有点灰尘也没有关系。”她想。

一切都非常顺利，小矮人们并没有发现什么，从此珍妮就不再打扫地毯下的灰尘了。直到有一天，小矮人们聚在一起打扑克。其中一位丢了一张牌，到处寻找都没有找到。这时候有人开玩笑地说：“说不定那张牌钻到地毯下面去了。”于是他们揭开了地毯，看见了灰尘满地的地板。

结局如你所料，幸运之神不再眷顾珍妮了，她立刻丢掉了这份薪酬优渥的工作。在深深的懊悔中，她明白了：就算机会垂青，工作的机遇降临身边，也要付出全部的责任心，百分之百地完成自己的工作。这样才算是真正地掌握了机会，利用了机会。

珍妮的故事经常出现在美国的故事书中。很多人从小就读过，同时也有的人从这个故事中领悟到了生活和工作的真谛。他们的内心因此拥有一种平衡感，不会因为看到某个人在一夜之间成功就说：“是机遇让他们成功的，他们是上帝的宠儿。”这些人认为成功取决于个人品质，能够更清楚地看待成功的本质。

责任心是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力，它使我们有勇气排除万难，甚至促使我们把“不可能完成”的任务完成得相当出色。而一旦失去责任心，即使是做自己最擅长的工作，也可能会做得一塌糊涂。

有人或许会说，只有公司管理层人员才需要很强的责任心，自己只是一名普通员工，只要把事情做完就行了。然而事实上，每个企业是由众多员工组成的，或许因为岗位不同、分工不同，职责也不尽相同，但每一个员工却都负载着企业兴衰成败、生死存亡的责任，因此无论你的职位是高是低，都必须具有很强的责任感。

对工作负责，就是对自己负责。作为现代社会的一分子，面对日益激烈的职场竞争，无论从事何种工作，缺乏工作责任心，都无异于是给自己贴上了一枚失业的标签。你要知道，职场中容不得半点不负责任，如果你不愿意对自己和自己的工作负责，那又怎么能企求别人对你负责呢？

心在其位，身谋其事

也许你在一家公司工作了好几年，还依然坐在刚进公司的那个职位上，和你一起进公司的同事成为你的顶头上司了，有的甚至已经被猎头挖走了，你还兢兢业业守着你的那方小办公桌；也许你能力出众，对工作了如指掌，却一直没有得到满意的晋升，你对某个职位垂涎已久，却不得不看着它被一个一窍不通的浑蛋所霸占……如果你的情况如上所述，那么下面的事例，希望能对你有所启示。

大学毕业后的第一次同学会，大家惊奇地发现，当年那个在班级里默默无闻的玛莎·科斯已经成为一家知名生物公司的高级白领了——以她的年龄和经验，做在这个位置实在是前所未闻——连见多识广的教授都表现出惊讶，那么，玛莎是怎么做到的呢？

原来，玛莎到了这家生物公司上班后，工作很努力，每天都在学习一些新的知识来补充自己专业上的不足。不久，她就发现公司生产车间的某些原材料没有经过充分的利用就被废弃了——这其实并不太难，她身边的同事也都知道这件事。不过，当玛莎跟他们提起的时候，那几个在公司已经工作了几年的人都笑了，他们认为玛莎大惊小怪，横竖这件事情不归他们管，何必多事呢。但玛莎认为，如果这个问题长久得不到解决，公司势必要遭受很大的损失。于是，她找到了负责这项工作的工人，跟他说明了问题，这位工人并不领情，甚至有些粗暴地说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说，现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题，说明现在没有问题！”

玛莎只好去找负责这项技术的工程师，对工程师说明了她看到的问题。工程师却很自信地声称，我们的技术是世界一流的，怎么可能会有这样的问题。很明显，工程师并没有把玛莎的话放在心里，他暗自认为，一个刚刚毕业的大学生，能明白多少呢，说不定是想博得别人的好感而表现自己吧。

