商务英语教学改革的实践成果

从财务管理教学实践谈商务英语的教学改革

王素彦

1．引言

在大多数院校中，财务管理和商务英语两个专业起步较晚，而且在起步初期没有被定位为一级学科:1998年财务管理专业被教育部列为管理学的二级学科，商务英语一直以来也被视为英语语言专业的二级学科。尽管属于二级学科，两个专业却都涉及多个学科的知识。财务管理专业涉及公司理财、投资学、金融学、会计学和管理学等学科知识;商务英语囊括英语语言、翻译、英语国家文化、商贸专业知识、营销学、管理学、金融学、统计学等。正是由于它们的特殊性，两个学科既要设置与一级学科有关的课程，也要加强专业课程的知识培养。两个学科的培养目标都是“通才”加“专才”，并对学生的实际应用能力有很高的要求，即培养市场应用型人才。基于以上共同点，笔者认为对财务管理教学实践的分析能够给商务英语教学尤其是教学改革提供一些借鉴。

2．研究背景及方法

本文对财务管理教学实践的研究分为课堂教学实践和课程设置体系两部分。对财务管理课堂教学实践的分析以“财务管理”这门课程的考试报告为基础。考试报告由西安外国语大学赵红建老师和外籍教师共同完成。其被测试者为某高校财务管理专业和管理会计专业学生(两个专业在这一门课程上由相同老师在同一学期进行教学)。

3．财务管理教学实践

3．1课堂教学实践

先将考试的有关信息进行说明。考试共分为三部分，历时两个小时，满分100分(题目由中英文撰写，除第三部分要求用英文回答外，其余都用中文回答，以保证学生成绩尽可能不受英语语言技能的影响):第一部分为单项选择题，由十个题目构成(包括理论题和应用题)，共30分;第二部分为案例分析题，测试学生有关企业的资本成本和市场评估的基本技能(在课堂教学上曾做过类似练习)，共40分;第三部分为议论题，要求学生根据案例评估投资机会，并叙述作为财务管理人的基本职责，所有评估所需的数据和定性信息都已给出，共30分。考试结果如表1所示:

表1　学生考试结果统计表

答题结果分析:

①大多数学生能够至少正确回答第一部分题目中的5个问题，尤其是有关理论知识的问题。错误率最高的为第十题，该题不是纯理论性的题目，而是考察学生能否将所学的财务管理知识运用到实际管理中。

结论1:大多数学生能够掌握基本的理论知识，但欠缺实际应用能力。

②由于在课上做过类似案例的练习，三分之一的学生在第二部分的题目能够至少得35分。但仍有一部分同学由于不理解题目或没有掌握有关题目的知识而得分很低。

结论2:使用案例分析法能达到较好的教学效果。

③在第三部分题目的答卷分析过程中发现一部分学生具有很强的分析能力，他们能够推断)出不同决定的优缺点，并形成自己的观点。但还有一部分学生只是根据自己对老师所讲理论的记忆简单地列出一些题目涉及到的理论知识点，并没有进行实际应用分析，因此得分很低。

结论3:学生成绩差异较大

总体上，超过77%的学生通过了考试，但是由于学生得分高低差距太大，总体平均成绩不理想。对答题结果的分析能够反映出财务管理课程的教学实践问题。以下为具体分析。

3．1．1案例教学

由于财务管理专业目标是市场应用型人才，案例分析在课程教学中十分重要，学生应用能力的培养也显得尤为重要。从学生答题的结果来看，他们对做过类似案例练习的题目分析得比较到位，而对完全陌生的案例则只能联想到某些理论点。这说明教师在课堂中理论基础上的案例教学要比纯理论教学效果更好，也更能激起学生的学习兴趣，活跃他们的思维，同时案例教学能够提高学生应用知识的能力。在使用案例分析教学的过程中，教师也应教授学生分析案例的方法，以便应对真实课题中存在的问题。

