在胜任力研究成果的运用过程中,胜任力词典在对访谈文本进行编码时对照使用,是建立岗位胜任力模型的蓝本和基础。胜任力词典除了对胜任特征的定义,还有对每个特征不同层次的描述,这些描述都是遵循着一定的心理学方法编定的,每个层次的解释都有着深度或广度上的差别,在统计分析时要保证其科学性、有效性。采用行为事例访谈法和口语主题分析编码是两项核心技术,目前已建立起大量不同的各种胜任特征编码系统。同时,在对同一领域胜任力的研究实践中,词典也不断在完善和发展中。
“中小学校长胜任力词典”中出现的胜任力特征是一组可测量的行为标准,这些标准是学校对校长在成就特征、影响特征、管理特征、认知特征和个人效能5个方面的具体行为要求。词典中每个词条都有相同的结构,均由以下8个部分组成:
(1)胜任力名称:用来描述胜任力特征的名称或标签。
(2)定义:通过列出相关行为的基本属性来规范该胜任力特征的界定。
(3)核心问题:简要说明该胜任力特征的内在核心含义。
(4)重要性:该胜任力特征对校长发展的意义和重要性。(www.xing528.com)
(5)等级水平:描述了5个水平,解释了这项胜任力特征在不同复杂度和技能水平上的表现。水平1是最低级、最基本的等级水平,而水平5则是最复杂、最优秀的等级水平。这些水平是按趋势递增的,即水平2要较水平1高级,水平3又较水平2高级,依次类推。其次,这些水平的内容是经过深入研究的,结构是固定的,不能随便更改和混淆。另外,这些水平是累积性的(水平1除外),也就是说表现出水平5的人也具有水平3和水平4的行为表现。
(6)等级特征:等级特征是对等级水平的高度概括,一般用成语或词组表达。
(7)行为表现:从核心问题中列举的各个维度出发,举例说明了校长在每个主要等级水平上的具体行为表现,以帮助我们进一步理解每个水平的含义。这个部分相对比较灵活,可根据该校长实际状况和实践应用的需要而增加新的行为描述。
(8)案例:针对各个胜任力特征,分别从正面提出2个案例。这些案例是校长在行为事件访谈过程中提到的一些具体事例或观点,既是对词典内容的进一步补充,也是该行为描述和实际应用的真实对接,帮助读者加深对词典的理解。
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