1．制造神秘感，把握顾客的好奇心理
不少顾客对构造奇特、款式新颖、来头神秘的商品有一种天生的好奇感，并希望能率先亲自试用，满足其求新求异的欲望，以增添消费的情趣。例如可口可乐，每天在全世界170多个国家销出约4.7亿杯，年销量达1700亿杯。如此畅销且经久不衰，与它的种种神奇传说是有关联的。浓缩液直接从美国空运各地工厂；配方中占1%的核心成分迄今无人知晓。可口可乐借助其神奇而又美丽的传说驱动着顾客的好奇心，以至风靡全球。
2．制造刺激感，把握顾客的潜愉心理
潜愉需要是顾客事先没有预料到的、由厂商随产品特意让渡给顾客的一部分额外利益，以便带给顾客一种意外的惊喜，使其时常惠顾而又乐此不疲。美国印第安那州一超市经理曾创造了4小时卖掉250千克奶酪的奇迹，其秘诀就在于采用了潜愉促销术：让顾客自己动手用刀切取奶酪，规定凡是能准确估出自己切下的奶酪重量且误差不超过28克者，能够不付钱。尽管大街上奶酪店随处可见，人们也宁愿排着长队来等候一份“猜中免费”的“成就感”和“刺激感”，结果买者踊跃，盛况空前。
3．制造饥饿感，把握顾客的匮乏心理
在销售商品过程中，严格控制销售量，人为地制造供不应求的紧张状态，运用顾客希望买到非常热销商品的心理来激起其强烈的购买欲。美国稀尔兰奇珠宝公司生产各类黄金珠玉首饰，因其纯度高、工艺精而深受顾客青睐，生意十分火旺。但该公司坚决放弃大批量生产、大批量销售的方针，而是逆水行舟，将产销量严格控制在一定范围内，使市场长期处于一种饥渴状态。结果，产品一直供不应求，公司亦长盛不衰。(www.xing528.com)
4．营造信任感，把握顾客的求实心理
求实心理需要的核心是讲求实用、实惠。一些顾客购物时特别注重商品的效用、质量，因而对耐磨、耐用、耐穿之类的商品具有较高的消费倾向。
5．营造温馨感，把握顾客的公益心理
现代营销越来越强调把消费者需求与社会公众利益有机结合起来，充分体现企业对社会的高度责任感，以此树立良好的美誉度，以博得顾客对其价值观的广泛认同和强烈共鸣，从而巧妙摧垮用户的心理防线，使之心甘情愿向厂商敞开自己的钱袋子。这就是公益心理营销。
美国学者齐格勒说：“销售的本质就是传达对于制品的心情。”一切现代营销活动都可归结为对客户“诚心、热心、决心、爱心、关心、信心”的争取。在厂商林立、品牌云集的买方市场，传统营销手段因失去往日的“环境支持”而渐感乏力，边际收益与边际成本的交互关系正朝着微利的泥潭迅速滑落。相反，心理营销却以其强劲的生命力备受世人瞩目。可以预见，撬动买方市场的那根杠杆一定是属于心理营销的。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
