宝钢安全体感培训：国内首创的安全生产培训模式

宝钢安全体感培训

宝钢人才开发院

宝钢安全体感培训是国内首创的安全生产培训模式，国家安全生产监督管理总局对其不仅给予了充分肯定，而且进行了大力宣传和推广。2011年9月20—21日，全国安全生产教育培训和人才工作会议在宝钢召开，期间，组委会特意安排国家安全生产监督管理总局、各省市安监局等单位的与会代表参观了宝钢安全体感培训中心。

国家安全生产监督管理总局副局长孙华山等领导现场视察后认为，在安全生产培训方面，宝钢找到了一种把“听、看、做”思维与行动结合在一起，从感性上加深对安全重要性认识，并提高安全技能，从而减少生产现场安全事故的有效方法与途径。

一、安全体感培训模式的创建背景

宝钢作为全流程钢铁企业，关键冶金工艺装备有焦炉、高炉、转炉、电炉和多种形式的热轧和冷轧机组；实现铁矿石相继生产为铁水、钢水、板坯，最后到成品钢材；工厂物流涵盖了水路、陆路、铁路运输；涉及的危险源包括热态熔融金属、煤气、氧氮氩氢、危化品、放射品和特种设备等；可能造成的事故伤害包括高处坠落、中毒窒息、起重伤害、机械伤害及触电伤害等。如果算上宝钢资源的露天矿、新疆八钢和梅山公司的煤矿、铁矿，宝钢是集高危和较大危险行业为一体的企业。

所以，宝钢一直面临着严峻的安全生产形势，容易发生各类安全生产事故。为使“进入工厂放弃一切自治”的意识入脑入心，宝钢制定了安全教育管理标准，新进从业人员按规定接受公司级安全教育和厂矿、车间、班组三级安全教育；相关人员必须根据国家相关法律法规的要求，接受各类合规性安全生产教育。历年来，宝钢开发了多个自主驱动性安全培训项目，如表1所示。

表1

上述举措，为宝钢的安全生产打下了坚实的基础。但近年来，随着生产规模的不断扩大、用工制度的变化等，安全事故时有发生，例如：

2008年8月9日6时30分左右，某外协单位施工人员在拆除宝钢一炼钢2＃钢水除尘厂外管道上一个平台时，由于作业人员站立在被拆除的作业平台上切割支撑槽钢，导致三人随平台一起从4.5米高度坠落，造成班组长甲某经抢救无效死亡。经查，班组长甲某无特种作业操作证。

2001年3月某日，某钢管厂需将一工作场所的渣砣运走，并由筑炉工赵某指挥行车将渣砣吊到自卸式汽车上。在渣砣下落的过程中，赵某爬上车箱调整渣砣，准备摘钩。当渣砣距车厢底约25厘米时，吊索突然断裂，渣砣砸下使汽车头部翘起，这块渣砣连同已放到车厢前部的另一块约4吨重的渣砣从车上滑下，站在两块渣砣中间的赵某也一同滑下，被挤压致死。经查，筑炉工赵某没有经过培训，无起重指挥资质。

2010年1月某日，宝钢下属某矿业有限公司选矿作业区，当班选矿过滤工甲某在42M²过滤机中心皮带轮栏杆外，使用约1米长的钢管自上而下对铁精粉落料斗捅料。由于使用的钢管与运转的皮带边缘接触，甲某被带倒，仰面摔躺在身边运转的运料皮带上，并随皮带一起前行，在前行至皮带输送设备尾部，其头颈被卡在11＃运料皮带与接料板间（间距25厘米）。周边人员听见其呼救后，赶赴现场踩停拉线开关，停止11＃运料皮带后将其救出，并立即送往医院。经抢救无效死亡。

据统计，1999—2009年十年间，在宝钢集团公司区域内累计工亡的人员中，高处坠落、物体打击、机械伤害、起重伤害、车辆伤害、中毒窒息及触电等七类事故占总工亡人数的84%，其中大部分原因是相关人员缺乏基本的安全常识或违章作业而造成的，即安全意识缺乏。特别是新员工和协力作业人员的事故发生率更高，反映了钢铁企业安全生产事故类型和发生的对象有较大的集中性。

