知识营销：强有力的竞争优势

知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、经营理念、专业研究成果、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在的用户，并让他们逐渐形成对企业品牌和产品的认知，是将潜在用户最终转化为用户的过程的营销行为。简单地说，知识营销就是指企业在营销过程中，注入知识含量，帮助广大消费者增加商品知识和提高消费者的素质，从而达到销售商品、树立自己企业品牌形象、开拓市场最终赢得成功的目的。这种市场营销理念与实践的统一就是知识营销。

1．知识营销的主体与客体

知识营销的主体是企业本身;客体是由企业提供的各种产品和相关的服务，但是理论上说,任何产品都可以作为知识营销的客体,但市场实践中知识性产品更适合采用知识营销。

2．知识营销的目的

知识营销的目的在于向消费者推销自己的产品并实现销售,从企业本身的意义上来说，最终实现企业自身的赢利，从广义上来说，最终实现消费者的知识增加和客户满意及社会发展的有机统一。

3．知识营销的实现途径(www.xing528.com)

知识营销的实现途径是在产品的营销过程中实现的,因此，这个环节是非常重要的。通过对产品或服务附加知识价值、提高潜在客户的相关知识,从而进一步刺激消费者的购买欲望和动机。把握好了这个环节，就是把握好了营销成功的关键。

4．知识营销既是理念又是策略

在实际的运用当中，知识营销不仅仅是一种营销理念,更是一种实践中可以灵活运用的市场营销策略,是企业市场营销管理过程中的一个重要的环营销战略。从这个意义上说,知识营销的基本理念可以用于多种产品或服务的营销实践中去,并不是单一的，这种实践又必须服务于企业的整体战略利益和管理过程。

在当今的社会，随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本。知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源。知识就是一种无形的财富，企业的发展逐渐从以前的依靠资本积累转向现在的依赖于知识的积累与更新,这样就给企业带来了新的困难：一方面科学技术的发展加快,知识型产品逐渐成为市场的主流；而另一方面,广大消费者知识增长的速度,特别是专业知识增长的速度相对较慢,对高新技术产品的认识水平远远跟不上技术发展的速度。这样就产生了矛盾。这种消费者与企业之间存在的严重的信息不对称,是知识经济时代企业营销中普遍存在的问题。基于这种原因,知识营销才会应运而生。

知识营销是一个新生事物,毫无疑问，知识营销是知识经济迅速发展的必然结果。现在这个社会就是知识的社会，知识就是力量，就是财富。所以说，知识营销的出现为企业赢得竞争优势、提高市场占有率提供了强有力的武器。随着知识经济的到来，技术进步速度不断加快,市场环境也发生了巨大的变化。在21世纪的市场上，我国企业只有大力发展知识营销，不断改进营销观念, 充分重视知识在营销中的作用。才能在日益激烈的市场竞争中争取主动。