研究型大学社会服务：技术转移、人才培训、咨询服务

四、社会服务

社会服务是现代研究型大学社会价值的重要体现。研究型大学与社会之间这种有效的合作表现在研究型大学对社会的技术转移能力、引领社会能力、人才培训能力和咨询服务能力四个方面（见表1—3）。

表1—3　研究型大学社会服务的国际竞争力的评价标准体系

1.技术转移能力

技术转移能力是研究型大学实现高新技术产业化的重要途径，是将大学中的技术产品化、商业化、产业化，最终实现其市场价值的过程^[64]，通常用专利出售的数量及金额、技术转让的数量及金额、产学研合作项目及经费数等标准来衡量。专利保护和技术许可是研究型大学在新产品和生产过程产业化过程中保护其经济利益不受侵犯的主要方式，在高校将其研究成果转化为现实生产力的过程中发挥着举足轻重的作用。研究型大学为众多企业尤其是大型企业提供大量高科技产品，有效地解决现实技术问题和突破技术难关，增加企业产品的技术含量。与此同时，研究型大学通过高科技成果向产业转移，直接而迅速地把教学、科研、生产三者紧密结合，为经济和社会发展服务。比如，硅谷科学园区围绕斯坦福大学和加州大学伯克利分校两所研究型大学，分布着3000多家高科技产业和许多研发机构；128号公路的波士顿科研中心以麻省理工学院和哈佛大学为核心；北卡罗来纳三角园区是以三所著名研究型大学北卡罗来纳大学、北卡罗来纳州立大学和杜克大学为三个顶点构成的。^[65]

2.引领社会能力(www.xing528.com)

引领社会能力是研究型大学的重要社会职能之一，主要表现在文化引领和社区服务两方面。研究型大学一般以知识服务于社会，其使命是在传承、传播、再解释、校准已有知识的基础上，发现和产生各种类型的新知识。^[66]文化引领功能的实现主要是通过在办学和研究中所产生的新思想、新理论、新知识、新技术等对社会的辐射效应来完成的。像新文化运动、五四运动为社会提供了新思想，引导了社会变革^[67]；像生物进化论在科学理论重构的同时，对人类科学世界观有很大影响；像因特网这样的重大研究成果，改变了人类生产、生活方式^[68]，这些新思想、新发现都源于研究型大学。在社区服务方面，研究型大学积极向社区开放丰富的信息资源（如图书馆）和体育设施，为居民提供基本科学知识、心理健康常识、义务医疗、法律援助等志愿者服务，日益成为社区的科技、文化、体育活动中心。^[69]

3.人才培训能力

人才培训能力是研究型大学将自身的知识和智力资源向社会转移的有效途径之一。研究型大学往往针对市场需求和商业信息，依托丰富的教学资源和一流的师资力量，通过培训和培养各级各类专业技术人才，使之具有较强的创新能力、组织能力、管理能力以及领导能力。^[70]研究型大学对人才培训方面的支持主要体现在两个方面：为各产业部门培养急需专业的人才，例如MBA、MPA以及继续教育学院的一些培训项目；为企业员工、社会人员提供继续教育，倡导终身教育理念。

4.咨询服务能力

随着社会的快速发展，社会面临越来越多且更加复杂的问题，研究型大学作为社会的智囊团和思想库，结合国家及区域发展需求，为解决社会经济发展中存在的各种问题提供科学的决策依据，因此咨询服务也是研究型大学实现自身社会价值的有效途径之一。研究型大学在培养、开发年轻人的智力和技能的同时，积聚各行各业的人才和力量，形成有创造力的“智慧社区”，积极为政府、企业提供良好的政策咨询、技术咨询和法律咨询，使他们的学术价值和思想价值通过充当高级咨询顾问的角色得以实现。鉴于此，研究型大学的咨询服务能力主要体现在政策咨询、技术咨询和法律咨询等方面。