为什么安全培训年年搞，而安全事故还在时常发生呢？这个问题不得不引起我们的深思。就培训而言，以前我们只是课堂教学，培训形式较为单一，即教师说教、学员听讲。这种培训方式，随着时间的推移，学员学后很容易忘记。有关研究表明，一个成年人通过阅读只能学习到所学习内容的10%，通过听能学习到15%，而通过亲身体验（体感）能学习到80%。

20世纪末，国外就已开展安全体感方面的培训，如日本早在1997年，住友金属在鹿岛制铁所设置了1号安全体感教育训练设施，1998年开始对员工进行训练，训练对象逐步扩大到汽车和能源等行业的从业者，2008年受训人数突破了12万，教育效果得到了广泛认可。在台湾地区，台湾中钢目前已推出电气、吊挂、机械、高架、局限空间5种作业的安全体感教育。

英国有句培训方面的谚语：“我听，我忘记；我看，我记得；我做，我学到。”因此，进一步丰富宝钢安全培训的手段，以事故模拟体验来提升安全培训的针对性和有效性显得十分必要。

宝钢人才开发院作为宝钢员工的教育培训基地一直承担着宝钢大部分的安全培训工作，已经具有较为齐全的特种作业安全培训、考核设施，其技能实训区域现有的部分场地和设施可改造用于安全生产体感训练。之前，在宝钢股份相关生产单元也零星设置了起重伤害、机械伤害、触电伤害和煤气伤害四套安全体感训练设备，但由于训练项目少，且分散在四个不同的单元，不仅占用了现场生产场地，而且培训使用不方便。为此，公司决定整合现有安全体感资源，设计新增必要的安全体感设施，并在人才开发院集中建设安全体感培训中心。

2010年9月下旬，宝钢安全体感培训中心正式建成启用。2011年下半年又进行了改造升级，并增设了多项更加贴近现场实际的安全体感培训项目。

二、安全体感培训模式的基本内涵

（一）安全体感的定义

所谓安全体感，就是人们在特定模拟场景中，利用“看”、“做”等手段，体验在现场作业过程中可能遇到的有关安全生产方面的行为过程，并通过模拟安全事故的发生，让其从感观上受到震撼，从而提高人们的安全意识。

（二）创建安全体感培训模式的理论依据

安全培训是企业提高职工安全意识、传授安全技能、消除作业陋习的重要途径，其作用已被各级安全责任者、管理者及广大从业人员所认可。对员工开展安全培训，可以看成是一个外推力，受训员工是否会发生行为的改变，就要看这个外推力是否被员工认可、消化和吸收，也就是说安全培训的效果在于员工的响应程度，响应程度高则安全培训效果好，响应程度低则安全培训效果难以令人满意。

在现实中，安全培训的效果很难说十分理想。其原因是，理论上的“应该有效”与现实中“是否有效”存在着差距。缩短差距的根本措施是针对不同培训对象和培训内容合理选择培训方式和方法。通过方法和形式的改变来引导员工，使员工产生思想共鸣。因此在安全培训中应用体感教育方法，形成新的适应企业员工的安全培训模式，将大大提高员工安全培训效果。安全体感培训就是指在教学过程中，根据学员的知识结构、认知特点，通过将作业现场的隐患或违章作业呈现或再现，在培训过程中让学员亲身体验违章作业产生的后果以及带来的伤害情形，使学员在亲历模拟事故的过程中感到震慑，理解并获得知识。它是学员亲身介入实践活动，通过认知、体验和感悟，在实践过程中获得新的知识、技能和意识的方法。

（三）安全体感培训模式的特点

相比传统的以书本讲解为主的灌输式教育方法，体感培训是在体验的同时进行理论讲解的培训模式，是一种寓教于行的培训方式，通过人的肢体、五官以及内心的感受来认知安全知识、安全技能，从而使其在以后的工作中改变作业陋习，树立正确的安全观念。通过分析，二者之间的差异主要体现在如表2所示的几个方面。

表2

（四）安全体感培训模式的框架与主要功能

目前，宝钢安全体感培训以项目化形式实施，主要有安全体感常识、高处作业体感、起重作业体感、机械作业体感、煤气作业体感、密闭受限空间作业伤害体感、电气作业体感等模块组成。各安全体感模块的功能、项目如表3所示。

