终结拖延症！工作拖延的危害与解决方案

如果你在工作时持续不断地拖延，这是不是在你的任何地方工作的一贯模式呢？如果是，那么无论你现在在哪里工作，你都可以着手解决你的拖延问题。如果不是，那么拖延预示着你从事了错误的工作，那么这就是你需要注意的一个信号。

莎拉喜欢欣赏饰匾和奖品，那是她以其出色的销售业绩赢得的荣誉。她凡事都讲求尽善尽美，并且结果往往也名至实归。她为自己订立的下一个目标就是成为销售主管。公司又一轮公开竞聘时，她申请了这个职位并最终获得晋升，而这却是梦魇的开始。

主管的工作与莎拉所想的大相径庭。一方面，她能淋漓尽致地施展才干处理一部分事务；另一方面，对于很多事情，她却束手无策。

莎拉深知，给她手下的销售员工提升销售业绩的建议十分重要。然而，她却总是磨磨蹭蹭的，或者压根儿就是逃避着，不去查阅员工报告，设定目标，制订员工培训方案，也不和她的同僚一起同心协力完成业绩目标。和团队成员一起制订一套行之有效的工作计划是她的软肋。同样，办公室政治又给莎拉制造了种种她意想不到的挑战。莎拉的前任销售主管在处理这些问题时游刃有余，使莎拉和其他销售人免于陷入办公室斗争的漩涡。那些生产、市场、财务等各部门的主管都是出了名的仗势欺人，而她对于她和这些人之间的斗争毫无准备。如何让她的销售人员把精力集中在具体问题上，诸如为拓展销售领域提供信息以及完成销售报告，是她面临的最大挑战。

莎拉颇有野心。主管职位意味着地位的提升和更丰厚的报酬。然而，这个新角色对莎拉提出的要求与她之前的预想大不相同。她在各方面都表现出拖延，最终，她没能跳出她为自己掘的大坑。拖延恰恰说明她所从事的工作并不适合她。之后，她又重新回到销售岗位。她重拾原先的行为模式，成为了无可替代的核心员工。因为她回到了她擅长的领域，以她的个人能力提升了销售业绩，所以她重新成为卓越的销售明星，创造了新的辉煌业绩。

艾德是一名出色的州议员参谋长，他的职业经历昭示他选择了一个切实可行的职业方向。他也有着成为一名出色的民选公职人员的气质、兴趣和能力。

最终，这名州议员放弃了竞选连任的计划。为了回报艾德出色的工作，州议员安排他管理一家流浪汉收容所。待到就职，艾德就和当地的政客建立了十分融洽的关系，他喜欢这种交流和情谊。然而，这些却不是他的首要工作。管理是这项工作的关键，而这却是他的弱点。

艾德不喜欢处理工会事务。不久，在人事部门政策和规定的实施上，和工会发生了分歧。他经常不信守与工会谈判达成的协议，需要他出席的仲裁会议也越来越多。

与工会关系的恶化导致了工会成员都拨一下动一下。这导致了工作效率的降低，公交车甚至都不按时运行。出于面子和自我防御的考虑，艾德将消费者对服务质量下滑的投诉屏蔽掉。因为缺乏运营方面的知识，他不得不依靠手下处理日常管理事务。不幸的是，他们中大部分人也都是通过政治关系获得的当前工作，并同样遭受着缺乏管理智慧的痛苦。负面报道屡见报端，对他作为公交运营主管的职业生涯尤为不利。在这一点上，他的政坛伙伴把他变成了替罪羔羊。然而，对于那时的艾德来说，这是最好的事情，他终于又重新回到了政治舞台。

究竟哪一步走错了？他涉足一个远远超过他能力，需要很强运营管理技能的领域。他惹恼了一个强大的工会。他重视当下的行动，却不去学习如何解决问题。他终究还是无法替代那些具备很强的日常事务管理能力的人。他用视而不见的方式躲避顾客对及时服务的需求。这份工作并不适合他，这也就部分地解释了他在所有的主要职责上都拖延的原因。

那么，请记住，终结拖延的第一步就是自我觉察（self-aware）。想想你工作中的拖延习惯及其成因。问问你自己，拖延是不是另一个更严重问题的表现？拖延是不是由你对工作的不满或者其他问题引发的？

战拖小贴士

WORKS计划

一旦（when）：为保证效率，一旦项目开始启动，就要做那些最具挑战性或最关键的部分。

组织（organize）：组织你所拥有的资源，并对行动步骤进行先后排序，以提高效率。

调整（regulate）：调整思路和行动，推进工作计划的实施。

隔离（keep clear of）：隔离一切不必要的分心活动，比如让你拖延的娱乐项目。

围绕（stay with）：紧密围绕你所擅长的领域展开工作，这对解决拖延问题将大有裨益。(www.xing528.com)

反思一下你工作停留的阶段，想一想你意欲前进的方向，为了实现职业目标你还需要做何种努力？这里为你提供了几个引领你开启自我觉察的问题。

·当前你从事的工作是否正确，你所处的高度是够与你的经验和天资匹配？

·你有多大的潜能承担更大的责任？这种潜能已经发挥到何种程度？

·你现在是否需要为横向发展或纵向晋升做自我准备？

·你的前进道路上还可能存在什么像拖延一样的障碍？

SWLO分析—发掘产能和拖延热点

你应相信你拥有自己在工作中赖以自我实现的工作资源。其基础是，你必须充分调动你的兴趣和天资而富有成效地工作，你必须竭尽全力使你最擅长的技能得到淋漓尽致的发挥。

优势、劣势、局限、机会自我分析（SWLO）就是一种很好的策略性规划工具，组织往往借助这种工具进行自我评估，从而使各种资源合理配置，物尽其用。你也可以用这种方法，培养有益于自我发展的能力，努力克服拖延。

当厘清了全部的工作资源后，你就能寻求更多的机会利用这些资源实现自我发展。运用SWLO系统就可以明确什么对你有用，什么可以避免，就可以提升自己的判断力，清醒地认识到1）你是否踏上了一条正确的职业轨道，2）你能否将已有的技能转移到新的工作中，3）你是否能发挥才干，卓有成效地达成你的目标。

每个方面，请从最重要的三个条件切入，思考并完成这个SWLO自我分析，长长的项目名单必会导致拖延，表7-1为你提供了自我分析的范例。

通过SWLO自我分析认定的劣势就是你极易出现拖延的领域。你必须去应对这些事务，无须考虑它们的类型。然而，如果你表现出了更多你所喜欢的工作状态，和很少令你不满意的工作表现，你的拖延也会有所缓解。此外，你还可以用SWLO去做以下事情。

·通过你所列的项目，认定你的优势和所从事工作之间的关联程度；

·使你自己明确自己最擅长做什么，为什么最擅长做这些事情；

·认清并强化那些可以用来缓解拖延的功能价值；

·在不计拖延的情况下，明晰你的工作职责以提高工作产出。

你应当从事那些可以充分发挥你的优势、将发生拖延的风险降至最低的工作，它们能影响到你的全盘表现。你应当从事那些做起来容易、你真正喜欢并且愿意为之付出努力的工作，这才是使你在工作中时时充满热情、减少拖延、最终收获成功的黄金法则。