将病毒性营销的一般规律归纳为下列五个方面。
第一,病毒性营销的“病毒”有一定的界限,超出这个界限的病毒性营销方案就成为真正的病毒了。
没有人喜欢自己的计算机出现病毒,可见病毒并不是受人欢迎的东西。病毒性营销中的核心词是“营销”,“病毒性”只是描述营销信息的传播方式,其实和病毒没有丝毫的关系。病毒性营销的基本套路只是借鉴病毒传播的方式,而其本身并不是病毒,不仅不具有任何破坏性,相反还能为传播者以及病毒性营销的实施者带来益处,因此病毒性营销和病毒之间并没有任何直接的联系。但在病毒性营销的具体操作中,如果没有认识到病毒性营销的本质是为用户提供免费的信息和服务这一根本问题,有时倒真有可能成为传播病毒了,尤其是在利用一些技术手段来实现的病毒性营销模式,如自动为用户计算机安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页、在QQ等聊天工具中自动插入推广信息(称为“QQ尾巴”)等,这些其实已经不能说是病毒性营销,而是传播病毒了。
第二,成功的病毒性营销离不开六个基本要素。
美国电子商务顾问Ralph F.Wilson博士将一个有效的病毒性营销战略的基本要素归纳为六个方面。
(1)提供有价值的产品或服务。
(2)提供无须努力地向他人传递信息的方式。
(3)信息传递范围很容易从小向很大规模扩散。
(4)利用公共的积极性和行为。
(5)利用现有的通信网络。
(6)利用别人的资源进行信息传播。
根据这一基本规律,制订和实施病毒性营销计划时,应该进行必要的前期调研和针对性的检验,以确保自己的病毒性营销方案是否满足这六个基本要素。
第三,病毒性营销并不是随便可以做好的,需要遵照一定的步骤和流程。(www.xing528.com)
实施病毒性营销需要5个步骤。
(1)病毒性营销方案的整体规划和设计。
(2)病毒性营销需要独特的创意,病毒性营销之所以吸引人就在于其创新性。
(3)对网络营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计,以便利用有效的通信网络进行信息传播。
(4)对病毒性营销的原始信息在易于传播的小范围内进行发布和推广。
(5)对病毒性营销的效果进行跟踪和管理。
上述成功实施病毒性营销的五个步骤对病毒性营销的六个基本要素从实际应用的角度做出了进一步的阐释,使其更具有指导性,充分说明了病毒性营销在实践应用中应遵循的规律。
第四,病毒性营销的实施过程通常是无需费用的,但病毒性营销方案设计是需要成本的。
病毒性营销往往不需要为信息传递投入直接费用,但病毒性营销方案需要根据病毒性营销的基本思想认真设计才会产生,在这个过程中肯定需要一定资源的投入,因此不能把病毒性营销理解为完全不需要任何费用的网络营销,尤其在制订网站推广计划时,应充分考虑到这一点。此外,并不是所有的病毒性营销方案都可以获得不错的效果,这也可以理解为病毒性营销的隐性成本。
第五,网络营销信息不会自动传播,需要一定的在线推广。
在成功实施病毒性营销五个步骤中的第四步就是关于对病毒性营销信息源的发布和推广,因为病毒性营销信息不会实现自动传播,需要借助于一定的外部资源和现有的通信环境来进行,这种推广可能并不需要直接费用,但需要合理选择和利用有效的网络营销资源,因此需要以拥有专业的网络营销知识为基础。
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