学生就业指导的分层次方法

第二节　分层次的学生就业指导

高等教育进入大众化阶段后，大学生在教育层次、教育类别、教育形式、人才规格上的多样化以及学生个性的多样性，致使高校就业指导面临新形势。从整体上看，大学生群体的就业能力、就业意愿、就业价值观都存在明显的差异；各行业、各用人单位与各类岗位需求也存在很多的不同，这些差异和不同为开展分层次就业指导提供了需求。高校就业指导工作除了对共性的就业政策、就业技巧等进行整体上辅导、讲授外，还应根据个体的不同需求进行有针对性的指导。分层次的就业指导，是在充分考虑学生的个性差异、尊重学生的个性发展、有利于发挥学生个性潜能的前提下，实施的因人而异的就业指导。

分层次的就业指导有以下几个特点：一是层次性。分层次就业指导是在面向全体的、共性问题基础上，为满足个体（或一部分人）就业需求而开展的具有差异性特征的指导，体现了层次性的特点。二是针对性。分层次就业指导是根据不同群体或个体的不同需求而展开的，运用不同的方式，采取不同的对策，有的放矢地进行指导，因而具有很强的针对性。三是适度性。分层次就业指导重在学生自身发展的内在需要，引导激发其内在动力和积极性，挖掘其自身潜力，达到“人-岗”的适度匹配，从而促进其主动积极发展。适度匹配是主动发展的动力，也是分层次指导的动因。

社会文化发展的多元化，国家经济发展的多样化，促进了毕业生就业方式的多元化和自主化。从毕业生就业意向调查中可以看出，有的要考研究生，有的考公务员，有的到基层锻炼，有的自主创业，有的直接就业。学生就业方式的多元化，呼唤学校就业指导方式的多样化。正视需求的差异性，分层次、有针对性地开展就业指导，是就业指导工作科学发展的必然趋势。

1.对自主创业学生的指导

对大学毕业生选择自主创业，要着眼于鼓励和帮助。第一，在政策上予以支持。除了国家出台的优惠政策外，学校要给政策予以扶持。一般的学校都设有大学生创业专项资助基金，专门用于资助创业的学生。凡学生自主创办公司、企业，本人为企业法人或合伙人、经营者，并且已经取得工商部门的营业执照，符合申请基本条件的，都可以提出申请。学校根据申请人的企业规模、性质类别、发展前景、创业水平、个人的努力程度等情况评定资助等级，发放资助款。第二，开展创业培训。有创业基础知识培训的，如SYB的创业培训；有请企业家作专题报告，谈创业历程及创业注意事项的；有开展专题讲座的，如《大学生创业10大素质》等，通过培训提高学生的创业意识和创业实际操作能力。第三，模拟训练。较多的是举办大学生创业计划大赛。参赛项目可以是一项发明创造、技术专利，也可以是一项可能研发实现的概念产品或服务。要求在深入研究和广泛进行市场调查的基础上，完成一份把产品或服务推向市场的具体、完整、深入的商业计划，要求该商业计划具备技术上创新性、经济上的合理性和操作上的可行性。参赛者要将商业计划形成书面的创业计划书。通过活动促进学生了解创业知识，增强创业意识，培养创业精神，激发创业灵感，提高创业能力。大学生创业计划大赛，包括创新创业知识报告会、优秀企业家创业实践报告会、优秀毕业生创业成功典型报告会等一系列活动，尽最大努力把大学生创业设计大赛打造成帮助学生成功创业的孵化器。模拟训练的另一种形式是在校园内开辟模拟市场，学生进入市场经营。进出口和交易过程全为真实状态，经营成功的，可去工商管理部门登记注册为实体企业。经营遇到困难的，交回学校，权当课堂实习。这种方式的好处是学生通过实战训练，积累了经验，体验了过程，得到了锻炼。

