西电打造心理健康教育平台助力学生成长

构筑“快乐成长在西电”的心理健康教育平台

中共西安电子科技大学委员会

（西安电子科技大学　西安　710071）

我校始终立足于大学生心理素质的发展与提高，服务于学生个体全面素质的提升，坚持分层次、多渠道面向在校大学生普及心理健康知识，努力创新工作形式，把心理健康教育贯穿大学教育的始终，覆盖到每个学生学习、生活、活动开展等多个环节，构筑起“快乐成长在西电”的心理健康教育平台。

一、坚持发展趋向，牢固确立“快乐成长在西电”的心理健康教育理念

著名心理学家林崇德教授指出：我们在倡导心理健康教育时，应该从提高和发展学生的心理素质的层面上来阐述，不要过多地强调学生心理如何不健康。

心理健康教育旨在帮助学生了解其心智成长，排除学习、生活与人际关系中的问题及情感困扰，增强自信心，因此其有三个具体目标：成长目标、学习目标与自我完善目标。

成长目标：是心理健康教育的主要目标。在此意义上讲，心理健康教育过程本质上也是一个人的成长过程，学生在学习、生活与人际交往中遇到了某些困难与障碍，不能很好地加以处理，并由此产生不同程度的焦虑和困惑，因而向相关专业教师求助，这是他们健康成长的需要。

学习目标：是指心理健康教育过程也是一个很好的学习过程。学生通过接受心理健康教育，既增强了对困难的了解，也加强了对自我的认识，学会正确面对人生道路中的挫折，努力寻求自救方法的本领。

自我完善目标：也就是使学生通过心理健康教育过程来更好地认识自我，接纳自我，发展自我，协调自我。美国著名心理学家马斯洛曾言：“辅导的终极目标是在协助学生发展为一个健康、成熟而能自我实现的人。”

总而言之，心理健康教育的意义在于“助人自助”，其成长、学习与自我完善之三项目标相辅相成，互为补充。

我校顺应时代变革的要求，结合本校实际，以发展的眼光对待大学生心理健康教育中出现的新问题，立足于大学生心理素质的发展与提高，服务于学生个体全面素质的提升，树立了“面向对象，立体覆盖，快乐成长在西电”的心理健康教育理念，建构了心理健康教育的网络体系，为学生的健康、全面发展提供一个广阔的舞台，走出了一条覆盖面广、针对性强、特色鲜明、符合理工科院校自身特点的大学生心理健康教育工作道路，真正把心理健康教育做到了大学生的“心”里，收到了良好的教育效果。

二、理顺工作机制，不断优化心理健康教育的工作格局

学校党委历来重视对大学生的心理健康教育，把其作为学生日常教育管理的基本内容，注重加强领导、健全机构、壮大队伍、完善制度，逐步形成校内职能部门和基层学院分工协作、齐抓共管，分层次落实，多渠道渗透，学生组织和个人积极参与的工作机制。

1.组建三级心理健康教育工作机构

健全的组织机构和与其相适应的工作队伍是高校开展心理健康教育的两个基本条件。经过几年的实践探索，我校先后组建起校、院（部）、团支部三级心理健康教育工作机构，形成了一支由兼职专家、专职教师、经过较为系统培训的专职学生工作干部和掌握了一定心理学知识的学生骨干组成的工作队伍。心理健康教育咨询中心是学校心理健康教育的专门机构，负责全校心理健康教育的年度工作规划，日常工作的协调落实，指导基层学院（部）开展工作，面向兼职辅导教师、政治辅导员和学生骨干开展业务培训，该中心目前有专职教师5人，兼职心理专家11人；基层学院的日常工作由设立在教学楼、学生公寓楼内的“身心健康辅导站”承担，每个辅导站有1～3名工作人员，由各学院主管学生工作的领导、分团委书记和政治辅导员担任。我校还根据学生公寓楼内团组织建设的实际，在全校学生公寓楼内的团支部普遍成立了“心理健康互助小组”，由团支部书记担任组长、宿舍长为成员，广泛开展朋辈心理互助活动。

2.完善相应的规章制度

在长期的工作实践和大量调查研究的基础上，我校逐步完善并出台了《西安电子科技大学心理健康教育实施纲要》、《西安电子科技大学三级心理健康教育网络体系的工作方案》、《关于加强大学生心理健康互助小组工作的实施办法》、《心理健康工作守则》、《来访者和咨询者之间的权利义务》等系列化的规章制度，保证了全校心理健康教育工作规范有序地开展。

