责任竞争力：多元视阈下的责任发展观研究

责任竞争力是指政府政策、商业行为和公民社会三个推动力共同作用，将全球市场转型为回报可持续发展的市场。实现责任竞争力的商业行为涵盖许多方面，例如追求碳排放最小化、节约水资源、降低能源消耗、提高劳动者权益以及完善治理体系等。

责任竞争力以企业社会责任为核心思想，以扩大对区域市场、国内市场以及国际市场的影响。责任竞争力框架有助于更好地理解政策制定者、商业行为以及社会推动力如何致力于建立一个具有包容性的、公平的、低碳的经济。责任竞争力意味着政府制定强有力的目标鼓励企业取得更好的财务和非财务绩效，而企业以具体的行动来支持。同时，社会组织为企业提供了与利益相关者互动的新机会，它们帮助传播知识，教育消费者，提供可以信赖的第三方保证和认证。

责任竞争力原本指的是，市场系统和全面地回报那些明确考虑社会、经济及环境影响的策略与实践的企业。要使可持续发展在未来的市场中发挥作用，需要政界、商界和公民社会团体的领导者们建立有效的公共政策，优化社会环境，以及支持负责任的市场。但新近发布的社会责任国际标准ISO26000社会责任指南指出，社会责任不仅仅是对企业而言，而是对所有的组织而言，包括企业、政府、媒体、学术机构及各类公民社会组织等多元利益相关方。责任竞争力也不仅仅是针对企业而言，而是可以对所有的多元利益相关方组织都同样有意义。

首先，责任竞争力的本质含义是关于公平和效率的问题。这里的责任就是组织对其利益相关方的责任，其本质含义是对利益相关方的利益实现和期望满足，特别是实现和满足的平衡问题，也就是责任就是一个组织要公平地对待每个利益相关方，同时平衡好对各利益相关方的利益实现和期望满足，所以责任的本质是一个公平范畴的课题。所谓竞争力的本质其实是一个效率的问题，它是组织在利用人财物资源的有效程度的比较问题，谁能更有效地利用自然资源和社会资源，谁就应该或者能够占有更多的自然资源和社会资源，为社会提供更多的产品和服务。公平和效率的问题是任何一个组织都必须考虑和面临的问题，如上所讲，责任和竞争力问题也是每个组织必须考虑和面临的问题。因而，从本质上讲，责任竞争力是关于公平和效率的问题，也就不仅仅对企业而言，而是对所有组织而言都有同样意义。(www.xing528.com)

第二，责任竞争力的本质意义是一种关于可持续发展的理念。简单地说，一个组织有责任没有效率，只考虑利益相关方的利益和期望，而不考虑自身的发展，即使容易为利益相关方接受，自身也难以生存下去，也难以得到社会的全面认可；反之，一个组织不关心利益相关方的利益和诉求，只关心自己的利益，即或暂时有些效益，终究不会为利益相关方认同，也很难在社会责任时代长久发展下去。而责任竞争力则强调平衡好各利益相关方利益和期望的同时，也要注重自身的效率和效益，是鱼和熊掌要同时兼得。唯其如此，组织才能较好持久地发展，同时也通过促进利益相关方的发展，进而促进全社会的可持续发展。因而，从可持续发展相通的意义上，责任竞争力也是每个组织实践可持续发展可资借鉴的一种新理念。

第三，责任竞争力也是社会责任概念和体系的深化和具体发展。

在新近发布的ISO26000社会责任指南中，社会责任可被理解为：组织通过透明和符合伦理道德的方式，将利益相关方期望（包括法律的和国际行为规范的要求等）整合到组织的各项活动之中，以使组织的各种决策和活动贡献可持续发展，包括贡献整个社会的健康发展和福利。这里既包括组织的社会责任的目的（促进可持续发展）也包括组织履行社会责任方法（将社会责任理念和要求融入到组织决策和活动中）等。其实责任竞争力理念也正是这个概念的深化和具体发展。责任竞争力既是各类组织履行社会责任促进可持续发展目的具体化，也是将社会责任要求融入到各类组织各项决策和活动的具体衡量标准。