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全国导游资格考试题库(上),旅游法知识

时间:2023-11-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:答案:B,掌握5.[单选题]《旅游法》在遵循《消费者权益保护法》和()一般性原则的基础上,根据旅游活动的特点,规定针对性强的、特殊的旅游者的权利及其救助途径。答案:C,熟悉13.[判断题]《旅游法》的效力仅限于我国境内的旅游活动和旅游经营活动。

全国导游资格考试题库(上),旅游法知识

1.[判断题]广义的旅游法,指调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称。(  )

A.正确  B.错误

【解析】广义的旅游法,指调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称。

答案:A,了解

2.[判断题]狭义的旅游法,指调整游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务中发生的权利义务关系的基本法。(  )

A.正确  B.错误

【解析】狭义的旅游法,指调整游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务中发生的权利义务关系的基本法。

答案:A,了解

3.[单选题]《旅游法》规定,在中华人民共和国(  )的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动,以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。

A.国内 B.境内外 C.境外 D.境内

【解析】《旅游法》第2 条规定,在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动,以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。

答案:D,熟悉

4.[单选题]《旅游法》规定,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行(  ),严格控制价格上涨。

A.听证会定价  B.政府定价或政府指导价

C.政府指导价  D.政府定价

【解析】《旅游法》第43 条规定,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。

答案:B,掌握

5.[单选题]《旅游法》在遵循《消费者权益保护法》和(  )一般性原则的基础上,根据旅游活动的特点,规定针对性强的、特殊的旅游者的权利及其救助途径。

A.《休闲纲要》 B.《劳动法》 C.《合同法》 D.《服务法》

【解析】旅游者权益保护制度在遵循《消费者权益保护法》和《合同法》一般性原则的基础上,根据旅游活动的特点,规定针对性强的、特殊的旅游者的权利及其救助途径。

答案:C,熟悉

6.[单选题]景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担(  )。

A.全部责任 B.主要责任 C.连带责任 D.刑事责任

【解析】《旅游法》第54 条规定,景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

答案:C,掌握

7.[多选题]依据《旅游法》,县级以上人民政府旅游主管部门实施监督检查的权限包括(  )。

A.导游和领队等从业人员的服务行为

B.旅行社的经营行为

C.法律、法规规定的其他事项

D.经营旅游客运以及从事旅游客运驾驶是否取得经营、执业许可

E.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可

【解析】《旅游法》第85 条规定了县级以上人民政府旅游主管部门监督检查的事项范围。包括:经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可,旅行社的经营行为,导游和领队等旅游从业人员的服务行为,法律、法规规定的其他事项。

答案:ABCE,掌握

8.[多选题]《旅游法》规定,旅游发展规划应当包括(  )等内容。

A.旅游业发展的总体要求和发展目标

B.旅游资源保护和利用的要求和措施

C.旅游产品开发、旅游服务质量提升、旅游文化建设、旅游形象宣传和推广

D.旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进

E.与土地利用总体规划相衔接

【解析】《旅游法》第18 条规定,旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、旅游服务质量提升、旅游文化建设、旅游形象宣传和推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进等内容。

答案:ABCD,熟悉

9.[单选题]《旅游法》规定,旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于(  ),并应当出示合法证件。

A.两人 B.三人 C.四人 D.五人

【解析】《旅游法》第86 条规定,旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于两人,并应当出示合法证件。

答案:A,掌握

10.[判断题]旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,可以根据本地的实际情况,建立旅游客运专线或者游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游提供服务。(  )

A.正确  B.错误

【解析】旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况,建立旅游客运专线或者游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游提供服务。

答案:A,熟悉

11.[多选题]下列属于我国《旅游法》立法目的有(  )。

A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序

B.保障旅游从业人员和相关主体的合法权益,规范竞争环境

C.保护和合理利用旅游资源

D.促进旅游业持续健康发展

E.合理开发旅游资源,创造商业价值

【解析】《旅游法》立法目的:1.保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序;2.保护和合理利用旅游资源;3.促进旅游业的持续健康发展。

