总经理209条真经：让团队完美运转

对于企业而言，建设“互补型”团队，对企业的发展非常重要。

知名企业家马云认为：最完美的团队是《西游记》中的唐僧团队。他们的成员都非常普通。唐僧是一个好领导，他志向远大，有很强的使命感和原则性。他要往西天取经，谁都改变不了，不该做的事情，他也坚决不做。而孙悟空这种员工比较像现代企业管理中定义的“野狗”。他们是公司最爱的也是最讨厌的人。他有极强的工作能力，却也多少有些“无组织、无纪律”的个人英雄主义，并且非常情绪化。

在这个团队中，猪八戒的角色也很重要，他是这个团队的润滑剂，虽然他看上去“很反动”，但是他非常幽默，没有笑脸的公司是很痛苦的公司。马云认为，唐僧团队中如果没有猪八戒，这个团队的精神风貌就会黯然失色。沙僧则是最常见的保守型员工，安稳踏实。

另外，唐僧知道孙悟空太调皮，要管得紧，所以随时会念紧箍咒；猪八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评就可以；沙僧则需要经常鼓励一番。这样，一个明星团队就成型了。

很多企业过分重视个人素质、经验和成就，但是却很少考虑到每一名员工都必须在团队中工作，他的能力、优势、性格能否与团队的其他成员构成一种互补关系。

对于某一特定工作而言，是不可能找到最理想的人选的，因为这种人根本就不存在。那么次理想的人选是什么样的呢？那就是能充分发挥自身优势，并和别人的优势相互补充的人，这类型的人能最大化地实现目标。

在一次战役中，由于战斗需要，临时招募了各行各业的人参军打仗。军队的将领临时组织了一支小分队，命令其驻守在一个小岛上。他们当中有大学教师、机械工程师、政府机构的办事员，也有泥瓦匠、小饭馆老板、裁缝铺的学徒，还有消防队员、小提琴手、汽车修理工等。

一到岛上，他们就行动起来了。有的用捡来的木条、干草搭起了简陋的帐篷，有的用自制的工具支起了炉灶，还有的忙着施展烹饪手艺，人人都施展自己的拿手活，在各自擅长的方面尽情发挥。

一顿丰盛的晚餐过后，还举办了一场热闹的晚会，大家有说有笑，有唱有跳。(www.xing528.com)

几天过后，小岛遭到敌人的攻击。在枪林弹雨的战场上，大学教师和小饭馆老板便显得手足无措，失去了用武之地，而消防队员和汽车修理工则能够临阵不乱，熟练地使用手中的武器狠狠打击敌人，完成了守护小岛的使命。

以上的例子中，大学教师虽然受过高等教育，掌握着最多也最权威的知识，但在打仗的时候却毫无用武之地，而只念过几年书的消防队员却可以在战斗中勇猛杀敌。

这就是所谓未在其位，能力就不能得以施展的道理。对于企业管理者来说，团队就好比上述的那个小分队，由各色各样的人组成，他们都有自己的特长优势，身为领导者，最大的职责就是对下属的特点、能力甚至性格了如指掌，做到唯才适所，使员工内在的潜力得到充分发挥。

很多管理者总是抱怨自己的手下能人太少，恨不得自己的下属个个都变成能杀能闯、能文能武、有勇有谋的“良将”。但中国有句古语：金无足赤，人无完人。世界上本就没有十全十美的人，又怎么能够要求拥有完美的员工？

哲人说：“完美本是毒。”事事追求完美是一件“劳民伤财”的事情，尤其对于企业管理来说，这是执行中的大敌。

在企业管理中，管理者应该关注的不应是某个人的力量，而是团队的综合实力。

总经理真语

在一个团队中，每个人都有他的长处，作为管理者，如果你能很好地掌握他们的特点和优势，把他们放到最能发挥其作用的位置上，你就会发现，你得到了一个完美的“互补型”团队，并且，你的工作变得卓有成效，你的员工对你尊重并拥护。