及时筹集、供给各类合格原料,是从事正常餐饮生产、提供优质服务的前提和基础。
1.餐饮材料的采购
(1)原料采购组织
确定食品采购是餐饮管理中重要的工作。不同规模、等级、管理模式的邮轮餐饮部门,采购的组织内容与方式也是不同的。
第一,采购工作由邮轮餐饮部门或餐厅管理。这种采购方式有利于采购员、保管员和厨师之间的沟通。此外,餐饮部工作人员参与比较熟悉的食品原料购买,可以大幅度节约采购成本和采购费用。
第二,采购工作由餐饮部和财务部双重管理。食品采购由餐饮部负责,财务部门管理。这种方法有助于对邮轮餐饮部门成本的监督和控制。
(2)原料采购控制
第一,采购人员的选择。采购是指以合理的价格购买符合要求的质量最好的原料。采购专员在采购过程中扮演着决策者、谈判者、执行者、监督者、管理者等多重角色,采购的合理与否关系着餐饮成本的高低。
第二,供应商的选择。供应商在供应链管理中发挥越来越重要的作用,许多邮轮餐饮部门需要大批量优质稳定的原料,这就需要与供应商建立战略合作伙伴关系,达到双赢局面。
第三,原料质量控制。要想保证邮轮餐饮部门产品质量始终如一,就有必要对餐饮产品进行质量控制。餐饮采购可采用采购规格书形式,规定各种原料的质量要求,明确质量标准。
第四,采购数量控制。原料采购数量直接关系采购成本、仓储费用和人工费用。应根据菜品的销售量、食品原料的特点、储藏条件和市场供应情况确定采购数量。
2.餐饮材料的验收
如果仅对采购进行控制,不重视验收,会导致各种采购控制前功尽弃,因此原料验收也是餐饮管理和成本控制不可或缺的环节。
(1)验收人员及场地(www.xing528.com)
验收就是对原料的品种、数量、质量、规格、价格等进行检查核实。验收有利于保证原料质量和控制食品原料成本。对于验收人员,必须要有专门培训。理想的验收区域有验收办公室、临时储藏场所的专门验收场地,还要有检查测试装置。
(2)验收的程序
核对采购计划,首先核对供货单位名称,以避免错收货或接受未采购的货物,其次核对原料的价格;检查原料的质量,根据采购标准和请购单,对原料认真检查,发现规格不符的情况,应该拒收,此外,应注意各类原料的生产日期和保质期;核实原料的数量,根据订购单,通过点数、过称等方法,对所有原料进行核对;送货分发,验收合格的原料一部分送至厨房,其余部分送至仓库储藏,分发和入库必须有领用和入库手续,并贴上标签;填写有关报表,验收完毕后,验收员要填写验收日报表和其他报表,并将验收记录上交有关部门。
3.食品仓库的管理
验收原料之后,需要将货物正确存放在储藏室。餐饮部门应该重视仓库的管理,仓库位置、容量、卫生条件、安全措施、温度、通风状况等都是仓储管理应该注意的地方。
(1)食品仓库管理要点
不同食品原料,有不同储存方法。保持原料的质量不变,维持原料的新鲜程度,延长原料的保存时间是仓储的三大目的。干货库存储米面、调味品以及各种干货等,这些原料只需在干净、阴凉、干燥处储藏即可;新鲜的海鲜、肉、蔬菜水果等则在冷藏库储存;此外,冷冻库储存各种冷冻肉类、水产品等;酒水饮料一般放置在比较阴凉的地方,没有阳光直射和辐射,储藏温度15度最为适宜。
(2)食品原料的发放
有效控制厨房的用料数量,正确记录厨房用料成本是食品原料发放管理的目标。
第一,定时发放。在规定时间发放原料,而不是全天开放。定时发放有利于仓管人员有充足时间检查整理仓库,培养厨房管理人员计划意识。
第二,凭单发放。领料单是厨房领料和仓管人员发放原料的凭证和依据,必须填写准确,手续齐全,符合规定。
第三,先进先出。原料入库要注明入库日期,做到先入库的食品原料先发放,注意原料保质期,保证原料在有效期前使用。
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