另外，学校还注重发挥考核、评价的激励作用，把基层学院和政治辅导员开展心理健康教育的情况分别纳入本单位和个人年度工作综合考核的内容。自2000年开始，我校本专科生学年总评试行“大学生全面素质测评方案”，同样也把学生个体的身心素质作为测评考核的基本内容，以调动学生自我完善、全面发展的主体意识。(www.xing528.com)

三、依据成才规律，积极营造“快乐成长在西电”的心理健康教育氛围

良好的思想品德是通过“内化——外化——调节——内化……”过程而形成的，学生心理发育是有规律的，开展心理健康教育必须坚持“以人为本”，做到教育引导、实践训练、情景熏陶有机地统一，营造“快乐成长在西电”的心理健康教育氛围。

1.课堂教学是心理健康教育的重要渠道

目前，我校为本科生开设了《大学生心理学》、《基础心理学》、《大学生心理健康教育》、《心理卫生》、《心理咨询》、《人际关系心理学》、《大学生生涯辅导》等多门公共选修课和系列专题讲座，注重把普及心理学基本知识作为教学重点，教给学生心理调适的基本技巧，促使他们理性认识和正确对待心理问题，不断提高个体心理健康水平和自我心理调适的能力。

作为一所理工科大学，我校坚持把课外教育教学活动作为开展心理健康教育的主要形式。在西安电子科技大学，每名新生入学报到时，都会收到由心理健康指导中心编印的《大学生活20个怎么办》的小手册，内容涉及“环境适应”、“宿舍生活”、“人际关系”、“学习方法”、“时间安排”、“独立理财”、“社团活动”等多个方面，对新生中普遍存在的容易引发心理困惑的问题分类分析解答——这只是我校面向新生开展心理健康教育的一个非常具体的工作环节。我校还通过为新生军训连队配备心理指导教师，开展新生心理测试，编辑出版“新生心理健康向导”资料，开设“大学第一课：心理健康”、“我的大学”专题讲座，举办“学习经验交流”、“新老生文体联谊”活动等多种渠道，努力做好新生的心理向导，帮助他们尽快适应大学生活。

对大二、大三学生，针对具体问题开设诸如“学习心理”、“交友心理”、“创造心理”、“恋爱心理”、“情绪困惑和心理障碍”、“心理调适方法”等专题讲座。对于毕业班学生，则紧扣“辉煌人生”这一主题，将课内教学、课外指导、活动开展充分结合起来，把心理健康教育的重点放在指导学生进行人生职业规划、择业心理调适、职业心理准备、职业生涯发展等方面，引导学生以积极的心态和开拓的精神去挑战社会、扬帆人生。

2.注重渗透，融心理健康教育于教育管理的各个环节

在班级的“周日晚点名”时，政治辅导员都要联系实际对班级学生不同阶段的群体心理特点进行点评分析，及时给以教育引导；在校内广播、电视、报纸、橱窗、板报上开辟专栏或专题，广泛宣传心理健康知识，部分学院和学生社团还相继办起自己的心理健康刊物，如人文学院的《心相约》；包括“大学生心理协会”、“医学协会”在内的一百多个学生社团让众多“志同道合”的莘莘学子如鱼得水，丰富多彩的校园文化活动、科技创新活动和社会实践活动为更多学生发挥潜能、施展个性提供了广阔的空间；学校还开通了心理健康专业网站——心灵驿站（www.psyhouse.com），开辟了“心灵交流”、“心灵视觉”、“心灵杂志”、“心灵互动”、“心理素质提升”等8个栏目，提供在线“心理测量”和“名师咨询”，为青年学生创设了一个心灵自由的空间——网站开通仅半年时间，就有10000多人次登陆，通过网站进行咨询的学生也达到200多人次……3.开展心理健康教育活动

我校每年一届、为期一个月的“快乐生活在西电大学生心理健康节”集中营造了浓厚的心理健康教育氛围，受到学生的普遍欢迎。心理健康节由心理健康教育咨询中心、学生工作处和团委联合举办。心理健康节期间活动内容丰富、形式多样一—邀请省内心理学专家举办心理健康系列讲座，放映心理健康系列影片，开展大型心理咨询活动，开设“心理沙龙”，评选优秀心理征文，向学生分发《大学生学习心理》、《大学生心理健康向导》、《大学生生涯辅导》等读本和资料，并通过校内电视、报纸、橱窗、心理卫生小知识传单等形式广泛宣传……据估计，各类活动吸引了半数以上的在校生参加。心理健康节不但丰富了学生的课余生活，增加了学生的心理健康知识，更重要的是把“快乐生活、快乐学习、快乐成长”的理念深深植入到每个学生的心田。