答案:ACD,熟悉

12.[单选题]《旅游法》规定,国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立(  ),无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。

A.无线网络 B.急救站 C.旅游公共信息和咨询平台 D.特殊人群接待点

【解析】《旅游法》第26 条规定,国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。

答案:C,熟悉

13.[判断题]《旅游法》的效力仅限于我国境内的旅游活动和旅游经营活动。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》作为国内法,其效力仅限于我国境内的旅游活动和旅游经营活动。

答案:A,熟悉

14.[多选题]《旅游法》规定,国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强(  )。

A.旅游基础设施建设 B.旅游公共服务

C.旅游形象推广  D.景区环境维护

E.旅游监督管理

【解析】《旅游法》第24 条规定,国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。

答案:ABC,掌握

15.[判断题]某景区内3 个游览场所的门票分别为50 元、20 元、10 元,该景区拟将门票合并出售。依据《中华人民共和国旅游法》,合并后的价格不得高于50 元。(  )

A.正确  B.错误

【解析】将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。

答案:B,掌握

16.[判断题]《旅游法》规定了规范旅游市场、提高服务质量制度。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第6 条规定了规范旅游市场、提高服务质量制度。

答案:A,熟悉

17.[单选题]《旅游法》规定,依法成立的旅游行业组织,实行(  )管理。

A.联合 B.自律 C.自主 D.统一

【解析】《旅游法》第8 条规定,依法成立的旅游行业组织,实行自律管理。

答案:B,掌握

18.[单选题]我国《旅游法》的基本框架包括(  )。

A.8 章,110 条 B.9 章,120 C.10 章,112 条 D.11 章,108 条

【解析】《旅游法》的框架:共设10 章,112 条。

答案:C,了解

19.[多选题]《旅游法》要求从事道路旅游客运的经营者应当在车厢内显著位置公示(  )。

A.经营者信息  B.驾驶人信息

C.道路运输管理机构监督电话 D.旅游公司电话

E.导游电话

【解析】从事道路旅游客运的经营者应当在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路运输管理机构监督电话等事项。

答案:ABC,掌握

20.[单选题]《旅游法》规定,旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益(  )的原则。

A.相适应 B.相统一 C.相结合 D.相协调

【解析】《中华人民共和国旅游法》规定了旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。

答案:B,熟悉

21.[多选题]依据《旅游法》,依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,应当制定行业(  )。

A.经营规范 B.经营范围 C.服务标准 D.服务范围

E.服务准则

【解析】依据《旅游法》第90 条,依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,应当制定行业经营规范和服务标准。

答案:AC,掌握

22.[单选题]《中华人民共和国旅游法》实施生效的时间是2013 年(  )。

A.5 月1 日 B.6 月1 日 C.10 月1 日 D.11 月1 日

【解析】《中华人民共和国旅游法》自2013 年10 月1 日施行。

答案:C,了解

23.[判断题]国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络,开展旅游国际合作与交流。(  )

A.正确  B.错误

【解析】国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络,开展旅游国际合作与交流。

答案:A,掌握

24.[判断题]依据《旅游法》对旅游市场实施监督管理的主体,是县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第83 条第1 款规定,县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依据《旅游法》和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。

答案:A,掌握

25.[判断题]《旅游法》规定,旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的,由旅游主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第107 条规定,旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的,由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。

答案:B,掌握

26.[判断题]《旅游法》规定,旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。(  )

A.正确  B.错误

【解析】 《旅游法》第50 条规定,旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

答案:A,掌握

27.[单选题]《旅游法》规定,景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿(  )。

A.1 个月至6 个月  B.2 个月至4 个月

C.3 个月至5 个月  D.4 个月至7 个月

【解析】《旅游法》第105 条第2 款规定,景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿1 个月至6 个月。

答案:A,熟悉

28.[判断题]《旅游法》规定,国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第17 条规定,国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划。

答案:A,掌握

29.[多选题]根据旅游发展规划,县级以上人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划,对特定区域内的(  )提出专门要求。

