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责任竞争力-多元视阈下的责任发展观研究

时间:2023-11-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:(一)低碳经济与责任竞争力:如何应对碳约束的未来经济气候变化不仅仅是一个环境问题。企业风险管理的现行做法象征性地提出了环境风险同样也是遵守法法规、劳动事故的潜在责任和污染物排放的一个问题。(二)公民社会与责任竞争力早在1995年于墨西哥城举行的第一届CIVICUS世界大会上,大卫·洛克菲勒谈到了企业作为创造新财富的社会动机所发挥的重要作用。洛克菲勒强调企业在社会中这一核心作用表现与公民社会密不可分的联系。

责任竞争力-多元视阈下的责任发展观研究

(一)低碳经济与责任竞争力:如何应对碳约束的未来经济

气候变化不仅仅是一个环境问题。它迅速地成为影响21世纪经济发展一个事实问题。它将影响全世界投资、技术应用和人类发展的进程,其间,能源行业无疑将是最受影响的。鉴于气候影响带来的诸多制约因素,要想在这个庞大的、瞬息万变的市场中繁荣兴旺,意味着要充分认识减少废气排放量的公共政策机制所带来的风险与机遇,也要熟悉遵循这些决策所必需的基础设施。

在碳约束的未来,一些寻求新的赢利机遇、同时又控制并减轻其在气候变化下的风险的公司,会形成优于其竞争对手的竞争优势。以下这项对策——气候风险管理,可用以指导确认气候变化影响企业的方式,指导制定一个战略以助你应对随之而来的风险和把握机遇。对策的中心思想很简单,即仅仅采取一些行动是不够的,你必须尽力完善行动,并且比你的竞争对手更快地采取行动。

企业风险管理的现行做法象征性地提出了环境风险同样也是遵守法法规、劳动事故的潜在责任和污染物排放的一个问题。气候变化带来风险各有其不同的性质:气候变化是全球性的、长期的;其危害是不可逆转的,而且现行对策对于未来的需求不具任何指导作用。忽视气候变化的财政影响与竞争影响将可能导致出现一个不准确的公司总体风险预测评估。

尽管对于公用事业和能源密集型产业比如化工制造,这种影响看似显而易见,但事实上这种影响的波及范围更广。从美国沃尔玛到美国银,各大企业在看到了这点后,均采用了相应政策以查看气候变化对从经营到消费者的各个方面的影响。最大的区别不是部门间的区别,而是存在于部门内部的区别。在那里,风险缓解与产品战略能够产生竞争优势。这些风险有许多形式:

*管制风险——强制性减排法律法规;

供应链风险——转嫁较高额度碳成本的供应商

*产品技术风险——开发绿色环保产品的竞争对手;

*诉讼风险——对玩忽职守、妨害公众安宁或侵权行为的诉讼;

*声誉风险——造成损害的消费者或者股东的强烈反感;

*自然风险——干旱、洪水暴风雨等对资产造成的损害。

一个公司的气候战略以其高级管理层认识到气候变化是一个全世要集中精力加以解决的严峻问题为开始。无论在生产过程中还是在产品上,公司都必须对碳管理作出承诺。此承诺很可能会引起快速的制度学习。未来在碳约束经济中蓬勃发展的公司,是那些为创造“最大限度地降低风险,最大限度地抓住机遇”的解决方案,制定了明确的气候战略的公司。

鉴于以往的经验,我们发现最成功的做法包括四个关键步骤,各个步骤在整个组织中均需要强有力的领导能力和有效的学习。

第1步:量化你的碳足迹。由于只能管理你衡量的排放量,各个公司需要首先了解本公司温室气体的排放程度和源头,并开始跟踪那些室气体的排放。进行这种核算的一种方法是温室气体议定书。该议定书由世界能源研究所与世界可持续发展工商理事会共同制定,国际标准化组织已经采用了这个工具。几百家公司已利用这一工具衡量和跟踪自己公司的温室气体排放量;包括国际铝业协会和国际林业纸业协会在内一些行业组织利用这个工具开发特种行业的补充计算工具,这一定量、相对简明的任务为更明确地考虑风险与机遇打好了基础。它不仅为公司的直接排放量和与电力供应相关的排放量提供了一个评估框架,还为有关供应链排放、交通和产品使用的间接排放量提供了一个评估框架。