工程师流露出来的轻视比周围人的异样眼光还要让玛莎难受，但是玛莎仍然认为这是一个很大的问题，必须得到解决。于是，她在反映问题的同时还在不断地寻找解决问题的方法，虽然这个问题和她的专业没有直接关系。她在学习中找到了问题的答案，整理出更为合理的资料并交给了总工程师。总工程师看后说：“你反映的问题真是个问题，你说得很对。我们公司有一流的技术，出现这样的问题，我也觉得很遗憾，我马上召开会议讨论这个问题。”公司很快解决了这个问题。

后来，公司总经理知道了这件事，不但奖励了玛莎，而且还晋升她为负责技术监督的工程师。这对于玛莎来说，可以算得上是职位上的一次飞跃。

从初出茅庐的职场“菜鸟”到负责技术监督的工程师，玛莎何以能获得职场上的第一步成功呢？原因就是来自于她的责任感，她的责任感让管理者认为可以委以重任。公司的总经理，不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师——这么多工程师没有一个人发现问题，甚至有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感的人才。”

我们提倡“心在其位，身谋其事”的观念，就是在于很多人一味地抱怨公司的晋升制度有弊端，使得自己一直得不到晋升，而很少去想，自己凭什么得以晋升。无论任何一个公司，它或许不缺少有能力的员工，不缺少高学历的员工，但对于有高度责任感的员工，它是从来不会嫌多的。而作为有责任感的员工，不仅仅要完成他自己分内的工作，而且也会时时刻刻为企业着想。比如，海尔的一名员工这样说过：“我会随时把我听到的看到的关于海尔的意见记下来，不论是在朋友的聚会中，还是走在街上听陌生人说的话。作为一名员工，我有责任让我们的产品更好，有责任让我们的企业更成熟更完善。”(www.xing528.com)

有责任感的领导者也会非常感激这样的员工，而且会觉得欣慰，因为他的员工能够如此关爱自己的企业，关注着企业的发展，他会为有这样的员工感到骄傲，也只有这样的员工才能够得到企业的信任。

你是否满脑子都是给公司削减开支，创造收益，或者疏通工作流程的好想法？从现在开始，不要只在心里保留着这些想法，而是大胆地向你的管理层提出你的解决方案，或者在会议上将想法大声说出来吧。如果你兼有责任和忠诚两种信念，那么不仅勇于承担自己分内的责任，还乐意挑起实现公司远景的责任。而你的责任和忠诚最大的回报就是，你被赋予更大的责任和使命。

一颗生了锈的大铁钉被丢弃在工厂的入口处。员工们从其旁边进进出出，可以有下列几种情形：

第一种员工，视若无睹，抬脚横跨而过；

第二种员工，看到了铁钉，也警觉到它可能产生的危险，不过他们的行为又可能出现三种不同的类型：第一类心想别人会捡起来，不用自己多事，只要自己小心，实在不必庸人自扰，于是视若无睹，改道而行；第二类会认为自己现在太忙，还有很多事情需要解决，等办完事后再来处理那颗铁钉；第三类则抱着谨慎小心、事不宜迟的态度，马上弯腰捡起并妥善处置。

你当然知道哪类员工的做法正确，但事情发生在你身上时，你会怎么做呢？有些事情其实并不需要很费力就能完成。

别把问题留给他人

大多数情况下，人们会对那些容易解决的事情负责，而把那些有难度的事情推给别人，这种思维常常会导致我们工作上的失败。美国第33任总统杜鲁门上任后，在自己的办公桌上摆了个牌子，上面写着“book of stop　here”，意思是“问题到此为止”，就是让自己负起责任来，不要把问题留给别人。由此可见在这位总统的心中，“责任”占据着多么重要的位置。

一个负责任的员工富有开拓和创新精神，绝不会在没有任何努力的情况下，就为自己找借口推卸责任。他会想尽一切办法完成公司交给的任务，让“问题到此为止”。即使条件困难，他也会创造条件；即使希望渺茫，他也能找出许多方法去解决。