A.旅游项目 B.文物保护单位 C.设施 D.服务功能配套

E.世界遗产

【解析】根据旅游发展规划,县级以上人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划,对特定区域内的旅游项目、设施和服务功能配套提出专门要求。

答案:ACD,熟悉

30.[多选题]下列属于我国《旅游法》规定的主要法律制度的有(  )。

A.旅游综合协调管理制度 B.旅游经营者权益保护制度

C.旅游促进和公共服务制度 D.资源保护和旅游利用制度

E.规范旅游市场、提高服务质量制度

【解析】主要法律制度:(1)旅游综合协调管理制度;(2)旅游者权益保护制度;(3)旅游促进和公共服务制度;(4)资源保护和旅游利用制度;(5)旅游服务合同制度;(6)规范旅游市场、提高服务质量制度;(7)旅游安全保障制度。

答案:ACDE,熟悉

31.[单选题]《旅游法》规定,旅游发展规划应当与土地利用总体规划、(  )、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

A.城市规划 B.城乡规划 C.市场规划 D.景区规划

【解析】《旅游法》第19 条规定,旅游发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

答案:B,掌握

32.[多选题]《旅游法》规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动的,应当及时向(  )报告。

A.公安机关 B.旅游主管部门 C.我国驻外机构 D.旅游者亲属

E.领队和导游

【解析】《旅游法》第55 条规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第16 条规定情形的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。

答案:ABC,掌握

33.[单选题]《旅游法》规定,不得参与任何形式旅游经营活动的是(  )。

A.旅游主管部门及其工作人员 B.导游的亲人

C.当地居民  D.旅游者

【解析】《旅游法》第84 条规定,旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。

答案:A,掌握

34.[多选题]《旅游法》规定,各级人民政府规划和建设交通、(  )等基础设施和公共服务设施,应当兼顾旅游业发展的需要。

A.通信 B.供水 C.供电 D.环保

E.住房

【解析】《旅游法》第20 条规定,各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划,应当充分考虑相关旅游项目、设施的空间布局和建设用地要求。规划和建设交通、通信、供水、供电、环保等基础设施和公共服务设施,应当兼顾旅游业发展的需要。

答案:ABCD,掌握

35.[判断题]《旅游法》规定,各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,并向社会公布。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第22 条规定,各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,并向社会公布。

答案:A,了解

36.[单选题]依据《旅游法》,旅游发展规划评估的组织主体是(  )。

A.旅游景区 B.旅游者 C.政府 D.旅游行业组织

【解析】政府是旅游发展规划评估的组织主体。

答案:C,掌握

37.[多选题]依据《旅游法》我国旅游产业的政策扶持包括(  )。

A.推进旅游休闲体系建设 B.推动区域旅游合作

C.促进与其他产业融合发展 D.扶持老少边穷地区旅游发展

E.促进各地特产销售

【解析】旅游产业的政策扶持的内容有:①推进旅游休闲体系建设;②推动区域旅游合作;③促进与其他产业融合发展;④扶持老少边穷地区旅游发展。

答案:ABCD,熟悉

38.[单选题]《旅游法》规定,景区提高门票价格应当提前(  )公布。

A.3 个月 B.4 个月 C.5 个月 D.6 个月

【解析】《旅游法》第44 条规定,景区提高门票价格应当提前6 个月公布。

答案:D,掌握

39.[单选题]依据《中华人民共和国旅游法》,设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置(  )。

A.旅游集散中心 B.旅游服务中心 C.旅游咨询中心 D.旅游救援中心

【解析】《旅游法》第26 条规定,设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心。

答案:C,熟悉

40.[多选题]《旅游法》规定,国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策,促进旅游与工业、商业、(  )等领域的融合。

A.文化 B.卫生 C.金融 D.科教

E.农业

【解析】《旅游法》第23 条规定,国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策,促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融合。

答案:ABDE,熟悉

41.[单选题]《旅游法》规定,(  )制定并实施旅游形象推广战略。

A.国家 B.旅游协会 C.旅行社 D.文化和旅游行政部门

【解析】《旅游法》第25 条规定,国家制定并实施旅游形象推广战略。

答案:A,掌握

42.[判断题]利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,应当相应降低价格或者取消收费。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第43 条规定,利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,应当相应降低价格或者取消收费。

