第三节 药品市场调查抽样的方法
在大量的实地市场调研中,由于受到各种条件的限制,市场调查人员不可能对每一个需要了解的调研对象进行逐一的调查。所以大多数时候采用抽样调查的办法。例如,医药企业要了解某新产品的销售情况,没有必要向每一个可能的购买者进行调查,但是也不能单凭几个顾客的反馈情况就轻易下结论。为了节省调查成本,要在保证调查的科学性和可靠性的条件下,尽量减少调查对象数目。这就涉及抽样方法。抽样方法又分为随机抽样和非随机抽样两大类。
一、随机抽样
随机抽样是按随机原则抽取一部分单位样本进行调查。即在总体中,每一个个体被抽取到的机会是一样的,它完全排除抽样者有意识的选择,因而样本具有很好的代表性。随机抽样的方法主要有:
(一)简单随机抽样
即在总体单位中不进行任何有目的的选择,完全按随机原则抽取调查单位。抽样是完全偶然的,每一个样本都有被抽取的可能,而且机会均等。简单随机抽样法可通过抽签法、随机数表法等获取样本。
简单随机抽样还可采用一种简便的做法,即等距离随机抽样,就是从总体中每隔一定的距离抽取一个。如要从1000户中抽取10户调查,可每隔100户抽取1户。
(二)分层随机抽样法
先将总体按一定特性划分为不同的层,然后在每一层中随机抽取部分个体组成样本。
分层随机抽样法关键在于首先要正确地选择分层标志,然后再计算各层抽取的样本数。各层抽取的样本数按下列公式计算:
式中
从第i层应抽取的样本数;
N:总体单位数;
Ni:第i层单位数;
n:样本总数(www.xing528.com)
其次,再按随机抽样的方法,从各层中抽样,以确定具体的调查对象。
(三)分群随机抽样
即先把调查区域分成若干个群,使每个区域内具有相似比例的各种个体,即各群的调查对象构成相同。各个体的特性保持差异,然后在其中随机抽取部分群体单位进行调查,并以此推断总体情况。分群抽样抽取样本是一群一群,样本单位比较集中,比较方便,节省调查成本。其缺点在于样本只能集中在若干群中,不能均匀地分布在总体各个部分,用以推断总体的准确性较差。
二、非随机抽样
非随机抽样是按照调查的目的和要求,根据一定的标准来选取样本,总体中每一个个体被抽取的机会是不相等的。一般是当总体太大、太复杂,无法采用随机抽样时才用非随机抽样法,主要有以下几种方法:
(一)任意抽样法
即样本的选择根据调查人员方便与否来确定。例如,调查一种新药的疗效和作用是否普遍地被接受,调查者可以根据自己的分析和方便程度,任意选择几家医院和药店,统计这种药品的销售情况和消费者的意见。在进行探测性调查阶段,常采用这种抽样方法。任意抽样法的优点是简单、方便、省费用,但欠精确,代表性往往不强。
(二)配合抽样法
又称定额抽样法。依据调查总体中的某些属性特征(控制特性)将总体划分成若干类型,再按分类控制特性将各类总体分成若干子体,依据各子体在总体中的比重分配样本数额,然后由抽样者主观选定样本单位。例如:要调查某地区消费者的购买特性,按照年龄、性别、职业和收入的高低,来进行调查分析。这就要根据人口资料来分配额度。假设该地区各种条件人数百分比如下表(表1-1)所示:
假如所需样本数为600个,按上表中的比例相应抽取。例如20-29岁女性,年收入在6000元以下这一种情况,将抽取9%×600=54(个),男性的应抽取48个,其余类推;而50-59岁这一组年收入6000元以上的男性抽90个,女性抽60个等等。配额抽样方法简单,抽选的样本多少符合各种情况下总样本的分配比例,较有代表性,但在总体样本的情况和分布不清楚时,分配额度就有困难。
表1-1 某地区年收入与年龄分组情况
(三)判断抽样法
即根据专业调查人员的判断来决定如何抽取样本。采用判断抽样,要求调查人员必须对总体的特征有充分的了解,主要适用于总体的构成单位极不相同而样本数很小的情况。判断抽样有两种做法:一种由专家判断所选样本,一般选取“多数型”或“平均型”的样本为调查单位。“多数型”是在调查总体占多数的单位中挑选出来的样本,“平均型”是在调查总体中挑选代表平均水平的样本。另一种是利用统计判断选取样本。判断抽样的样本代表性大小如何,完全凭调查者本身的知识、经验和判断能力而定。抽样调查除要选择抽样方法外,还需要确定样本的大小。一般来说,样本的数量越大,其调查结果的正确性越高,但调查所需要的人力、物力、财力以及时间也越多。因此,在确定样本数量时,一方面要考虑必要程度的正确性,另一方面又要考虑费用节省和时间适宜。
样本的大小与总体的被调查特性有关。当总体的被调查特性差异不太大时,样本的数目可小一些;反之,当总体的被调查特征差异很大时,样本的数量就要大些,否则误差会太大。例如,调查零售药店的销售量,如果所调查的药店销售量差异不大,选取少数样本即可,如销售量差别太大,就需要选取较多的样本。
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