信息用户对信息资源认识有限，但不影响效率优化方法的提出

通过对问卷调查所搜集到的数据做频数统计分析，获知信息用户对信息资源的认知、信息技术的应用、专业的信息工作者、信息资源配置的制度环境、信息资源的产权归属都与信息资源配置问题有不同程度的联系，这些因素从不同的角度、不同的层面影响着信息资源配置的水平，对其效用的发挥也有一定的制约作用，但不同因素对信息资源配置问题的影响程度和制约能力也都是不同的。

问卷调查的结论总结如下：

（1）问卷调查的结果充分说明了，一般信息用户对于信息资源还是有着一定的认识和了解的，对信息资源及其配置情况有着模糊且主观的印象，虽不能准确表述，但态度明晰。通过对被调查者基本特征的统计分析，可以看到信息用户受各自成长背景、教育程度、职业约束等因素的影响，对信息资源关注的重点有所区别，也使得在不同信息用户眼中，各因素与信息资源配置的相关程度也是有所差异的。但这并不影响信息资源配置问题受到多种因素制约这一结论的成立。

（2）对信息资源的认知是影响信息资源配置问题的主观因素，而这一因素又取决于信息用户的个体状况和自身能力水平；与之相同，信息工作者与信息资源配置问题的制约作用，也是体现在信息工作者个人的信息能力水平高低之上的。对信息资源及信息工作者的认知，都是以人文因素影响信息资源配置效率的。因此要充分发挥信息资源效用，可以通过培养信息用户信息素养，提高信息用户信息能力，专业信息工作者参与的方法和途径来实现。

（3）信息技术的应用，对信息资源效用的发挥、信息资源配置效率的提高有着极其重要的作用。信息技术的发展和进步推动着信息资源配置活动的开展。技术的改进、完善和应用能有效推动信息资源配置的顺利进行。(www.xing528.com)

（4）信息资源产权归属、信息资源配置的制度环境与信息资源配置都有着不同程度的联系。这些因素都从不同角度或激励或阻滞了信息资源配置活动的开展，从这些因素着手分析，有利于设计有效的信息资源配置激励机制，对提高信息资源配置效率，改善信息资源配置行为有一定的积极作用。

（5）在信息用户的认知中，社会上的信息资源配置效率尚未达到最优，有着提升和改善的空间，研究信息资源配置特别是探讨其配置效率问题十分重要。

总而言之，问卷调查结果真实有效，通过实证研究分析信息用户视角的信息资源配置问题，真实反映了信息用户对于信息资源及其配置状况的了解和认知程度，得出信息用户对信息资源的需求与其职业背景、教育程度等因素密切相关，信息用户对于信息资源配置的理解反映出目前社会上信息资源配置存在着产权不明、共享困难、效率不优的状况。这一调查结果为探讨信息资源配置效率的影响因素，寻找信息资源配置效率优化方法提供了有用的说明。