答案:A,掌握

43.[判断题]景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当公示并免费。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第44 条规定,景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当公示并相应减少收费。

答案:B,掌握

44.[判断题]《旅游法》规定,国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员素质。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第27 条规定,国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员素质。

答案:A,掌握

45.[判断题]依据《旅游法》旅行社是景区旅游者流量控制的责任主体。(  )

A.正确  B.错误

【解析】景区是旅游流量控制的责任主体。

答案:B,熟悉

46.[单选题]旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者统称(  )。

A.旅游经营者 B.旅游辅助人 C.旅游管理部门 D.旅游行业组织

【解析】旅游经营者是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。

答案:A,掌握

47.[判断题]对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时,应当由上级人民政府组织编制或由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。(  )

A.正确  B.错误

【解析】对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时,应当由上级人民政府组织编制或由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。

答案:A,掌握

48.[判断题]《旅游法》规定,旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权拒绝。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第86 条规定,旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于两人,并应当出示合法证件。监督检查人员少于二人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权拒绝。

答案:B,掌握

49.[多选题]《旅游法》规定,国家根据旅游活动的风险程度,对(  )等经营者实施责任保险制度。

A.旅行社 B.旅游购物 C.住宿 D.旅游交通

E.《旅游法》规定的高风险旅游项目

【解析】《旅游法》第56 条规定,国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及《旅游法》第47 条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。

答案:ACDE,掌握

50.[单选题]《旅游法》规定,旅游经营者给予或者收受贿赂的,由市场监督管理部门依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由(  )吊销旅行社业务经营许可证。

A.人民法院 B.工商行政管理部门 C.旅游主管部门 D.公安机关

【解析】《旅游法》第104 条规定,旅游经营者给予或者收受贿赂的,由市场监督管理部门依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。

答案:C,掌握

51.[判断题]旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务不得低于相应标准;未取得质量标准等级的,不得使用相关质量等级的称谓和标识。(  )

A.正确  B.错误

【解析】旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务不得低于相应标准;未取得质量标准等级的,不得使用相关质量等级的称谓和标识。

答案:A,掌握

52.[多选题]《旅游法》规定,国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策,扶持(  )旅游业发展。

A.资源丰富地区 B.革命老区 C.边远地区 D.贫困地区

E.少数民族地区

【解析】《旅游法》第23 条规定,国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策,扶持少数民族地区、革命老区、边远地区和贫困地区旅游业发展。

答案:BCDE,熟悉

53.[多选题]《旅游法》规定,景区开放应当具备下列(  )条件,并听取旅游主管部门的意见。

A.有必要的旅游配套服务和辅助设施

B.有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件

C.有必要的环境保护设施和生态保护措施

D.法律、行政法规规定的其他条件

E.有旅游经营者提高服务质量的举措

【解析】《旅游法》第42 条规定,景区开放应当具备下列条件,并听取旅游主管部门的意见:①有必要的旅游配套服务和辅助设施;②有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件;③有必要的环境保护设施和生态保护措施;④法律、行政法规规定的其他条件。

答案:ABCD,掌握

54.[单选题]《旅游法》规定,景区不符合规定的开放条件接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处(  )罚款。

A.2 万元以上10 万元以下 B.5 万元以上10 万元以下

C.2 万元以上20 万元以下 D.5 万元以上20 万元以下

【解析】《旅游法》第105 条第1 款规定,景区不符合规定的开放条件接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处2 万元以上20 万元以下罚款。

答案:C,掌握

55.[单选题]投入资金促进旅游业发展是(  )的职责。

A.旅行社 B.企业 C.政府 D.旅游行业组织

【解析】投入资金促进旅游业发展是政府的职责。

答案:C,掌握

56.[判断题]《旅游法》规定,旅游主管部门实施监督检查时可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。这里所指的合同,包括旅行社与旅游者之间签订的包价旅游合同,但不包括旅行社与其他经营者之间签订的订购产品和服务的合同。(  )

