长时记忆的信息储存与组织

身为一名心理学家、教授和业余训狗员，我脑海中贮存了大量关于各种领域的不同知识。我常常对我们的记忆能力感到惊叹，我的学生还有我自己至今能够清楚地记住在完成一项独立研究计划时所用到的相关书名、作者名字、杂志名称或者一篇文章的年份。当我教小狗服从命令或因为小狗无法学会一个简单的动作而犯难时，便会想起多年前在小狗训练研习班上听到的教导。显然，当我回想或者回忆这些信息时，我正在运用我的记忆。

我是怎样通过这样一种方式储存信息，使我能够在记下它们几年之后还能将其重新提取出来的呢？想想每个人都要长久地记住那么多方面的信息。除了关于你生活中发生的一些事情之外（如你在6岁时的生日派对，你摔断胳膊的经历，到马戏团看表演，以及你高三开学的第一天等），你还储存了大量的知识：你所了解的词语含义、数学公式和解题步骤，还有历史、科学以及地理方面的知识，甚至是（我也希望是）关于认知心理学原理的知识。在本章中，我们将详细讨论这类永久的记忆——关于知识和信息的记忆。

第一个困扰我们的问题是，这些储存起来的知识是如何进行组织的。心理学家认为有几种不同的安排和贮存信息的途径，而且每一种方法都具有不同的便于提取和获得的途径。将之与书架进行类比，也许能够帮助你更好的理解。想想你的书籍是如何整理的？假设你有一些课本、一些非小说类文学作品、一些神秘类小说和一些不太有用的言情小说，或许你会按照作者名字的字母顺序进行排列，或许你会将大开本的书放在书架的一格上，将平装本放在另外一格上。其实每一种分类方法也就代表了一种不同的组织方式。每一种方式对于你如何找到一本书以及找到它是否容易，其意义都是不同的。假设你想寻找《飘》，但是你忘记了作者的名字。如果你是按照作者名字的字母顺序来整理书籍的，那么相对于按照题目或者题材的划分方法而言，你会花上更多的时间用来找到它。

有许多心理学家也提出了各种关于我们的知识如何进行心理表征和组织的模型。每一种模型都对我们如何提取某一特定信息提出了不同的看法。尤其是，我们将考察一系列关于知识基础是如何组织的理论，以及这种组织对于我们获得这些信息的方式有何意义。我们在第6章中已简单介绍了语义记忆，这一章我们将对语义记忆（与情景记忆相对应）做深入的探讨。(www.xing528.com)

接下来，我们将重点关注概念和分类。我们会发现心理表征类别可称为概念，而用以将个别样例分配至不同概念的加工过程称为分类。Medin（1989）认为“概念和分类是人类思考和行为的构建基石”（p.1469）。Lamberts和Shanks（1997）则认为，称为概念的事物是如何被心理表征的议题是认知心理学的核心内容。

为了进一步阐释上述两个概念，我们来考虑一个现实生活中医疗诊断的例子。假设有一天你醒来时觉得头痛乏力、鼻塞、发烧，你的症状也许只是感冒而已。但是这些症状也可能是另一种严重疾病的先兆。这时，你的医生就要做出诊断，也就是说把你的症状表现划入到某类已知的疾病或医学问题。这样的分类使医生可以制定相应的治疗方案，预计康复时间。要做出诊断，医生必须熟悉所有可能病症的不同分类（可能的医学问题），很可能医生需要提取所储存的关于这些病症分类（概念）的心理表征。另外，最近一项关于一般人对精神类疾病分类的研究表明（Kim & Ahn，2002），医生不是唯一将疾病分类的人。