案例研究设计：地区产业聚集形成的动态过程

为了从创新网络这一特定角度对地区产业聚集形成的动态过程进行深刻理解，案例研究不失为一个好的研究方法。它具有如下研究中的好处：当大样本调查数据无法获得且问卷调查不一定能对问题进行精确揭示时，案例调查研究能够很好地予以补充。

关于4个集群企业的大样本问卷调查，结果分析了不同环境状态下集群创新网络合作度、开放度与集群绩效的关系，以及技术与市场环境变量对上述关系的作用与影响。结果表明不同集群创新网络特征与集群绩效之间的关系是不同和变化的，这种不同和变化与环境变化有关。但是由于集群所处行业不同，并且获得的数据是时间截面数据，因此对集群创新网络的动态演化性的了解是不够的。然而，当前状态下的集群创新网络合作度、开放度、环境、绩效以及这些变量之间的关系是从过去演化而来的，因此应该通过了解集群创新网络的演化过程来解释问卷调查中发现的一些网络关系和现象。

问卷调查无法对单一产业集群的创新网络的演化过程进行循序渐进的分析和研究，因为很多问题无法通过问题选择的形式提出，并且很多历史数据是缺失的。本章在每个集群中选取1—2个核心企业进行案例研究。虽然本章的研究对象的层次是集群网络层次，而不是企业层次，但是通过嵌入到网络当中的核心企业的视角，可以观察到在集群网络发展演化的不同阶段，其网络合作度、开放度对案例企业的创新行为与绩效的影响和作用，并且这种影响和作用不是一成不变的，而是随着集群及其网络的发展演化而动态变化的。因此，案例研究就可以帮助我们对问卷调查获得的关于目前状态下变量之间关系是如何演化和形成而来的机理进行更加深入和周全的解释，同时也对集群创新网络合作度、开放度随着时间而动态发展变化的过程和脉络进行梳理。虽然是企业的视角，但是观察的是集群创新网络层次。

案例研究本身不仅仅是一个获取数据的过程，而且是一个置身于调查现场亲身体验与学习的过程，而后者对于研究的意义更为深刻。案例能够克服问题的复杂性和时效性。先是生活中的许多现象具有复杂性和动态性的特点，因此需要系统地从整体上把握问题的本质和全貌，以增强对问题的全方位理解。

本章对案例企业的选择主要基于以下两个条件：①该企业目前已经发展成为集群的核心企业。作为集群的核心企业，其与集群创新网络的关系更加明晰，在集群创新网络中发挥的作用更加关键，因此案例更具典型性。②该企业成立时间必须早于或等于集群创新网络发生的时间，这样可以保证企业与网络的共同成长以及网络嵌入性。用单一的案例来试图得出一般性的结论确实存在方法上的风险。但本书相信即使是单一的案例事实背后也仍然存在一致性的东西。(www.xing528.com)

本案例研究所用的数据主要源于以下途径：

（1）面对面访谈。分为随机访谈和预定访谈两种。前者主要是在一起生活当中随机提出某个问题进行交谈，没有预先设定访谈提纲；而后者是专门设定访谈提纲，就某些重要问题进行深度沟通。

（2）搜集书面档案数据和二手资料。在获取调查对象充分信任的基础上，直接索取书面数据。通过网络和数据库收集企业相关的背景材料、新闻报道、研究材料等。

（3）现场观察。在被调查企业生产地观察生产活动、人员行为等。