表3

续前表(www.xing528.com)

三、培训组织与实施

（一）课程开发

为使中心建设完成后即可投入培训，在中心硬件设施建设的同时，便进行了培训软件的开发，编制了安全体感培训的配套教材、培训方案（含大纲）、标准化教案以及相关课件。

（二）培训组织

为将“进入工厂放弃一切自治”的安全理念灌输给学员，使其入脑入心，我们在培训管理上制定了一系列相关措施：

1.统一着装

培训教师必须按要求规范穿戴劳防用品，以起到引领示范作用；学员须将所在单位发放的基本劳防用品（安全帽、工作服、工作鞋）带到培训现场，并在培训集中授课前将其换上，否则取消培训资格。

2.严格考勤

开班注册时，学员必须携带IC卡、身份证等个人有效证件，以便核对学员身份。在每个培训单元都安排了点名考勤，开班迟到15分钟（或缺席）者取消培训资格，按培训不合格处理；课间无论哪个培训单元，凡迟到5分钟、早退、缺课者一律按培训不合格处理。

3.过程控制

培训过程中学员必须听从指挥，遵守培训纪律，严禁擅自动用安全体感训练设施；不得无故拒绝安全体感项目训练；“夜班做出”者不得参加安全体感培训，以免给培训带来安全隐患。

上述举措，即让学员感受到“进入安全培训场所放弃一切自治”，课堂如同现场。

（三）培训实施

安全体感培训实施分两个阶段进行，即集中培训和分组轮训。

1.集中培训

采取班级授课制形式，进行集中理论教学，让参培者了解“安全体感”的含义、目的、意义；安全体感培训的安全须知；掌握基本劳防用品的穿戴标准；提高现场“安全警示标志”的识别能力。

主要内容为：

（1）通过PPT课件，讲解“安全体感”的含义、目的、意义；介绍与强调安全体感培训时的安全须知、分组安排、培训流程以及考勤管理制度。

（2）利用镜子和可视化图片，讲解基本劳防用品的穿戴标准，强调安全帽的正确使用和工作服的“四紧”要求（襟紧、袖口裤管紧、袋口紧、领口紧），让学员自查、互查劳防用品穿戴与否正确，并予以纠正。

（3）利用PPT课件，采用互动的方式讲解典型“安全警示标志”的含义。

2.分组轮训

采取交叉分组、体感实训的方式，学员根据分组安排和培训流程赴各实训室参加各专业的体感轮训。通过轮训，让学员理解各体感模块的概念、危险因素及安全防范措施；并通过安全体感训练，掌握体感项目所涉相关作业的正确作业方法。

部分体感项目教学过程示例如表4所示。

表4

续前表

近几年来，宝钢安全体感培训在宝钢安全生产与防护方面起到了很好的基础性作用。目前，已有近1万名员工参加了安全体感培训。此外，在创建宝钢安全体感培训中心的同时，我们还筹建了主题为“共筑心中防火墙，搭起生命安全网”的网上“宝钢安全事故案例多媒体馆”。

针对宝钢历年发生较多的十大类安全事故，进行可视化多媒体课件制作。以形象生动的动漫形式，在卡通导学的引导下，通过案例回放、要因分析及对策措施分析，帮助学员更好地学习理解，达到事半功倍的教育效果。

目前，安全体感培训和安全事故案例多媒体馆已成为宝钢创新安全培训模式的两个重要举措。这不仅深受学员欢迎，而且宝钢沪外公司、社会企业等纷纷提出培训需求，新疆八一钢铁、南京梅钢公司等要求复制、移植安全体感培训模式与设施，以满足企业安全体感培训的需求。

宝钢安全体感培训还得到了国家财政的大力支持。2011年底，宝钢被评为中央国有资本经营预算安全生产保障能力建设专项资金重点扶持单位之一，用于建设国家级安全培训演练基地。

宝钢也将充分利用国家财政支持和企业自筹资金，建设一流的安全培训演练基地。相信在不久的将来，宝钢安全体感培训不仅能为宝钢的安全生产提供坚强的后盾，更能为我国建立安全生产保障体系积累经验、提供借鉴。