写好商业计划书是自主创业的重要环节。新创企业的商业计划书的构架一般分五个部分：一是封面，二是目录，三是执行总结，四是主体部分，五是附录。

（1）封面。商业计划书的封面应该包括以下信息：公司名称、地址、电话、传真号码，邮箱地址、项目联系人。

阅读者与创业者联系越方便，联系的可能性就越大。联系人应该是企业的高层主管或项目负责人。联系人，能随时回答与创业计划相关的问题。

（2）目录。目录应与计划书中各部分内容相对应。按层次、类别分别编号。既能使阅读者一目了然，又要方便深入阅读。如果商业计划书内有大量表格、图示、图片和专栏，还可以单独准备一张图表目录，用于列示这些图表的名称和页码。

（3）执行总结。一般包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产运营计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。执行总结是整个计划的概括，能让读者在最短的时间内审视计划并做出价值判断。

（4）主体部分。是整个计划的核心内容。一般包括：背景与现状，产品（服务），目标市场，竞争分析，生产运营，管理团队，财务计划，小结等。

背景与现状，要说明创建企业的思路，企业的目标和发展战略以及创办者的情况。应尽量突出自己的优势，表示自己的进取精神，给人留下好印象。

产品（服务），是阅读者或投资者最重视的部分。新创企业的产品、技术或服务具备什么新特点，有何种竞争力，能否被市场或消费者广泛接受等，要做出详细的说明。说明要准确、通俗易懂。通常包括以下内容：产品介绍（要附上产品原型或照片）；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。

目标市场，包括以下内容：市场整体状况的分析；现有竞争对象描述；本企业产品（服务）的市场地位；市场细分和特征；目标顾客和产品定位等。当企业要开发一种新产品（服务）或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。一是对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求，需求程度可以给企业带来多大的利益，新的市场规模有多大，未来的发展趋向如何，影响需求有哪些因素。二是分析企业所面对的竞争格局：市场中主要的竞争者有哪些，其差异性体现在哪里，预计的市场占有率是多少等等。

竞争分析，包括现有和潜在的竞争者及替代产品分析；供应商分析（营销策略、市场份额、毛利润/收入）；市场进入的障碍分析；竞争优势及策略；风险与对策。在商业计划书中，创业者应细致分析竞争对手的情况。

营销组合策略，应包括以下内容：新产品开发；营销渠道的选择；销售团队和管理；促销和广告策略；价格决策。对新创企业而言，营销是最富挑战性的环节。应制定分阶段的营销计划，分步提出对策。

生产运营计划，一般要详细阐明：厂房、设备的情况；供应商及安装情况；生产线的设计与产品组装；生产周期标准及生产作业计划；原材料需求及保障措施；工艺及质量控制；人力资源安排等。

管理团队，包括：公司的股东情况；公司的董事会成员；各位董事的背景资料；公司的组织构架；各部门的功能与职责；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系。高素质的管理人员和良好的组织结构是管理好企业的重要保证。其中应当有负责产品设计与开发、市场营销、生产运营管理、企业理财等各方面的专门人才。(www.xing528.com)

财务计划，包括以下内容：资金的来源和投入；现金流分析；财务的风险及对策；资产预计的损益表等。财务计划要有整体安排，也要分阶段制定实施办法。

小结是对整体情况的分析、判断，是对上述情况的概括。

（5）附录：是商业计划书的佐证材料，包括市场调查原始数据、产品图片、设备照片等。

2.对参加志愿计划学生的指导

目前开展的志愿者计划有国家“大学生志愿服务西部计划”和浙江省志愿省内欠发达地区计划以及村官计划。

大学生志愿服务西部计划（以下简称“西部计划”）是由团中央、教育部共同组织实施的，财政部、人事部给予相关政策、资金支持。从2003年开始，通过公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等学校应届毕业生，到西部贫困县的乡镇从事为期1～2年的教育、卫生、农技、扶贫及青少年中心建设和管理等方面的志愿服务工作。从2005年开始，浙江省提出大学生志愿服务西部和欠发达地区计划，鼓励毕业生积极投身于省内欠发达地区的建设。

