终结拖延症：摆脱不确定性和犹豫不决

Decision（决定）的词根是拉丁语decido。它包含两个意思：决定与失败。为了避免失败，你也许会选择不去做决定。但是，如果你采用了前文提到的无失败计划，并且把注意力放在发现而不是逃避过失上，那么你就不会像秋叶一样“跌落”。

在本节中，我们把不确定因素看做犹豫不决的一个条件。我们将讨论四种克服决策拖延的方法，避免如坐针毡的痛苦，得到有益的收获。

在模棱两可的情况中，你无法审视全局。你知道自己面对着未知。无论你做什么，成功都不能得到保障。当你觉得不确定和困惑时，就算是头等大事，你也会逃避决策。

不确定性会引起困惑、质疑或一些介乎两者之间的东西。然而，一个包含未知性的高优先级状况就会无意间引发压力与拖延吗？它取决于你对不确定性的容忍度与对现状的看法。

如果你也像成千上万的其他人一样，无法容忍不确定性，也许你会发现这种无法忍受来源于一个不切实际的评价过程。比如，对不适感过度敏感加上对糟糕状况的夸大和渲染，或者把情况想得能多坏就多坏，紧张的状态很容易扩大。在这种被放大的压力之下，理所当然地，抵抗力低的拖延方式就呼之欲出了。

让我们来看看由于不能容忍不确定性而拖延的四种情况：错觉、直觉启发、担忧与模糊。

你的直觉、洞察力和情绪敏感的发展要先于推理能力的发展。推理和洞察力为人类更好地生存和做更高级的抉择提供了条件。但是，一种有用的工具同样也可能会带来麻烦。

心理错觉是直觉和错误理解混合的结果。你相信它的真实性和正确性，但事实并不是你所感知或理解的那样。心理错觉确实可以用来解释减少不确定性的答案。

你是否相信，基于错觉的决定在给你带来虚假的清晰感的同时，也造成了高错误率的决定？很少人相信错觉对他们的生活有着控制性的影响，但错觉却经常对识别理性选择和做出明智决定产生干扰。

也许跟你的拖延共存的，恰恰是一些热点错觉。事实上，有时候拖延恰恰反映出，错觉带来的心灵迷雾有何等巨大的笼罩力量。“明日幻想”是虚假希望导致的一种错觉；认为你对不确定性毫无掌控能力，则是一种自卑错觉。如果你没有觉察到这些有害的心理错觉，你就很容易重复那些自我挫败的模式，却不明白为什么。

如果你认为臆想是事实，你会陷入理解错觉。你会自信地误读形势并且基于这种误读做出决定。哈佛大学经济学家约翰·肯尼斯·加尔布雷思指出，人们越不确定时，反而会越武断。

以下是一些影响决策的错觉实例。

·判断错觉。如果你相信自己的判断总是正确的，显然是个错误。因为要做到这些，你必须拥有最权威的信息，做到完全客观，并且没有任何偏见。

·情感洞察力的错觉。如果你以为自己对某事感觉很强烈，它一定是对的时，那么基于这种假想的情感洞察，你的判断很有可能就建立于第一印象上，而不再考虑其他因素。

·优越感错觉。如果你认为自己就是比别人更聪明更有能力时，你会直觉地拒绝所有与自己观点相悖的建议和行为方法。

·自卑错觉。如果你低估了自己的能力，那么就算你的行为展示出极强的能力。当你为了保持自我印象的一致性而限制自己时，那可能会成为自证的预言。(www.xing528.com)

以下这些积极应对练习可以用来对付心理上的错觉，做出切实可行的决定并且避免决策上的拖延。

在自己不熟悉的情况下，你通常会依赖直觉启发或经验来指导自己的决定。这些所谓的经验法则、常识、选择性的尝试或来自经验的例子有许多种形式。“拿不准的时候，抛硬币决定”就是一种直觉启发。

直觉启发能指引你更好地进行规划和决策。在脑中预先详细描绘达成目标之后的情形，可以给你带来有益的直觉启发。反思全部过程和部分细节，也许你能帮助自己突破规划的瓶颈。

当你的知识库中产生空缺且没有时间研究某个问题的时候，相信自己的感觉也许是最好的选择。如果有些事感觉不对，它也许就不对。你面对的是一个需要马上解决的问题。例如你受到了一个邀约，要求你马上决定是否接受，它听起来好得难以置信。你根据情绪暗示和以往的经验来评估并接受了这个邀约。但是，一些直觉启发有不足之处，比如导致你做出不好的决定，还有一些潜藏着拖延问题。

·有时候直觉启发能起到好的效果。但是，经验法则可能引起曲解和不当的决定。你认为直视你的眼睛就是诚实的表现，但其实存在这样的悖论：病理性说谎者一般都会直视你，而异常诚实的人也许会出于害羞而逃避眼神交流。

·基本归因谬误是一种很典型的直觉启发谬误。它是指将你自己的错误简单地归因为情境因素。然而观察别人的错误时则刚好相反：你降低情境因素的重要性，并将不理想的结果归因于他人的性格缺陷，比如“懒惰”。你倾向于去理解自身所处的情境，并让自己免于自责，进而谴责他人的行为。而当你自己身处其中时，你却不会这么看。当你单纯而严重地依赖“本能”印象时，你所做出的决定会变得武断而存在偏见。依赖本能印象，通常是权宜型拖延的一种借口。当你依赖它时，你没必要准备并做出一个经过计划的决定。因此，依赖于本能感受并不明智。

通常，当负面情绪的悄声耳语足以引发你拖延的想法时，直觉启发通常会比认知的自觉反应更有效。但是，因为直觉启发是种笼统的规则，所以它还是会比推理出来的评价要差一些。下表列出了一些主动应对方法，通过经过反复思考达到修正直觉启发偏差下决策的目的。

当你忧虑的时候，你变得无法容忍不确定性。你开始假象各种可能的危害。具有威胁性和灾难性的可能使你变得神经紧张，即使你对究竟会发生什么毫无所知。

这种认知上的和情绪上的分神有可能加深拖延。

担忧和拖延存在某种共性，它们都会带来一些回报感。当糟糕的可能性并未实现，你顿感轻松。而当可怕的后果真的没有发生，这种轻松感就是对担忧的回报。晚一点儿再做决定能让你感到放松。这样的放松就是回报感，它提高了产生焦虑或者拖延发生的频率，比如，你很容易陷入类似的循环中。

下表中列出针对由忧虑引发的拖延症的一些前摄性应对练习。

如果反复权衡利弊将你置于拖延的不作为中，这种模糊状态可能会酝酿成一种认知、情绪和行为上的完美风暴，最终导致你做出冲动的决定。15年来，薇洛一直在寻找自己的完美心灵伴侣。她一直在可能的人选中徘徊，犹豫不决。就像一个缺点探测器，她在每个人身上都能找到缺点，因为他们的不完美而恼火，并最终草率地拒绝了每个人。

终于，薇洛开始走向中年。她选择了生育作为她的头等大事。能否找到完美伴侣已经不再重要了，婚姻成了生育的手段。而她唯一的人选只有托尼，一个老酒鬼。他们闪电般地结了婚。两年之后，她生了两个孩子，而失业的托尼一直都拒绝戒酒。这时，薇洛又面临着另一个重要的抉择，可她却不知道该怎么办才好了。

下表中列出了一些积极主动应对练习来应对决策中的犹豫不决。