3．1．2学生参与教学积极程度

在分析考试结果的过程中，笔者发现学生的成绩差异悬殊，造成总体成绩不理想。在考试报告的开头赵老师提到学生的逃课倾向比较严重，知识掌握程度的不同造成了较大的成绩差异。成绩高的学生在学习过程中认真听讲，积极配合老师分析案例，并按时完成学习任务。由此看来，教师如果想提高整体教学效果，就需要最大程度地调动全体学生的积极性，让每个学生都能参与到教学中。比如应用任务教学法，在老师的指导下，由学生进行团队合作，采用各种方法来共同完成任务。为完成任务而收集资料的过程能够加深学生对所学理论的掌握，拓宽他们的知识面，并在无形中培养他们独立思考、相互学习和应用知识的能力。

3．1．3双语教学

这门课程由外教和中国教师赵红建老师共同任教，采用双语教学的模式。为适应国际化人才的需求，双语教学模式(英语+汉语)的应用越来越广泛。同时对教师的教学提出了挑战，也就是要权衡哪些知识适合只用中文，哪些适合只用英文，哪些又要结合中英文来讲授。外教在考试报告中也指出，虽然他采用双语撰写考试题目以尽可能不让学生成绩受到语言技能的影响，但在教学过程中不能忽视对学生语言技能的培养，以便将来让他们更加不受限制地发挥自己的财务管理技能。

3．2财务管理专业课程设置的有关探讨

前文提到财务管理专业涉及到多门学科知识，因此科学系统的课程设置对于综合性人才的培养起着决定性作用。国内对此专业课程设置的探讨从未停止过，笔者借鉴了南京财经大学李连军博士对此专业课程设置的研究［8］。他吸收上海财经大学和复旦大学财务管理专业课程设置的经验，对财经类大学财务管理专业课程的设置提出以下建议:

(见表2经济类大学财务管理专业课程设置)

表2　经济类大学财务管理专业课程设置

他将必修课分为专业基础课和专业主干课两类:专业基础课是所有一级管理类学科专业的学生必修的，安排在大一和大二学年;专业主干课安排在大三学年和大四学年的上半年。类别选修课是专业主干课的延伸或补充，专业选修课供不同兴趣的学生选修。笔者认为这样的课程安排有利于基础知识的掌握和不同学科知识间的衔接，值得商务英语专业在设置课程时借鉴。

4．对商务英语教学改革的启示(www.xing528.com)

商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功，掌握国际经济、管理和法律基础理论、知识和技能，具备较高的人文素养，善于跨文化交流与沟通，能适应经济全球化，具备国际竞争力的高素质复合型英语人才。从这个培养目标的描述上可以看出商务英语人才的培养可以定位为四个模块:语言技能、商务技能、学科知识和人文素养。借鉴对财务管理教学实践的分析，笔者对商务英语教学提出以下建议。

4．1教学方法

商务英语的培养目标也是市场应用型人才，所以加强学生的知识应用能力和实践能力是教学改革的主要目标。借鉴财务管理课堂教学实践，商务英语课堂教学改革可从以下几方面着手:

①在传授理论知识的基础上加强案例分析教学。商务技能和跨文化知识的培养离不开案例教学。商务运作中鲜活的案例是商务英语教学最好的资料来源。这样的教学能够加深学生对理论知识的理解，培养学生正确应用知识的能力。案例教学又引申出另外一个问题，也就是教学材料的更新。教科书内容的革新是缓慢的，但商务活动是不断发展的，为了让学生所掌握的知识与现实世界接轨，教师就需要不断地搜寻新的更加合适的教学材料。

②调动学生参与教学的积极性。上文提到的任务教学法在商务英语教学中也是可以应用的。除此之外，教师还可以使用情景模拟，实地实践的方法来激发学生的学习兴趣。比如，商务技能培养上可以模拟商务谈判场景，锻炼学生的谈判技能、语言技能和反应能力;商科知识培养上模拟产品策划、营销等。实地实践最能培养学生的实践能力，但并不是在所有的学校都具备可操作性。学校需要与企业建立一些联系，疏导学生去企业从事实践活动。学生在这种完全不同于学校的氛围中学习实践，单是新鲜感就能够调动学生的学习热情，这是对课堂教学极为有利和有效的补充。

