搭建乡村文旅平台,讲好乡村故事,能够提高乡村的竞争力和知名度,并使其在趋同化的乡镇发展进程中脱颖而出。宁夏乡村的宣传设计与规划包含多个层面,整体在三个方面有待提高:一是围绕乡村的文化活动及其节庆宣传不足。二是缺少现代科技和传媒技术与乡村故事的协同。目前,抖音、哔哩哔哩等现代传媒平台成为城市故事的讲述者。2018年西安旅游发展委员会与抖音用短视频来向全球传播优秀传统文化和美好城市文化,视频仅上线3天,就获得了近30万的流量;重庆的洪崖洞、厦门、凤凰古城等通过网络营销成为“网红城市”,都获得了很好的城市营销效果。而宁夏乡村的文旅宣传方案及规划较少,也缺少专项投入。三是品牌建设规划支持有待提升。由于许多基层设想层级较低,推进相对缓慢,有的难以得到上级支持,因此品牌建设相对缓慢。2003年贺兰山东麓获得国家地理标志委员会的“葡萄酒国家地理标志产品”保护区认证,成为继河北昌黎、山东烟台之后,第三个获得葡萄酒原产地保护认证的产区,但是生产的品牌红酒并没有像法国波尔多红酒那样在商标上标注产区,缺少对宁夏贺兰山东麓葡萄酒品牌推广,甚至很多宁夏当地人并不知道这些名牌葡萄酒产自宁夏。总之,较好的旅游市场的开发力度和宣传力度对宁夏乡村文旅协同来说具有重要的推动作用。
目前,宁夏旅游业的知名度不够,营销力度也不够。主要原因还是只使用一些传统媒体做宣传,除了沙坡头、沙湖、镇北堡西部影城这几个具有代表性的景区外,多数景点缺少足够的国内知名度。根据网络调研,目前90%的出游游客会通过网络和手机客户端进行相关数据搜索,50%以上的游客通过在线及手机客户端预订旅游产品。宁夏各类文化消费和旅游销售仍然依靠传统的旅行社和广告推广,因此整体旅游发展在全国的激烈竞争中处于劣势。虽然宁夏开发了一些特色文化产业博览会、艺术节、节庆等,但是没有了解消费者的实际需求,起到拓展文化、旅游产品销售服务渠道的重要作用。
罗山酒庄一隅(展帆/摄)(www.xing528.com)
此外,目前宁夏乡村的旅游网络还没有能力提供个性化的私人定制服务,做不到智慧旅游一对一,纵观其他智慧旅游网站的建设,不仅提供个性化定制行程,而且推出支持游玩后付款的服务,非常注重游客体验,售后服务完善。相比之下,宁夏的旅游网络建设仅仅将线下的服务在网上接受预订,服务项目单一。
在文化产品方面,很多文化企业,特别是手工艺生产企业采取的依然是传统的家庭作坊式生产和门店经营的方式,没有充分利用互联网等现代传播途径和技术拓展文化产品的销售服务渠道。就农产品而言,也还没有形成良好的外销渠道。整体旅游线路的规划、产品的推广等,仍然需要政府部门重点统筹,投入一定的资源,并且广泛联系社会,才能够多元化发展文旅的相关营销,促进产业的兴盛。
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