导游业务中的服饰语及TPO原则

服饰语是通过服装和饰品来传递信息的一种态势语言。一个人的服饰既是所在国家、地区和民族风俗与生活习惯的反映，也是个人气质、兴趣爱好、文化修养和精神面貌的外在表现。服饰语的构成要素很多，如颜色、款式、质地等，其中颜色是最重要的要素，不同的颜色给人的印象和感觉也不一样。深色给人深沉、庄重之感；浅色让人感觉清爽、舒展；蓝色使人感到恬静；白色让人感到纯洁。

导游人员的服饰要注意和谐得体。加拿大导游专家帕特里克·克伦认为，衣着装扮得体比浓妆艳抹更能表现一个人趣味的高雅和风度的含蓄。导游人员的衣着装饰要与自己的身材、气质、身份和职业相吻合，要与所在的社会文化环境相协调，这样才能给人以美感。譬如，着装不能过分华丽，饰物也不宜过多，以免给旅游者以炫耀、轻浮之感。在带团旅游时，男导游人员不应穿无领汗衫、短裤和赤脚穿凉鞋；女导游人员不宜戴耳环、手镯等。

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服饰TPO 原则

服饰能反映一个国家或地区民族风俗和生活习惯，更能显示一个人的气质、爱好、文化修养和精神面貌。“衣服是文化的表征，衣服是思想的形象。”（郭沫若语）服饰比姿态表情传递的信息更加引人注目，所以俗话说：“人要衣装，佛要金装。”“三分长相，七分打扮。”(www.xing528.com)

服饰有色彩、款式、质地3 大要素。其中色彩是第一要素，因为色彩本身带有浓厚的感情成分，给人的感觉最为鲜明，人们对色彩也最为敏感。色彩既能表现一个人的爱好，也能反映一个人的气质，不同的色彩会给人以不同印象和感觉。比如，红色热情炽烈，黄色华贵温暖，白色洁净淳朴，蓝色清爽恬静，黑色深沉庄重，等等。

服饰有3 个原则3 个要求：3 个原则是指目前国际上公认的“TPO”衣着原则。“T”（time）指时间，衣着要符合时代、季节，还要照顾诸如特殊的纪念日等日期；“P”（place）代表地方、场所、位置、职位，衣着要随场合的变更而改换；“O”（object）指目的、目标、对象，衣着要时刻不忘自己的身份，不要标新立异、奇装异服，也不要鲜艳夺目、花枝招展。3 个要求：一是干净整洁，要常洗常换，衬衣的领口和袖口一定要保持干净，袜子不得有异味。二是符合规范，不可中西搭配，不可西式中穿；上衣、裤子、鞋子乃至袜子、帽子、围巾，在色彩、质地、样式、风格上要搭配协调，同时，服装必须与形体相称；女士穿裙子长短要适中（太长行动不便，太短显得轻佻）；穿着不可过分华丽，饰物也不宜过多，以免给人炫耀、轻浮之感；佩戴饰物与化妆要美观大方，雅而不俗，只可化淡妆，切忌浓妆艳抹；服饰不可求新、奇、艳、浓。三是体现风度，不同样式、线条和结构的服装组合起来会形成不同的风格，而风格跟人的气质有关，体现为一定的风度。

现代礼仪中，有职场着装6 忌和佩戴首饰的4 大原则。职场着装6 忌是：一忌过分杂乱；二忌过分鲜艳；三忌过分暴露；四忌过分透视；五忌过分短小；六忌过分紧身。佩戴首饰的4 大原则是数量原则、搭配原则、质地原则、随俗原则。