平台经济-新媒体产业的重要经济特征

随着数字化技术与互联网时代的飞速发展，“平台”已经成为新媒体产业最重要的经济特征之一，这种新的思维模式，是一种经济、社会与生活中新的资源配置与组织方式，最终在生态协同中实现价值共享。

平台经济指的是依托平台进行交易的商业模式。所谓平台，就是连接多方供求或虚拟或真实的交易场所。相对于传统封闭的线性交易结构，平台经济的水平交易结构是开放的，只要你有价值交换的需求就可以参与进来，而且在技术的约束下自觉地协同。因而，买卖双方成为一个平台上点对点的水平网式结构，从而产生更高的效率，降低更多的成本并获得更大的收益。

陈威如教授曾经指出，平台型经济最主要的特征是成长速度非常快，甚至会形成“赢家通吃”的超级垄断格局。特别是一些平台型企业从创业诞生到成长为具有世界影响力的大型企业，市场份额占到80%—90%只花了5—10年的时间。第二个特征是超额利润经济属性，当平台规模越来越大，平台所带来的价值越来越高的时候，平台价格不仅可以不用下降，还可以越来越高。平台经济最重要的功能是凝聚资源，将传统经济链条式的上中下游组织重构成围绕平台的环形链条。平台将原本线性经济链条的上中下游组织重构成围绕平台的环形链条。企业端用户通过平台直接触及消费者，节省的各个环节都提高了产业效率。也正是我们所说的“互联网+”模式。“互联网+”的模式是打造平台经济，这些第三方平台并没有参与贸易，只是促进了交易双方，所以这种利他的模式，才是“互联网+”。

案例：15秒音乐短视频，抖音撑起一个多边混合商业平台

（资料来源　李宏、孙道军：《平台经济新战略》，中国经济出版社，2018年版；吴佳妮：《音乐社交短视频软件何以走红——以抖音App为例》，《新媒体研究》，2017年第18期）

抖音，是一款音乐创意短视频社交软件。该软件自2016年9月以来，迅速成为许多用户中炙手可热的App。在抖音上，用户可以通过软件选择音乐，拍摄15秒的音乐短视频，形成自己的作品上传。其他用户可以通过软件推送，观看别人的视频，截至2018年底，日均VV（视频播放量）过亿，多位明星网红纷纷转发，甚至酷我音乐等在线音乐软件上已经出现了抖音热歌榜，抖音DAU已在数百万量级。研究者发现，抖音App凭借其精准的定位，满足受众在音乐方面的媒介使用需求，其中包括社会互动的心理需求、心情转换的心理需求，同时结合富有时效的线上线下推广策略，使其在上线半年后成为日均视频播放量过亿的应用。(www.xing528.com)

互联网时代，注意力资源永远是商家、媒体必争之地。在这个娱乐至上的时代，抖音、快手都成为一种引人注目的娱乐方式和欲罢不能的生活习惯。普林斯顿大学心理学博士、纽约大学斯特恩商学院营销学副教授亚当·阿尔特（Adam Alter）在他的著作《欲罢不能：刷屏时代如何摆脱行为上瘾》中指出，社会互动日益成为一种令人痴迷的行为上瘾。诱人的目标、无处不在的记录、数字的激励和反馈、一点一点的进步、激励人心的掌控感、未完成的紧张感、强大的社会关联，上述种种因素，都打造了抖音视频这个平台的用户体验。

抖音从一开始就运用了今日头条的算法推荐，在保障分发效率的同时，带给用户无法预测的新鲜刺激，体验到注意力机制中“无法预知”的视频体验，或者用户不喜欢这一推送，因为15秒在人类可忍受范围之内，以后不看即可。抖音上的世界流失非常之快。

抖音上各种各样有趣、生动、搞笑的内容聚集了大量的抖音用户，占用了他们大量的时间。而内容制作者或者因为观看者众多而得到了极大的心理满足，或者因为点赞功能激励了他们对于自我价值和成就的认同感。这些都极大激励和鼓舞着内容创作者的创造。除此之外，抖音视频上的物质激励也是内容创作的另一重要动因。视频创作者通过音乐、创意、表演等，吸引用户前来观看，拥有足够的观众，就会产生注意力变现，或者做微商，或者得到广告主的青睐，或者开直播，并最终实现赢利。

可见，抖音视频并不生产产品，它只是一个平台，平台上有视频观看者、视频创作者以及广告品牌商。三者共同组成了一种自主、和谐、稳定的三边关系。观众享受到了娱乐，创作者获得了收益，品牌商提高了传播和影响力。而抖音则通过对软件界面的美化、平台算法的优化、用户诉求的满足，起到了黏合观看者、发布者、广告商三边的作用。这正是抖音作为平台最成功的地方。

抖音平台为内容创作者提供的功能越多，抖音对于潜在用户的价值就越大，比如平台所提供的服务为妈妈们提供15秒可以介绍和学习的菜谱，这样就会创造出更多的网络效应，形成一种平台的混合能力。而这种混合能力会产生更多的用户群体，为平台用户创造更优质体验的同时，可以良好应对竞争，最终向自然化的生态圈发展。