总经理的209条真经：炼就火眼金睛

相信不少总经理都有这样的感觉：招聘面试就是一场战斗。为了通过层层考察，求职者用尽心思，制作精美的简历，准备了完美的话术，练习好周全的礼仪，再配备一套精心搭配的服装，所有的一切只为了赢得面试，获得工作机会。但是，对企业来说，应聘者到底是不是适合这个岗位，是会给公司带来利益，还是会成为团队里的麻烦人物呢？这就需要总经理们擦亮眼睛来辨别。以下三招可参考：

第一招：放低姿态，变俯视为平视

虽然总经理面临招聘难题，但从求职者的角度来说，好的职位“僧多肉少”却是不争的事实，因此，很多求职者在接受总经理面试的时候会缺乏心理优势，从而表现出紧张情绪，特别是在面对顶尖的优秀企业时。

在这种情况下，总经理一定要端正态度，拿出与应聘者平等对话的姿态，切莫因为自己的企业有多优秀就自觉高人一等，甚至对应聘者颐指气使。这样不但会造成应聘者对企业产生不好的印象，甚至还会吓得对方连话都不敢说，从而无法正常展示其专业才能和素质，导致面试失败，丧失将优秀人才收入麾下的机会。

所以在面试的时候，总经理要表现出真诚、平等的姿态，使每一位选手都能自由充分地表现自己。那么，相信每一位选手的才华都会被你尽收眼底。

第二招：知人善任，没有绝对的失败者

总经理可以设想一个理想的候选人，但一定不能先入为主地将面试者分为三六九等，否则很有可能将人才拱手让人。其实，要做到这一点无外乎就是对应聘者多方了解。这种了解可以通过两种方式来完成：一是让应聘者经过企业不同级别的管理人员的多重面试，全面了解应聘者的综合素质。另一种就是在面试之前设计出一些不能用事先做好准备来回答的问题，让应聘者呈现出真实的自己。(www.xing528.com)

总经理要牢记一点，没有绝对的人才或庸才，对于企业来说，人才没有高低贵贱之分，只有适合与不适合。无论一个多么才华横溢能力出众的人，如果在岗位上不能发挥其所长，对于企业来说就是资源的浪费。

第三招：耐心倾听，少问选择题

很多人都喜欢做选择题，因为答起来简单方便。但在招聘中，最好不要给应聘者出太多的选择题，尤其是那些答案仅限于“是”与“否”非此即彼的选择题。因为，仅凭几个“是”与“否”的选择题根本无法达到充分、真实了解求职者的目的。专家举例：“能不能接受经常加班？”“能不能经常出差？”“你觉得你是一个好相处的人吗？”诸如此类的问题，应聘者基于被录用的期望，必定投其所好一律回答“是”。这些答案对于总经理来说毫无意义。

人性是复杂的，也是多面的。非此即彼的选择题也许在法庭审讯的过程中很有效，但在选拔人才、识别人才的过程中，总经理还是应该提问一些开放性的问题，让应聘者有充分表达自己内心真实想法的机会。这样不仅可以看出应聘者的逻辑思维能力和语言组织、表达能力，也可以对其个性品质、就业倾向和价值观等有一定的了解。

总经理真语

作为领导者要看懂下属的真心，须静观其所作所为，从他的一言一行中把握住他那种似是而非的作风。这样，就能获得期望的成功。考察一个人，主要是要看他做一件事的动机与行为，特别是行为，切不可被表面现象蒙蔽，而断送自己的大好前程。