高效营销：创新求生存，在知识经济时代快速发展

知识营销是现代市场营销的新趋势和新特点。它通过产品的科技创新和创新产品的科普推广,从而培育和创造市场营销活动,从广度和深度方面拓展了企业的市场营销功能。

1．知识型产品与营销方式的组合,获取最终的利益

知识经济时代,传统的营销产品逐步被知识型产品所替代,而知识型产品则要求知识化的营销方式,用知识推动营销,这样不仅能够让消费者在营销活动中学习到更多的知识,提高消费者的知识水平和消费素质,还能够为他们树立新的营销观念。这就要求企业做到在生产、销售商品和提供服务时,尤其要注意挖掘产品的文化内涵,增加产品的知识含量,通过知识营销与消费者达成共鸣的价值观念,建立起消费者和企业之间稳固的关系，赢得消费者的信任。

2．在学习中，企业与消费者共同获利

美国麻省理工商学院教授彼得·圣吉在《第五项修炼》中曾经提出:“在知识社会里一个企业获取和应用知识的能力是竞争成败的关键,而团体学习和个人修炼将成为企业成败的关键。”无疑，知识经济时代是一种依赖于知识的积累、生产、扩散和应用的新型经济时代。在实际的经营当中，由于知识型产品的技术含量高、专业性强、功能复杂,这就对消费者的购买产生了一定的影响,这个时候企业就必须对消费者进行“传道、授业、解惑”,使消费者能够学习到必要的基础性知识,而且建立对产品的信任，从而消除其消费障碍。再就是由于知识资源的共享性,企业也可向消费者、同行甚至社会学习,及时发现自己的不足和缺点,吸取好的经验和方法,使营销的管理过程更加完善。

3．在创新中求生存,在生存中求发展,强调创新的重要性(www.xing528.com)

在知识经济时代，消费者的需求不断变化，所以说这个时候企业的营销观念就应该以全面发展、不断创新为依托,以丰富多彩、不断发展的个性化消费需求为核心。用先进的生产技术不断满足消费者的需求。这样还能够缩短产品的生命周期。市场的竞争和激烈的变化要求企业为顺应社会飞速发展的要求不断创新。因此,知识营销要求企业在营销过程中不断创新,密切关注市场动态,实现既包括制度、观念、服务等方面的创新,又包括营销观念、产品、渠道、组织、方式的创新,才能保持持久的竞争优势。

4．强调信息技术的重要作用

信息技术既拓展了企业的营销空间,又满足了消费者的需求。在知识经济时代，信息技术产业,尤其是网络技术高速发展和普及,使企业生存环境和学习环境发生了根本性的变化。互联网将整个世界变成了一个近距离的地球村。对于制造商和中间商来讲,利用互联网络可以用最少的资本投入,将市场拓展到最大的空间。并且以较低的成本获取信息和处理信息的能力也不断的得到加强。对于消费者本身来讲,利用电子交易和网上购物不仅可以节约时间,还能够降低自己的花销,最大限度地满足自己的利益。由此可见,由于现代信息技术在营销中的应用,将使市场营销的目标市场选择、市场调研、营销组合策略等各个环节发生重大变化,形成新的营销格局和模式。

5．实现了企业、消费者和社会利益的完美统一

在知识营销过程中，企业通过不断地向消费者传递各种产品和技术的新信息,不断地向消费者传授知识，在做好各种服务工作,确保消费者的正确使用的基础上,让消费者直接从使用产品中获益。不仅从中得到了文化知识等精神享受，还满足了消费者的要求，也为社会带来了整体文明水平和知识素质的提升,实现了企业、消费者和社会利益的完美统一。所以，企业应该时刻以顾客满意、社会可持续发展和企业的长期发展作为目标的知识营销作为企业发展的目标。