总经理应避免用人失误，掌握209条真经

不合适的人才放在不适合的位置上，就是总经理的过错。历史上最著名的用人失误事件莫过于长平之战中赵国起用赵括。

公元前260年4月，秦派兵攻赵。赵国派廉颇为将抵抗。廉颇根据敌强己弱的形势，决定采取坚守营垒的战略。赵王以为秦国不可惧，应该主动出击，为此屡次责备廉颇。

这时，秦国散布流言：“秦国所痛恨、畏惧的，是马服君赵奢之子赵括。”赵王听信流言，便派赵括替代廉颇为将。

赵括自大骄狂，在不明虚实的情况下贸然进攻，结果中了秦军埋伏，大败，四十万赵军被秦军活埋。

在这个著名战役中，赵王不能知人善任，将关乎国家命运的大事交给只会纸上谈兵的赵括，险些丧国。

在现代社会中，通过对全球36万人在20年中的职业生涯跟踪调查表明，留住员工很重要的一点是确保他们的能力、兴趣及性格与所从事的职业相匹配。也就是说，当员工的能力、兴趣与他所从事的职位相符，个人秉性也与公司的文化相符时，不仅员工流失率会大大下降，而且工作效率也会始终保持在一个高水平线上。这揭示了任务与员工能力要匹配的重要性。任务与员工能力不匹配，就会出现用人失误。

任务与员工的能力不能实现完美匹配，那么一定会出现的现象是大材小用或者小材大用。假如出现小材大用，其造成的结果是员工不能胜任工作，而其他员工则不会服气；同样，如若出现大材小用，就会使员工为自己怀才不遇而感到前途无望，甚至会考虑离开。(www.xing528.com)

一般来说，没有人喜欢平庸，尤其对于那些风华正茂、干劲十足的员工来说，成功的满足感需要通过富有挑战性的工作来实现，这种满足感比实际拿多少薪水有更强大的激励作用。因此，企业管理者应根据员工在最佳状态时所表现出来的能力来安排工作，既能保证工作与能力的匹配，又能保证员工对于完成工作的激情。

员工的工作能力是随着实践摸索、适应岗位、培训学习等手段不断增强的，所以，每个员工在某个岗位上都会经历磨合期、成长期、成熟期和饱和期。

一般来说，在某个岗位处于饱和期的员工，就一定会出现“能力高于岗位要求”的“不和谐”现象。

所以，身为企业管理者，应该经常研究员工发展到哪个阶段了。对那些已经处在成熟期的员工，要适时让他们“百尺竿头更进一步”，把他们分配到一个能力要求更高的岗位，或难度更大的工作，以避免他们滑入饱和期，造成人才的浪费。

总经理真语

人并不是做什么工作都能发挥才能的。当一个人因为工作出色而被提升到不能胜任的位置上，就会发生悲剧性的错误。不适合自己才能的升迁，对每个人都没好处。