附录1 品牌转换研究项目CEO或高管访谈内容和要求简要
1.访谈目的
(1)深入分析改革开放初期国外(含“境外”,下同)品牌本土化时成功的转化过程和成功转化所依赖的重要因素。
(2)剖析国外品牌如何在中国获得三个层次合理性(实用合理性、道德合理性、文化认知合理性),从而成功完成品牌转化。
2.访谈对象
从事过国际服装品牌经营或代理的CEO,或高级管理人员,而且该服装品牌在20世纪90年代左右进入中国,但在中国有段时间曾经成功或失败过,具有丰富的品牌运作和相关品牌历史经验,深入了解当时国际品牌转化过程中他们如何获得三个层次的合理性,从而使品牌转化成功的(最好能提供一些数据和资料)。
3.访谈主要内容
(1)根据您的品牌管理经验,您觉得您在中国经营您的品牌有哪些重要优势和劣势?
(2)您觉得您的品牌曾经有过的低谷是什么原因造成的?其中您认为最重要的因素是什么?
(3)从您的丰富的品牌管理经验看,您觉得欲进入中国的国际品牌应该注意什么因素?
(4)您觉得您的品牌如何克服那段时间的低迷或失败而重新发展起来的?
(5)您觉得要在中国做好国际品牌,应该做好哪些方面?宏观与微观?内部和外部的?
(6)您觉得您的品牌在中国主要面临哪些竞争者?您如何应对这些竞争者?您是否模仿其标准和运作,然后加以正式化和专业化?
(7)与该品牌的外国消费者相比,您认为中国消费者有什么特点?针对这些特点,您在产品、定价、销售渠道和广告上有什么举措?
(8)依靠什么标准选择目标顾客?中国消费者购买您的品牌主要的原因是什么?(www.xing528.com)
(9)您觉得哪些“关系”和“圈子”对您的品牌进入中国非常重要?
(10)在中国市场,您是怎样提升品牌形象和知名度的?有没有进行过捐助和慈善活动?如果有,您觉得对您的品牌形象和知名度有何帮助?
(11)您觉得您对于参与政治活动,如进入政府机构担任公职,会对您的品牌形象和知名度进入中国有什么样的帮助?
(12)您的品牌是外来品牌,如何消除本地消费者对其的陌生感?您的品牌对目标市场的地域选择是依靠什么标准?是不是采取地段选择,如选择容易接受和有能力购买国际品牌的消费者集中的沿海地区?
(13)您的品牌在产品、定价、营销渠道和广告上有何针对中国消费者的举措?是不是采取高质、高价、特许拓展战略和与外国母公司一样的广告,快速在中国铺开市场?
(14)您是否通过贡献当地经济而获得政府的大力支持?这对您的品牌有何益处?
(15)您觉得母公司对您的品牌在中国运行有何帮助?
(16)您觉得当时市场竞争如其他国际品牌也进入中国市场,这样对您的品牌在中国运行有什么影响?有没有合作者?这些合作者对您的品牌起了什么样的作用?
(17)您觉得国外品牌在中国市场成功运行,应具备怎样的市场敏感度?
(18)您觉得在中国品牌的质量对您的品牌成功有何帮助?
(19)您觉得在进入中国获得什么样的认证对您的品牌最有用?例如国家或行业还是消费者?
(20)您觉得中国消费者是否觉得您的品牌就是社会优越感和潮流的代表,这是您的品牌成功原因之一吗?
(21)您觉得还有什么因素对您的品牌转化成功有帮助?
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