国外测评法借鉴，悟209条总经理用人之道

无论是国内还是国外，测评法都是为了考核人才，选定合适的人才，我们先来看下国外的测评法。

国外的许多公司、行业对人才测评方法的研究已进行了多年，有些方面值得我们借鉴。

（1）情境模拟法。

该法由美国心理学家茨霍恩等人提出，即让被测评人员进入一个模拟的工作环境之中，运用仿真的评价技术，对其处理实际问题的能力、应变能力、规划能力、决策能力、组织指挥能力、协调能力等做模拟的现场测评，用来确定被测评者适宜的岗位和具体的工作。

（2）强制选择法。

此法原是美国部队为测评军官的绩效设计的，现已被引进了企业界。它把描述各种绩效状况的大量陈述句分成由4~6句组成的单元，每一单元中的那些句子描述的都是绩效中同一方面的情景。有的单元中的各句看上去全具褒义，但其中其实只有约半数才真正与所测评的内容有关；测评者参照被测评者状况，与这些句子逐条对比选择；但句子既然虚实参半，个人偏见便难施其技了。

（3）关键事件法。

此法是为待测评员工每人建立一本“绩效记录”，由考察者并知情人（通常为被测评者直属上级）随时记载。事件的记录本身不是评语，只是素材的积累，但有了这些具体事实作根据，经归纳、整理便可得出可信的测评结论。(www.xing528.com)

在国内，人才测评服务过程通常为了解需求、确定测评服务方案、测评、结果处理与分析、提供测评结果（报告）及后期咨询。

首先你要找一家经验丰富、专业化的测评机构，告诉专业人员你想测什么，目的是什么。他们会根据你的测评目的、内容为你选择适宜的测评工具和方式，然后通过短则十分钟，长则两三个小时的笔答、面谈或人机对话的方式进行测试，在专业测评人员的指导下完成测评，最终由他们作出结果分析、提供评价报告和后期咨询。

目前流行的人才测评工具多种多样，如卡特尔16种人格因素测验、艾森克个性测验、瑞文高级推理测验、管理能力测验、职业倾向测验、成功商数测验等。

人才测评的方法主要有资格审查法、笔试法、面试法、资历评价法、心理测试法、实际操作法和考核法等。

优秀的人才测评机构应该具备完善、丰富、成体系的测评工具与测评技术，多学科、全方位、多层次的各专业人员，丰富的测评经验，正规的商业化运作。

总经理真语

我国的人才测评与国际先进的测评理论和方法相比还有一定的差距，大多数总经理甄选人才时仍沿用“学历+工作经验”的传统手段。而国外的测评不但使被测评者能较深刻地了解自身的现状，还可找到具体的改进方法。