认知心理学：语用学的重要性

要用英语与别人进行口头交流，你的言语要符合音位、句法和语义规则。另外，如果你想使交流更为成功的话，就需要重视第四类规则。这就是语用规则。语用规则涉及了语言的社交规则，包括特有的礼仪习惯，诸如不要打断别人的讲话，在开始讲演时要使用特定的习惯性问候（比如“嗨，你好吗”）等。

Searle（1979）指出，在聆听他人讲话时，我们不仅要理解表达的声音、词语和结构，也要领会言语表达的类型。不同类型的表达需要我们做出不同的反应。比如说，武断型（assertives）的人在表述时会肯定自己的意见，如“这里很热”，“我是天秤座的”。这类人需要听者有比较明显的反应，他们会认为听者接受了他所确定的信息，并将其纳入自己认识世界的模式中。指令型（directives）是指讲话者对听者给出命令，如“关上门”，“不要听到什么都相信”。承诺型（commissives）使说话者承诺所说的某事，如“我保证清理我的房间”，“我保证这会起作用”。表达型（expressives）描绘了说话者的心理状态，如“很抱歉，我吃了最后一块苹果派”，“我由衷地感谢你对我的帮助”。最后一种是陈述型（declarations），指言语本身就是一种行为言语表现。比如“现在，我宣布你们结为夫妻”，“你被解雇了”。根据Searle的“言语行为理论”（speech act theory），我们作为听者的一个任务就是分辨出特定的言语是五种类型中的哪一种以及对此做出恰当的反应。

此外，在陈述和询问某事时通常有很多种不同的方法。设想一下，你坐在房间内，一股寒冷的风从开着的窗户里吹进来。你想把窗关掉，但出于某种原因，你偏偏又不想自己去关窗。你将怎样说服别人去替你关上窗呢？这里有这样几种可能的问法（所有这些都可以根据Searle在1979提出的分类方式划分为指令型）：①“关上窗”；②“请你关上窗好？”；③“嘿，你是否介意我们关上窗”；④“我好冷”；⑤“今天挺冷的，不是吗”。你在其中会选择哪一项呢？

要注意的是，在这个例子中，你选择提出请求的方式毫无疑问会与你说话的对象和会话发生的地点有关（比方说，在你的家里对你的孩子说与你在别人家中对主人说）。举例来说，如果你是对一个学龄儿童讲这句话，选择⑤来传达你的意图可能太难以理解（很可能将这理解成一个一般的并且没有其他含义的天气评论）。然而，选择①也许能够表达清楚意思，但如果你在别人家吃饭时这样对主人说，别人会认为你是一个傲慢而粗鲁的客人。(www.xing528.com)

Gibbs（1986）研究了成人在提出要求时所选择的方式。他的资料表明，讲话者会事先预期听者在满足自己所提出的要求时所遇到的潜在障碍并且据此做出精确的表达。想象一下，假如你正在图书馆里学习，突然你的钢笔没墨水了。由于你没有备用的笔，所以你环顾四周看看能向谁借支笔。旁边有个全神贯注的学生，你并不认识她，但是她却是你视野中唯一可以借笔的人。她的书本和纸张旁边有两支多余的笔，你会说①“我需要支笔”；②“请给我支笔”；③“打扰一下，你能借我一支笔吗？”；④“你是否有多余的笔？”Gibbs研究的被试在相似的情节下选择了③，以此作为对求得一个陌生人帮助时遇到的最大障碍的反应。④是一个相对较好的选择，即使你能够看到多余的笔，但如果你并不知道对那个学生来说是不是多余的，那么④可以说还是适当的。

语用理解也经常被广告所使用。设想一个新产品（Eradicold药丸）的电视广告。广告展示了在冬天的一个冰雪圣地，看上去非常健康的人积极参加滑雪、雪橇、溜冰等运动。画外音说道：“你是否已经厌倦了整个冬季的鼻涕横行？是否厌倦了感觉不好的状态？度过一个没有感冒的冬天！请遵医嘱服用Eradicold药丸！”有可能你会因此推论遵医嘱服用Eradicold药丸可以让你整个冬天避免感冒。但是这个广告并没有直接这么说。广告商依靠他们的遣词造句来暗示因果关系，这种因果关系可能是真的也可能并不存在。Harris（1997）研究了人们对于这种广告的理解，他发现人们不太能够辨别一个广告实际上说了什么以及它暗示了什么。

到目前为止，我们已经知道了语言是结构化的，并受到相互作用的多种不同水平的规则支配。虽然关于这些水平还有更多的内容可以探讨（它们中的每一个都能引起若干种语言过程），但是我们必须将注意转到语言的结构是怎样指引其他认知加工，以及其他认知加工如何影响语言结构的内容上去。我们将首先看到某一语言使用者是怎样加工输入的言语或书面句子，从而理解其中的意义。