大学生志愿者计划按照公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务的方式进行。志愿服务期满后，鼓励其扎根基层，或者自主择业。

学校指导主要做好以下几个方面的工作：宣传发动、人员选拔、岗前培训、政策支持。

宣传发动。制定宣传方案，通过网站、征文、新闻广播、公益广告、招贴画、专题宣讲、宣传海报、设置咨询台等到多种形式开展宣传，努力在校园内营造良好的舆论氛围，唱响“到西部去，到基层去，到欠发达地区去，到祖国和人民最需要的地方去”的时代强音，形成积极的舆论导向。

人员选拔。实现网上报名、现场报名等填写个人报名信息。由辅导员或院系团委负责人签字，并由所在院（系）党组织盖章后，交学校。交报名表时需同时提交身份证复印件，原则上一名学生只能选报一项计划。在收到学生《报名登记表》后，要对报名学生的报名资格、填报内容真实性以及政治思想素质、学习成绩、志愿服务经历、健康状况等情况进行审核。健康状况不符合条件的不能参加报名。所有初审合格的志愿者将于7月份接受毕业证审核。志愿者选录标准：学分总绩点（或学业成绩）排名在本院系同年级学生总数前70%之内；本科及本科以上学历优先；优秀学生干部和有志愿服务经历者优先；西部急需的农、林、医、师和法学类专业者，我省欠发达地区急需的农、林、水、医、师、文秘、计算机、工程建筑等专业者优先；报名参加西部计划者，入学前户籍所在地在西部地区者优先；获得毕业证书；通过学校毕业体检和志愿者计划体检；在校期间受过纪律处分的，原则上不予录取；已录取为研究生的应届高校毕业生和在读研究生优先。学校根据志愿者选录标准，对初步入选的报名者逐一进行包括心理测验在内的面试，择优选录志愿者，将入选志愿者名单在全校公示。面试合格的要与其签订《招募协议》。

岗前培训。学校充分利用毕业生离校前的时间，对入选志愿者开展基层工作方法、志愿服务理念、安全健康、就业服务等内容的培训，并根据岗位的专业要求，开展相关专业的见习、实习。学校要针对不同的岗位和不同的对象，帮助拟定个人志愿实施计划。志愿者正式报到后，用人单位结合工作实际，对志愿者再次进行相应的上岗培训。

政策支持。志愿者统一办理综合保障险。按照国家有关规定，从2009年开始，对参加“西部计划”并到西部地区县以下农村基层单位履行3年服务期限的应届毕业生，实施相应的学费和助学贷款代偿。具体由志愿者向学校申请办理，学校提供必要帮助。服务期间，志愿者党团关系转至服务单位，户口、档案保留在学校，免收服务费；已录取为研究生的应届高校毕业生和在读研究生保留学籍；服务期满后志愿者通过双向选择落实工作单位，学校再发放报到证。服务期满的志愿者参加公务员、事业单位考试，享受加分和同等条件下优先录用的优惠政策。服务期满将对志愿者作出鉴定，并存入本人档案；考核合格的，颁发证书，作为志愿者服务经历和就业、创业的证明。服务期1年考核合格的，授予中国青年志愿服务铜奖奖章；服务期2年考核合格的，授予中国青年志愿服务银奖奖章；表现优秀的授予中国青年志愿服务金奖奖章，表现特别优秀的推荐参加中国青年五四奖章、中国十大杰出青年、中国十大杰出青年志愿者、国际青少年消除贫困奖等评选。

