公司的发展离不开团队，而在一个团队中，成员形形色色，有人会自我膨胀，有人爱讲资历，也有人会不按常理出牌。这就需要管理者在进行考评时要始终坚持一个重要原则：给予他们最适宜的评价。提醒某些员工要懂得反省，懂得谦虚地与其他人合作，促进团队的发展。
张静在某食品公司担任地区经理。她分管十多家供应站，每站有一名主任，负责向一定范围内的客户销售和服务。她所在的公司不仅服务于航空公司，也向成批订购盒装中、西餐的单位提供所需食品。公司雇请有厨房工作人员，采购全部原料，并按客户要求的规格烹制订购的食品。供应站主任要负责订计划、编预算、监控分管指定客户的销售服务员等活动。
张静手下十多名主任中资历最老的王忠诚，只念过一年大专，进公司后，从厨房代班长干起，三年多前当上了如今这个供应站主任。经过近一年的接触，张静了解了老王的长处和缺点。
老王很善于与他重视的人，包括他的下属和客户们搞好关系。他的客户都是“铁杆”，三年来没有一个转向竞争对手去订货的；他招来的下属，经过他指点培养，有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。
不过他的不良饮食习惯给他带来了严重的健康问题，他常常因病请假，有时一请就是三个月。再则，他太爱表现自己了，做了一点小事也要来电话向张静表功。他给张静打电话的次数超过其他几位主任的电话数总和。张静觉得过去共过事的人没有一个是这样的。
由于业务扩展，张静要添一名副手。老王已公开说过，站主任中他资格最老，他觉得这地区副经理非他莫属。但张静觉得他们两人的管理风格相差悬殊，而且老王的行为准会激怒地区和公司的工作人员。(www.xing528.com)
正好年终考绩要到了。公正地讲，老王这一年的工作是干得挺不错的。公司的年度考绩表总体评分是10级制，10分是最优，7～9分属，5～6分合格，3～4分是较差，1～2分最差。张静不知道该评老王几分。评高了，他就更认为该提升他；太低了，他准大为光火，会吵着说对他不公平。
考虑再三后，张静给老王考绩总体分评了个6分。她觉得这是有充足理由的：因为他病假有三个多月。她知道这分数远低于老王的期望，但她有充分理由来坚持自己的评分，此后老王也没那么自负了。
事例中，张静碰到的情况很多管理者都会碰到，这是主管在进行绩效考评时的难题。对下属员工进行绩效考评，要从多方面加以考虑。只有恰当地对下属员工进行考绩，才能真正使做出成绩的员工受到鼓励，并自我修正缺点，从而在工作中做出更大的成绩。
总经理真语
作为一名总经理，要懂得驭人之术，对各部门的主管要赏罚分明，鼓励优秀员工，压制自负的员工，营造和谐健康的工作氛围，才能最大地发挥团队的作用。
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