A.正确  B.错误(www.xing528.com)

【解析】《旅游法》第85 条规定,旅游主管部门实施监督检查时可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。这里所指的合同,既包括旅行社与旅游者之间签订的包价旅游合同,也包括旅行社与其他经营者之间签订的订购产品和服务的合同。

答案:B,掌握

57.[多选题]《旅游法》规定,利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,(  )等应当逐步免费开放。

A.公益性城市公园 B.博物馆 C.纪念馆 D.特色景点

E.游乐场

【解析】利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价,公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当逐步免费开放。

答案:ABC,掌握

58.[判断题]国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第7 条规定,国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。

答案:A,熟悉

59.[单选题]《旅游法》规定,景区应当在(  )位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。

A.大门口 B.验票处 C.网站 D.醒目

【解析】《旅游法》第44 条规定,景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。

答案:D,掌握

60.[判断题]《旅游法》规定,旅游经营者销售、购买商品或者服务,不得给予或者收受贿赂。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第51 条规定,旅游经营者销售、购买商品或者服务,不得给予或者收受贿赂。

答案:A,掌握

61.[单选题]依据《旅游法》的规定,对景区流量控制负有统筹职责的是(  )。

A.当地旅游主管部门 B.当地人民政府

C.旅行社  D.景区主管部门

【解析】当地人民政府对景区流量控制负有统筹职责。

答案:B,熟悉

62.[单选题]依据《旅游法》,具有核定和监督景区承载量职责的是(  )。

A.旅游局 B.当地人民政府 C.景区主管部门 D.旅行社

【解析】景区主管部门具有核定和监督景区承载量的职责。

答案:C,熟悉

63.[单选题]依据《旅游法》,景区旅游者流量控制的责任主体是(  )。

A.旅行社 B.当地人民政府 C.当地旅游管理部门 D.景区

【解析】景区是流量控制的责任主体。

答案:D,熟悉

64.[判断题]《旅游法》规定,为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第49 条规定,为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。

答案:A,掌握

65.[判断题]《旅游法》规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,必要时可以实行行业垄断和地区垄断。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第6 条规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。

答案:B,掌握

66.[单选题]依据《旅游法》组织编制旅游发展规划的主体是(  )。

A.旅游行业组织 B.政府 C.旅行社 D.旅游规划单位

【解析】 政府是组织编制旅游发展规划的主体。

答案:B,掌握

67.[判断题]旅游行业组织最重要的自律管理职能是对会员的经营行为和服务质量进行监督。(  )

A.正确  B.错误

【解析】对会员的经营行为和服务质量进行监督,是旅游行业组织最重要的自律管理职能。

答案:A,掌握

68.[判断题]国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源,利用公共资源建设的游览场所应当更多地体现生态效益,应当体现公益性质的原则。(  )

A.正确  B.错误

【解析】国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源,利用公共资源建设的游览场所应当更多地体现社会效益,应当体现公益性质的原则。

答案:B,熟悉

69.[多选题]《旅游法》规定,县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和市场监督管理、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。这里的相关旅游经营行为包括(  )。

A.旅行社及其从业人员为旅游者提供服务的经营行为

B.景区为旅游者提供服务的经营行为

C.为旅游者提供交通、住宿等服务的经营者的经营行为

D.为旅游者提供餐饮、娱乐等服务的经营者的经营行为

E.旅游综合执法人员的行为

【解析】《旅游法》第83 条规定的监督检查的对象,是“相关旅游经营行为”。根据《旅游法》的相关规定,相关旅游经营行为,主要包括:旅行社及其从业人员、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者的经营行为。

答案:ABCD,掌握

70.[判断题]景区接待旅游者可以视情况适当超过景区主管部门核定的最大承载量。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第45 条规定,景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。

答案:B,掌握

71.[多选题]旅游经营者应当(  ),为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

A.微笑服务 B.诚信经营 C.公平竞争 D.承担社会责任

E.礼貌待客

【解析】旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

答案:BCD,掌握

72.[判断题]从事道路旅游客运的经营者应当在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识。(  )

