通过对现场促销这一社会职业领域交际行为的语言进行全面、系统的分析,我们可以更清楚地认识什么是所谓的领域语言(包括过去人们所说的行业语言和职业语言)。某种领域语言之所以特殊,是由构成该领域交际行为的场景、交际参与者、交际题材(目标物)这几个要素决定的。因此,领域语言可以看作是在特定的场景(行业或职业场景)中,至少有一方参与者是职业人士,进行有关行业或职业领域内的特定话题的交际时所形成的语言。特定的领域语言整体上承担特定的社会交际功能(如推销商品、解决纠纷、树立公关形象等),特定的社会交际功能决定了领域语言选择性使用某些交际功能项目,或以某个交际功能项目为主(如请求、陈述、许诺等)。所以,研究领域语言首先要将言语行为的社会交际功能与言语交际功能相区别,并考察其间的对应关系。对交际功能项目的选择,制约了对具体的语言单位成分(包括语篇、句法结构、词语以及语音)的选择使用。领域语言所使用的语言单位成分的特点,并不是与其他功能的语言所使用的形式或结构关系类型有所不同,而主要是具体的语言单位项目类型的分布不同。一种领域语言当中,某些类型的项目出现得多,而其他的出现得少。领域语言之间的差异性特征,是一种统计性的特征,而不是构成成分、结构关系以及使用规则各成体系。至今,在汉语教学界,仍有人认为不存在所谓的商务汉语、科技汉语等领域语言,就是因为对上述领域语言的统计性特征缺乏认识。(www.xing528.com)
过去,人们看待商务汉语之类的领域语言,往往是专注于专业术语和惯用表达方式这些词汇层面上的语言成分。而系统功能语言学和社会语言学,则从语言交际行为出发,注重社会功能和交际功能对领域语言的影响,分析语言形式的社会分布差异,以及领域语言在语篇衔接、连贯、及物性过程等方面的特点,他们不怎么使用传统语言学的词类、句法结构概念进行统计分析。但通过现场促销语言研究,可以看出对领域语言的研究应该是全面的系统性研究。揭示领域语言特征,需要将语言的社会功能、语篇(话语)结构以及构成成分三者结合起来进行。它是一种多层级的系统性分析,从外部功能到内部结构,从形式到语义,从语篇(话语)到句法到词汇、语音,都要考虑。所以,研究一种领域语言,应该从言语交际行为的社会功能开始,找出所包含的语言交际功能,然后逐层分析与交际功能相关的语篇(话语)、句法结构、词汇及语音方面的形式与意义类型,这样才能概括出一种领域语言的总体特征。在这一领域,不管是传统上重视结构的描写语言学派,还是新兴的功能语言学派,其研究方法都有用武之地。像对词汇、语音和句法结构的研究,仍然可以结构主义的研究理论作为基础,比如研究词类和句型特征,还可以使用传统的分类。因此,目前也不能说建立专门的领域语言研究理论和方法,它应该就是系统的综合性分析,而不是仅仅从一个层面上,或者使用某一种分析方法就可以解决问题。我们可以把这样的领域语言分析方法称作综合分析法。
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