第2步:评估与碳有关的风险与机遇。你所勾勒的排放覆盖区域仅仅是整个气候变化过程中的一部分。在确定你的公司给气候造成的特定的直接与间接影响后,你就需要扩大分析,战略性地回顾那六种风险如得以损害或有益于你的公司,与气候相关的影响力都会直接或间接地影响公司的财务。目前已经开发了很多帮助量化这种影响的方法。方法之一就是查看公司不同利润中心的“碳排放强度”,也就是说,温室气体排放量与不同产品所产生的利润之比,或者你还可以查看气候变化在哪些方面影响公司收入和成本。在成本方面,气候变化可能促使一些方面的增长,如原材料成本、接管理费用、资本支出(例如建设具有低排放度的设施)和高风险地区(如海湾沿岸)的资产保险费的增加,甚至有可能增加新的纳税义务。当公司在开拓新的市场机遇、保持市场份额时,公司收入将受到通过新的定价结构把这些成本转嫁给消费者的能力的影响。

第3步:调整公司战略以应对风险与机遇。你在评估了气候变化可能会通过哪些方面影响公司后,应有准备地根据评估结果制定战略并采取措施。这些措施涵盖的范围从能源消耗量的明显减少、碳排放量减少到公司部分业务的创新。创造性的措施并不局限于重工业和其他传统型非环保行业。高盛公司已经实施了一个专项环保框架,其中特别要求公司测量并报告内部运营所产生的温室气体排放量。

第4步:比你的竞争对手做得更好。管理气候风险、减少面临这种风险的机会和创造新的获利机会,对于培养公司的气候竞争力都是重要的步骤。但是,如果你的竞争对手做得比你好,你的公司就处于劣势一端。那些以战略的眼光考虑气候变化如何影响业绩和客户的公司,同样需要结合竞争者的情况来估计在何处定位。相对于其他竞争企业而言,高于与气候相关的费用平均值的公司在碳约束经济体系中可能会面临更多的困难。此外,随着消费者对低碳产品和服务的需求的增长,那些领先其竞争对手的公司很可能会享有先发优势。这种优势有助于在竞争日益激烈的市场中增加股东的价值。

(二)公民社会与责任竞争力

早在1995年于墨西哥城举行的第一届CIVICUS世界大会上,大卫·洛克菲勒(David Rockefeller)谈到了企业作为创造新财富的社会动机所发挥的重要作用。洛克菲勒强调企业在社会中这一核心作用表现与公民社会密不可分的联系。(www.xing528.com)

公民社会、企业和政府中的许多实践者都认识到非国家行为者在促进可持续发展中所发挥的重要作用,并洞察到这种关系如何得以加强。公民社会和企业在不同的层面相互作用,特别是通过企业的慈善计划和企业社会责任项目相互影响。在过去几年里,企业的捐款明显增加了公民社会组织的可用资源并使之多样化。

然而,这种关系并不总是单向的。社会责任倡议组织为两个部门提供了额外的机会来合作并确定共同的目标。一些公民社会组织更积极地试图通过游说、宣传运动、联合抵制,有时甚至通过法律诉讼让企业对其所造成的社会和环境影响负责。

根据分析CIVICUS公民社会指数(CSI)。[1]我们的目的在于了解:一个国家中一个强大且参与的“第三方”是否是创造企业责任竞争力环境的一个关键因素。在以下部分,我们将探讨公民社会影响力和责任竞争力之间的关系。

认清企业与公民社会之间具体是何种关系至关重要。在这方面,CSI收集了一些有关公民社会的利益相关者如何评价自己国家企业和公民社会之间参与度的信息,提供了另一个角度来看待两者之间的关系。从相关数据中可以清楚地看到,公民社会参与者和利益相关者认为,企业与公民社会的参与度一贯处于低水平。在0(基本对立关系)到3(基本互惠关系)的数值范围内,企业与公民社会参与度的全球平均水平是1.15。[2]这表明企业与公民社会双方整体上的“互不关心”状况。只有在西欧,企业与公民社会间的关系似乎超越了“冷漠到不冷不热”的关系。

在公民社会的评价中,西欧是企业与公民社会关系排位最高的,它还被公民社会组织视为企业社会责任实践最发达的地区。尽管根据CSI的研究,这仍旧未能为全面相互参与创造出条件。例如苏格兰地区,它是建立了最能促进慈善和企业与公民社会全面参与的立法框架的地区之一。在这个地区,CSI国家顾问委员会勉强承认,尽管个别私有企业有时树立了良好榜样,但总体看来,企业似乎对公民社的所作所为不感兴趣。意大利的CSI报告还反讽地指出,尽管法规已改变,企业对公民社会也越来越有兴趣,但是大多数公司依然按照那古老的至理名言——“对公司有益的就对社会有益”来经营。在希腊,民意调查显示,有八成的市民怀疑企业对公民社会感兴趣的忠诚度,认为企业支持公民社会只是为了改善其在公众心目中的形象。