1956年，美国福特公司推出了一款新车。这款汽车式样和性能都很好，价格也不贵，却销路平平，跟之前设想的完全相反。公司的经理们急得就像热锅上的蚂蚁，绞尽脑汁也找不到让产品畅销的方法。

就在这时，一位名叫艾柯的见习生接受了一项新任务，就是推销这款汽车。事实上，没有人对她抱有希望，毕竟，公司上层已经为此开了数周的会议，都没有找到更好的办法。然而，老总因为新车滞销而着急的神情，深深地印在了艾柯的脑海里。她不断地思考能让新产品打开市场的方法，从广告公关想到售后服务，想到怎样才能吸引消费者的兴趣……她坚持走访和咨询身边的人关于买车的想法和需求，寻找让这款汽车畅销起来的点子。

终于有一天，艾柯想出了一个好的促销手段，口号为：“花56元买一辆56型福特。”这个创意的具体做法是：谁想买一辆1956年生产的福特汽车，只需先付20%的货款，余下部分可按每月付56美元的办法逐步付清。

艾柯的建议得到了采纳，她的办法非常有效，人们纷纷传说着“花56元买一辆56型福特”的广告，想要感受一下低首付、低月供的新产品。“花56元买一辆56型福特”的做法，不但打消了很多人对车价的顾虑，还给人创造了“每个月才花56元，实在是太合算了”的印象。

奇迹就在这样一句简单的广告词中产生了：短短3个月，新车在费城的销售量发生了翻天覆地的变化。在这一创意之前，艾柯所在的费城地区的销售量居全国末位；创意提出来之后，该款汽车在费城地区的销售量跃为全国的冠军。

由于艾柯为公司的难题想出了好的解决方法，她很快成为了公司的骨干，总部特意把她从费城调到华盛顿，委任她为地区经理。

困难是最能考验人的。越是艰难的时候，越能考验一个人的耐力、毅力和能力。然而，在现实生活中，人们总是选择为那些容易解决的事情负责，而把有难度的事情推给别人。在工作中，经常会有一些高难度、具有挑战性的工作。有的员工为了贪图安逸，或者害怕没有办成而受到老板的责备，在接受任务时力图避开这些难题，这种做法不仅让老板为难，也会使自己的工作停滞不前。

罗冰是一所民办大学的教师。每年新生开学的时候，学校招生办都会抽调一部分老师到各地招生。对于民办大学来说，招生是令校长苦恼的难以分配的差事。生源既关系着学校来年的收入，也代表着将来学生的素质。罗冰所在的学校还没有打出品牌，所以，每一次挑选老师去招生时，老师们总是找借口推脱，一些偏僻的城市更是没有老师愿意去。

罗冰来学校后的半年，难题又来了。在招生动员会上，校长再三宣传，要教师们报名参加招生，教师们却没有积极响应。就在一片尴尬的气氛中，罗冰带头报名参加，并做其他同事的思想工作。在罗冰的带领下，一些年轻教师也报名参加了。

在选择划分区域时，罗冰主动选择了大家公认为难点的四川、福建等省。她联系了当地的省、市招生办，到一些学校宣传。罗冰在各所高中学校之间奔波，帮助学生填报志愿，向学生解说招生形势。很多学生家长来找她咨询，罗冰不论他们是否报考自己学校，都给予热心的指导。

由于工作细致，罗冰的招生工作完成得相当顺利。她主动承担难题、顺利完成任务的事情在学校树立起了榜样，校长对她刮目相看。在新学期的教学任务分配时，罗冰被委以重任。

罗冰最终完成任务，凭借的不仅仅是她的才能，还有她在完成任务过程中所表现出的“一定要将问题解决”的责任感。

失败的人之所以陷入失败，是因为他们太善于找出种种借口来原谅自己，糊弄自己的工作。而成功的人，头脑中只有“想尽一切办法，让问题到此为止”这样的想法。因为在他们心中，问题就是他们的责任，也是他们打开通往成功的大门——事实证明，这种想法总是对的。

