实用导游技能：突出重点，轻重搭配

导游讲解无须面面俱到，而是应该重点突出某一方面的内容，有的放矢地做到轻重搭配、重点突出、详略得当、疏密有致。导游讲解时一般要突出以下四个方面：

（一）突出景点的独特之处

导游讲解应重在景点的特征及其与众不同之处。例如：

图3-14　云南民族村

云南民族村（图3-14）集中展示了云南各民族自然村落式民族民居建筑，融民族风情、生产劳作、音乐舞蹈、宗教文化为一体，形象深刻地反映了云南古老神秘而丰富博大的民族文化，已建成并开放了傣、佤、白、纳西、彝、哈尼、景颇、藏等25个少数民族村寨和一个摩梭之家，以及一座展现汉民族老昆明建筑风格的昆明故城。荣誉称号有国家AAAA级景区、民族文化基地、全国文明风景旅游区、国家全域旅游示范区、全国旅游标准化示范单位等。

（二）突出具有代表性的景观

游览规模较大的景点时，导游必须事先确定好重点景观或有代表性的景观，讲解既要有自己的特征，又能概括全貌。例如，去山西大同云冈石窟（图3-15）游览，主要是参观第五、第六窟及五华洞和昙曜五窟。只要把第六窟的艺术特色讲解透彻了，就可以使游客对云冈石窟的整体艺术特色有个基本的了解。

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图3-15　云冈石窟

（三）突出游客感兴趣的内容

导游可以根据游客的职业和文化层次，在游览时重点讲解他们感兴趣的内容。例如，在游览丽江古城时，如游客对纳西族的建筑感兴趣，导游应重点介绍三坊一照壁、四合五天井、走马转角楼，并将其与汉族建筑作对比；如果游客对纳西族的服装感兴趣，导游应重点介绍纳西族女性的代表性服饰“披星戴月”（图3-16）及其演变历史。

图3-16　“披星戴月”服饰

（四）突出“……之最”

导游可根据实际情况，介绍××景点是中国或世界最大、最长、最宽、最高、最古老的……这样容易引起游客的兴致，激发游客游览的欲望。例如：

西双版纳热带植物园，是AAAAA级旅游景区和全国科普教育基地、云南省优秀景区。该园占地面积11.25平方千米，海拔570米，是我国面积最大、收集物种最丰富、植物专类园区最多的植物园。