高校图书馆信息多样化服务的研究与实践

(1)信息政策与法规问题

信息政策与法规对网络信息服务起到法律规范的作用。近几年来，我国在制定有关信息法律、法规方面的政策条例初见成效，如众所周知的《专利法》、《著作权法》等。这些政策法规对规范和有效限制网络信息服务中的不法行为意义重大，但是我国信息政策法规缺乏完整的系统性和严谨性，在网络信息政策和法规具体内容上存在漏洞，很多内容需要函待明确。此外，目前备受争议的电子版权问题也是大家关注的问题，其中如何用法律的手段来规范基于网络的电子资源使用许可协议就是信息政策与法规需要解决的问题。

(2)信息安全管理问题

信息用户在网络中查找自己所需要的信息资源时都会被这样或者那样的网络不安全问题所困扰。当用户浏览网页或者下载所需信息资源时就会被黑客设计的可怕病毒攻击，遭受计算机病毒，致使计算机内的重要数据资源和相关程序遭受灭顶之灾，更有甚者会将系统内的参数进行修改，致使计算机无法运作，陷入瘫痪；当用户利用网络发送E-mail或者网上购物时，先进的监测技术会神不知鬼不觉的将用户的个人信息和账号盗用、篡改或者删除，使信息用户蒙受经济、人身等方面的损失和伤害，这些都会使信息用户无法放心享受信息服务，造成网络信息服务的优越性和积极性降低。(www.xing528.com)

(3)技术问题

众所周知，先进的信息技术是图书馆有效、全面开展信息服务的重要前提和保障，只有信息技术的支持才能促进图书馆信息服务更快更好的发展。目前，国际图书馆界广泛应用的先进技术如信息推拉技术、加工技术、知识挖掘技术等等都己在信息服务中发挥了无法比拟的作用，是现代科学技术应用于图书馆服务的重要标志。但是，我国在利用这些先进信息技术方面却做的不尽人意。由于缺乏高端技术开发研究人员，致使在欧美广泛应用的先进技术无法在国内发挥巨大的  作用。信息推拉技术、加工技术、知识挖掘技术等相关技术的研发水平还处于较  低层次，导致信息服务时会频频出现技术障碍，影响信息用户查找所需信息资源  的效率，也同时限制着国内图书馆信息服务的发展。