4.举办培训班

每年面向专职学生工作干部举办一期心理健康知识培训班在我校已经坚持了多年。为了适应工作需要，不断提高“身心健康辅导站”和“互助小组”师生的专业知识和业务能力，我校在总结历年举办培训班经验的基础上，于2003年成立了“西安电子科技大学心理健康辅导培训学校”，开展规范、系统的心理学培训教育工作，提高相关师生的心理健康水平与咨询服务技能。截至目前，参加过系统培训并仍在从事心理健康教育工作的专职学生工作干部、学生骨干分别达到51人和534人。

四、完善服务体系，为学生架设健康成长的“绿色通道”

大学生中有心理问题的学生虽然只是极个别，但这些学生的情况如果不能被及时发现并得到辅导和治疗，就可能对其学习生活产生较大影响，甚至引发严重危机。事实上，心理问题的产生是一个长期累积的过程，只要发现得早，解决得及时，大都能够成功地对其进行危机干预。因此，我校经过多年的探索，把“普查建档”、“朋辈互助”、“身心健康辅导”、“心理沙龙”、“团队训练”、“心理咨询”、“心理诊疗”作为大学生心理健康教育的基本工作环节，为存在心理困惑和心理疾患的学生架设起健康成长的“绿色通道”，在实践过程中形成了一个便捷高效的大学生心理危机预警系统。

每年9月，心理健康教育咨询中心要对全校新生进行心理健康测量，为每个学生建立心理健康档案，对存在心理困惑和心理疾患的少数学生分层次进行服务“跟踪”。中心在普查建档的基础上，筛选分辨出一般心理困惑者、中度心理困惑者和存在严重心理问题者，并及时将各学院、各专业班相关学生的情况分别向学院领导、班级政治辅导员通报、沟通。

分布在教学工作区和学生公寓楼的21个“身心健康辅导站”承担着为一般心理困惑学生提供咨询服务的任务。每个辅导站配备了1～3名受过系统业务培训、具有丰富实践经验的兼职教师、专职学生工作干部担任辅导老师，每个正常工作日的下午为学生提供心理健康辅导服务，帮助学生释疑解惑。每个辅导站都建有详细的“服务日志”。校“心理健康教育咨询中心”与“身心健康辅导站”保持着密切联系，每月要组织辅导站老师进行业务交流，并对其中的典型案例进行讨论、分析，帮助辅导站成员提高咨询技术及自身的健康成长。自辅导站成立以来，已累计为15000多人次的学生提供了心理健康辅导。实践效果表明，辅导站基本上能够帮助解决大部分一般心理困惑学生的心理问题，遇到存在明显心理疾患的学生，则及时与心理健康教育咨询中心取得联系，研究咨询方案或转介咨询中心由专职老师负责。

我校心理健康教育咨询中心设有3个“心理咨询室”和1个“团队训练室”。对于中度心理困惑者，由心理咨询中心组织面谈，了解其心理困惑的主要原因，再分类进行团体辅导或个别面询。对于严重心理问题者，如心理咨询中心解决不了，则及时转介至校医院的心理诊所或专业精神卫生中心。据统计，在2003～2006年期间，校咨询中心共预约面询5000多人次，其中，危机干预100多起，转介10多起。

心理健康互助小组、身心健康辅导站、心理健康教育咨询中心不仅是我校心理健康教育“绿色通道”的三个重要环节，而且也共同组成一个层层递进、联系紧密、反应迅速的大学生心理危机预警系统。在这个系统里，遍布在全校每个团支部的学生心理互助小组发挥着十分重要的作用。参加过心理健康辅导培训学校的学生骨干是心理健康互助小组的工作主力，在朝夕相处中，他们能够及时发现需要心理帮助的同学，用自己掌握的心理健康知识给这些同学以帮助，并主动关心那些性格孤僻、不合群、不善与人交往、自卑感较强的同学，用真诚和热情帮助他们解决成长中的烦恼，体会到集体生活的温暖和快乐。对个别有心理问题倾向和异常表现的同学，小组骨干会及时向本学院的“身心健康辅导站”或校咨询中心报告情况，使其及时得到帮助，避免了长期负性情绪的累积。通过心理健康互助小组同学的努力，许多学生在成长中的一些烦恼得到较好的解决，找到了自己在集体中的位置，增强了自信，并投入到正常的学习生活当中。