影响地区发展的一个共同特点是,大公司(特别是跨国公司和外资公司)更习惯于承担企业社会责任,普遍更热衷于参与这些方面的公民社会组织。然而,这并不总意味着它们对CSI的承诺也一样坚定。正如蒙古CSI研究报告所述:“大公司只是在口头上奢谈商业道德,但是它们并没有承担其经营活动对环境和社会造成的大范围的不利影响的责任。”

公民社会推动私有企业负起社会责任方面,西欧再次成为最有效的地区。

在CIVICUS的经验中,调查结果表明了公民社会推动企业负责任的背景因素的重要性。例如,在许多发展中国家里,解决利益冲突方面的法律法规不是特别完善。结果,政治精英们往往在大公司中拥有大量的股份。政界与商界之间的这种密切关系使许多大公司享有一种特权待遇(有时甚至成为一种“豁免权”),使得公民社会组织很难让企业负责。此外,在公民社会受到压抑或社会经济条件苛刻的国家中,企业社会责任与责任竞争力可能并不为公民社会组织所优先选择。

正如大多数CSI报告所述,当企业社会责任运动不直接针对企业时,它有另外两个潜在的对象:政府和公民。在政治与法律条件有利于问责的情况中,法律制度走在前面(例如通过共同起诉)。各种公民社会组织,如消费者协会、环境组织和工会主要诉诸于法律工具以影响企业政策。然而,如果法律框架没有为公民社会提供使企业负担起社会责任的渠道,如果公民社会组织想对企业施加一定影响的话,他们只能依赖以群众为基础的举措,如抵制和罢工。但是,当公民参与受到限制或社会经济条件不允许大多数人参与运动时,只有岌岌可危的问题与人们的日常生活有直接关系时,才有可能通过发动群众使企业负责。

上述分析驳斥了这样的假设,即私营部门资助公民社会组织与公民社会组织有能力促进企业的问责和责任竞争力之间存在对立关系。事实上,CSI的数据表明,企业与公民社会对话最少和企业社会责任最低的那些国家,也就是那些公民社会对企业社会责任最不感兴趣的国家。相反,具有良好的法律环境、大量公民参与和较好的社会经济环境的国家,是那些企业与公民社会之间的沟通和问责方面做得不错的国家。数据及实践经验似乎表明,在公民社会比较发达、公民社会组织从直接提供服务到宣传都能够发挥作用的地方,能比较有效地使企业负担责任。出现这样的结果,很可能由于这样一个事实,即公民社会的积极活动受到良好的法律环境和社会环境支持的国家,也就是那些企业更愿意进行跨部门参与和接受社会责任要求的国家。这印证了责任竞争力指数中提出的“政策驱动力”和“社会推动者”也是影响公民社会和企业推进共同参与与问责能力和意愿的关键因素。

除了上述两个方面的关键议题,构建责任竞争力通常还会涉及以下核心内容:

其一,负责任的商业环境。企业如何主动支持并与政府机构和其他利益相关方(如媒体)互动,提高商业基本实践标准,构建公平与负责任的商业氛围。主要议题涉及:财务管理、公司治理、竞争与透明度。相关议题:道德与治理;腐败;所有制结构;创造能动的集群、省市、地区和行业环境。

其二,社会性投资。企业如何将社区贡献与自身核心能力结合起来,在支持所运营地区发展的同时,增强企业战略、运营、品牌与利润。相关议题:社会团体增长;企业与社会团体的合作关系;社会责任投资;政府对公民社会的支持。

其三,吸引和留住人才。吸引和留住人才需要政府、社会、企业通过改善教育体系,保障员工权利与福利,提供平等就业机会,促进员工培训与职业发展以形成健康发展的劳动力,从而促进经济发展。相关议题:教育质量;与低碳相关的工作;对员工的投资。

其四,商业标准与合规。质量标准、企业道德、健康安全标准以及超越法律要求的环境政策,包括采纳自愿性行业标准、指导方针或原则。相关议题:政府目标;可持续发展标准;面向消费者的标签与标识;行业协作。

其五,负责任的供应链。企业如何改善其供应链中涉及的社会与环境问题,提高供应链绩效,以及企业供应链与价值链如何影响到员工和其他利益相关方。相关议题:供应商关系;集群发展。

其六,产品与服务创新。企业如何通过创新的方式,在研发新产品与服务的同时考虑到重要的社会与环境方面的机遇与挑战,并发挥政府和社会在创新方面的引导作用。相关议题:研究与专利企业家精神与市场开发;产品创新与调整。

其七,负责任的沟通。企业如何采取高效、诚实、透明的交流方式与内外利益相关方沟通,以及其他利益相关方如何影响、利用和推动这种沟通。相关议题:针对可持续问题的双向、全面沟通;就有关产品与服务“绿色”和社会方面的信息沟通。

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