为企业打工，为自己工作

现代职场中，最容易获得成功的往往是那些工作认真、踏实肯干的人。可以说，他们才是职场上真正的聪明人，因为他们清楚地知道，企业和员工其实是一荣俱荣，一损俱损的共同体。企业盈利好，他们才能更上一层楼；反之，企业不盈利，别说升职加薪了，不被裁员就已经是万事大吉了。

因此，身处职场的我们努力工作不仅仅是为了企业，也是为了自己。正是借用公司的平台，我们才能来实现自己的职业目标，所以，保证公司能够良好地运转下去是前提。这其实也是一种良性循环，一个为自己的职业目标而努力工作的人，势必会给公司这个平台带来良好的效益；而公司的效益越好，平台越大，个人实践的舞台也就越大。

事业有成者大多有着明确的利益观和价值观，他们明白，自己虽然是在为企业打工，但同时也是在为自己工作，所以在任何环境下都不放弃对工作的努力。对他们来说，能力、经验和机会比金钱要重要得多。也正因如此，当他们获得最终的成就时，谁能说他们当初的努力“不值钱”呢？也许他们当时可能拿不到高薪，但那能够让他们最终获得成功的无形价值，又怎么能够用金钱来衡量？

一个企业管理者曾说：“只有在工作中尽心尽力，你才有可能前途畅达。如果你能在工作中找到乐趣，就能在工作中忘记辛劳，得到欢愉，就能找到通向成功之路的秘诀。”一旦你领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳的这一秘诀，你就掌握了获得成功的原理。即使你的职业是平庸的，但你处处抱着为自己工作的态度，就能获得个人极大的成功。

小张对老吴说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”

老吴建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”

小张问：“为什么？”

老吴说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”

小张觉得老吴说得非常有理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，她有了许多的忠实客户。

再见面时老吴问小张：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”

小张淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”

其实这也正是老吴的初衷。一个人的工作，永远不是只为了自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于职位所需，才会给你更多的机会替他创造更多利润。

你永远不要担心自己的待遇太低，在大多数时候，这都是你做得还不够好，还不够到位。因为凡是想把公司做大、做好的老板，都不会在员工的待遇上进行压制与克扣——做大事者从来都不会因小钱丢大钱。因此，在老板不愿给你满意的薪酬时，你需要在自己的身上找找原因。

一名资深的职业经理人指出，高薪者与低薪者最直接的区别就在于：高薪者无论做任何事情，都不会采取轻率应付的态度，他们一定会尽自己最大的努力，以求达到最佳的结果。哪怕有一分一毫的误差，他们也决不会轻易地放松自己；而反观那些低薪者，他们每天甚至不愿意再多投入哪怕是5分钟的时间，在他们的工作上。如此一来，还怎么能顽固地认为是老板对自己太苛刻呢？要知道，尽管老板并不熟知每一份工作的细节，或者了解每一个员工的具体表现，但是有一点却是可以肯定的，那就是升迁和加薪绝不会落在那些敷衍了事、不努力工作的人的身上。

我们必须清楚，工作是为企业，更是为自己。那些仅仅只为薪水工作的人很容易被动地工作，不愿意付出自己全部的力量，刚刚上班就盼望着下班，最终磨灭掉了自己的创造力，埋没了自己的全部才能。因此，我们必须端正工作态度，不要再为自己应该拿多少工资而斤斤计较，相信自己只要付出了，就必定有所得，只不过收获的时机尚不能具体确定而已。

现代职场对于员工提出的要求越来越严格，如果仅仅是忠于职守、一丝不苟地完成工作似乎也已经不够了，你需要做的是还要更努力，至少比你的老板所期待的更多一点儿。只有这样，你才能更好地完成你的工作，同时也为升职加薪创造更多有利的机会。

【职场女王私房话】

对待工作，是充满责任感、尽自己最大的努力去完成任务，还是敷衍了事，这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业有成者无论做什么，都力求尽心尽责，丝毫不放松努力；不负责任者无论做什么，都轻率疏忽，一遇到问题就推脱、找借口。这就是二者最大的区别。