③双语教学。与财务管理专业相比，商务英语更加注重语言技能的培养。在大多数院校里，商务英语仍然被划分为英语这一大专业下就足以说明这一点。进行双语教学不仅仅是此专业培养目标的要求，也是基本技能培养的要求。商务英语最初就是作为专门用途英语出现的，所以英语的听、说、读、写能力就显得很重要。对于语言技能知识、商务技能知识和人文素养知识的教学上，可以采用主要用英文授课或全英授课，但在商科知识教学上，考虑到学生掌握知识的效果，笔者建议在前两个学年采用以中文为主，英文为辅的方式;后两个学年使用中英结合，注重英文的方式。

4．2课程设置

开头部分已提出商务英语知识培养模块———语言技能、商务技能、学科知识和人文素养。能否科学地组织这四个模块的有关课程关系到学生最终综合素质的高低。鉴于财务管理课程设置的探索和西安外国语大学商学院老师提出的“三段式”双语教学模式(基础———过渡———复合:以外语为基础，逐步向专业过渡，最终实施双语教学)，笔者对商务英语的课程设置提出以下建议(见表3商务英语专业课程设置建议):

表3　商务英语专业课程设置建议

注:①由于主要在大一、大二学年完成的经济学、管理学、国际商法、统计学这类课程的知识专业性较强，学生的英语基础可能会影响双语教学的效果，所以建议采用以汉语为主的授课方式，以保证学生对专业知识的掌握。

②此表只是笔者对商务英语课程设置的设想和建议，带有一定的主观性，仍需要经过教学实践的检验。

必修课中专业基础课主要在大一，大二上学年完成，专业主干课在大二下半年、大三和大四上半学年完成。学生可根据自己的兴趣和知识需要从大三学年开始每学期选修两门选修课。

5．结语

本文所探讨的商务英语的教学改革并没有基于商务英语的教学实践而是财务管理的教学实践，希望此类研究能够引发相关学者对交叉性学科教学改革共同之处的研究。随着经济的发展，商务英语专业在近几年越来越受到学术界的关注，有关这个专业的课程设置和课堂教学改革的探讨也越来越多。不断进行改革的商务英语教学在培养高素质综合型人才的过程中也能带动其它交叉学科人才培养模式的改革。

参考文献:

1．Ellis M，Johnson C．Teaching Business English［M］．Oxford: Oxford University Press，1994

2．Feez，S．Text－based Syllabus Design［M］．Sydney: National Center for English Teaching and Research，1998．

3．Hutchinson Jand A．Waters．English for Specific Purpose［M］．Cambridge: Cambridge University Press，1999．

4．Nina O’Driscoll．Oxford Business English Skills［M］．Oxford: Oxford University Press，1995

5．Robert E．Barry＆Pat Taylor Ellison．Business English for the 21^ST Century［M］．London: Prentice Hall，1997

6．Warschauer M．Network－Based Language Teaching: Concepts and Practice［M］．New York: Cambridge University Press，2000．

7．贺川生等．商务英语理论与实践［M］．北京:中国商务出版社，2004．

8．李连军．财务管理专业教学改革浅探［J］．财会月刊，2006(12)

9．江春，崇文．商务英语课程设置探讨［J］．对外经济贸易大学学报，2004(1)

10．杨启宁．商务英语专业的现状与发展［J］．中国远程教育．

11．王立非．我国高校商务英语专业的发展(在西安外国语大学的讲座)

12．赵红建．Exam report of financialmanagement examination held on 4^th July 2000．

13．赵红建，潘惠霞，李雪茹，成晓毅，郭霖．“三段式”双语教学模式与实践创新研究成果总结

14．张英明，费会娟，王永，刘昌炜．财务管理专业教学改革的调查与思考．财会通讯，2006(7)