3.对考研学生的指导

从就业指导的角度来说，对考研学生的指导主要包括两个方面。一是提供信息，二是提供报考专业选择的参考思路。提供信息包括报考的条件和程序、考试的时间和内容等。比较重要的信息有：①索取招生专业目录，确认报名时间和报名方式。招生专业目录在每年8月底、9月初公布，考生应在此期间同招生单位取得联系，确定报考方向。②准备报名资料。应届本科毕业生报名须持本校推荐报考的介绍信、学历证明、学生证或身份证，准备报名用的照片。③明确统考科目和校考科目。统考科目为政治理论、外语和专业课。初试录取分数由教育部根据各科当年考试情况划定。校考科目，由各招生单位自行命题。试题的难易程度一般应使应届本科毕业生中的优秀学生能取得及格以上成绩。提供专业选择的参考思路，主要在于分析社会需求、分析行业需求、分析自身优势、借鉴国外情况、参照往届招生情况等。如果考生对自己的专业很感兴趣，或者为了保险，可以考虑报考本学校本专业的研究生。如果要跨校跨专业考研，就应了解所报院校对跨专业考研有无限制性要求。

4.对报考公务员学生的指导

对报考公务员学生的指导重在备考阶段的辅导和成绩上线后的面试指导。备考辅导一般都是举办复习班。目前公务员录用笔试的内容包括通用基础知识、专业知识、行政职业能力三部分。通用基础知识对所有应试者都相同，主要由马克思主义哲学基本原理、邓小平理论、社会主义市场经济、法律、行政管理、公文写作与处理等内容构成。在政治素质方面重点考察应试者掌握马列主义和党的现阶段基本理论的情况和运用其分析问题解决问题的能力；在知识结构与素质方面重点考核应试者掌握知识的深度、广度，运用知识的能力、文字表达能力、分析能力等。专业知识的考试内容主要考察应试者的专业知识结构及运用能力。行政职业能力的考试内容为知觉速度、推理能力、言语理解、数量关系和资料分析五个部分。行政职业能力测验是专门为国家公务员录用考试设计的考试方法，应试者参加这项考试，一般难以对应复习和准备，试卷全部采用客观性试题，实施过程为标准化考试形式，重点考察应试者适应职位要求的一般素质与能力。学校可聘请专业教师组成考试研究小组，钻研知识体系、分析试题结构、摸清能力范围，编制模拟试卷进行针对性训练，提升学生应试技能，提高笔试成绩。公务员录用面试是很重要的一个环节。面试又叫面试测评，是主考官与应聘者面对面通过交谈、观察、测评等方式，了解应聘人的素质特征、能力状况及求职动机等，并给出是否录用的倾向性意见的一种人员甄选方式。主要考察：仪表风度、专业知识、工作实践经验、口头表达能力、综合分析能力、反应能力与应变能力、人际交往能力、团结合作意识与能力、自我控制能力与情绪稳定性、工作态度、上进心、进取心、求职动机、业余兴趣爱好等。面试要做好充分准备；做个专心聆听者；注意细节。面试指导最有效的方式，就是模拟训练，反复练习，不断矫正、逐步提高。

5.对出国留学学生的指导

对出国留学学生的指导主要是办理程序的指导。首先是申请国外的学校。一般都是网上申请，按要求递交相关材料。需要推荐信的学校要找人写好推荐信。其次是办好校内相关手续。凡符合有关规定，申请自费出国的毕业生，须按要求正式填写《毕业生自费出匡留学不参加就业申请表》，经审核同意后报教育厅备案。凭入学通知书及院（系）意见到学校办理离校手续。凭相关证明材料到省教育厅办理审批手续；凭批件学校开出到市公安局申办护照介绍信；办理档案户口手续。第三，办理护照。自费留学人员申办因私护照须提供的资料有：提交填写完整并贴有本人近期正面免冠照片的“申请表”一式两份和两张照片。提交与出国（境）事由相应的证明（国外接收学校出具的入学通知书、学生所在院校出具的同意自费出国不参加就业的证明），出入境管理部门认为必要时，申请人还应提交经济保证证明及有关相应的证明材料。交验居民身份证、户口簿或其他户籍证明，凡经公安机关批准的申请者，公安机关出入境管理部门将发给中华人民共和国护照，并发出境登记卡。第四，办理签证。自费出国留学人员在取得我国公安机关核发的护照和出境登记卡后，本人可前往有关国家的驻华使、领馆办理入境签证。去办理前，可从网上查阅办理须知，备好相关资料。并准备与领事馆面谈的内容。