A.正确  B.错误

【解析】从事道路旅游客运的经营者应当在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识。

答案:A,掌握

73.[判断题]《旅游法》规定,城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由县级人民政府制定。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第46 条规定,城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由省、自治区、直辖市制定。

答案:B,掌握

74.[判断题]景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,可以采取门票预约等方式,对接待旅游者的数量进行控制。(  )

A.正确  B.错误

【解析】景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。

答案:A,掌握

75.[多选题]依据《旅游法》,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制旅游发展规划的包括(  )。

A.国务院  B.省、自治区、直辖市人民政府

C.旅行社  D.旅游行业组织

E.旅游资源丰富的设区的市和县

【解析】国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制旅游发展规划。

答案:ABE,掌握

76.[判断题]《旅游法》规定,旅游主管部门履行监督管理职责,应向监督管理对象收取费用。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第84 条规定,旅游主管部门履行监督管理职责,不得违反法律、行政法规的规定向监督管理对象收取费用。

答案:B,了解

77.[判断题]《旅游法》规定,旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以保密。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第52 条规定,旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以保密。

答案:A,掌握

78.[多选题]旅游业发展的基本原则包括(  )。

A.树立良好旅游形象,发展特色经济的原则

B.社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则

C.依法合理利用旅游资源的原则

D.公共资源应当体现公益性质的原则

E.游客为本,服务至诚的原则

【解析】旅游业发展的基本原则:1.社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则;2.依法合理利用旅游资源的原则;3.公共资源应当体现公益性质的原则。

答案:BCD,了解

79.[判断题]依据《旅游法》,利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质的原则,规定残疾人、老年人、未成年人等依法享受便利和优惠,对具有公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等应当逐步免费开放。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第43 条规定了利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质的原则,规定残疾人、老年人、未成年人等依法享受便利和优惠,对具有公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等应当逐步免费开放。

答案:A,了解

80.[多选题]《旅游法》规定,旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及(  )等内容。

A.旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进 B.旅游产品开发

C.旅游形象宣传和推广  D.旅游产品升级

E.旅游服务质量提升

【解析】《旅游法》第18 条规定,旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、旅游服务质量提升、旅游文化建设、旅游形象宣传和推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进等内容。

答案:ABCE,掌握

81.[判断题]县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第25 条规定,国家制定并实施旅游形象推广战略。国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络,开展旅游国际合作与交流。县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。

答案:A,掌握

82.[判断题]景区将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,旅游者有权选择购买其中的单项票。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第44 条规定,将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。

答案:A,掌握

83.[单选题]景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,应当提前公告,并同时向(  )报告,根据旅游流量控制方案、预案,采取切实可行的疏导、分流等措施,保障安全。

A.当地旅游主管部门 B.上一级旅游主管部门

C.公安局  D.当地人民政府

【解析】在旅游者数量可能达到最大承载量时,应当提前公告,并同时向当地人民政府报告,根据旅游流量控制方案、预案,采取切实可行的疏导、分流等措施,保障安全。

答案:D,掌握

84.[判断题]《旅游法》规定,市级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依据《旅游法》和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第83 条第1 款规定,县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依据《旅游法》和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。

答案:B,掌握

85.[判断题]根据2018 年10 月26 日第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈中华人民共和国野生动物保护法〉等十五部法律的决定》进行了第二次修改,将第83 条中的“工商行政管理、产品质量监督”修改为“市场监督管理”。(  )

A.正确  B.错误

【解析】根据2018 年10 月26 日第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈中华人民共和国野生动物保护法〉等十五部法律的决定》进行了第二次修改,将第83 条中的“工商行政管理、产品质量监督”修改为“市场监督管理”。

答案:A,了解

86.[多选题]旅游资源的开发利用是把这些资源建设成为可供人们(  )的风景区或者旅游地。

A.购物 B.游览 C.参观 D.疗养

E.娱乐

【解析】旅游资源的开发利用是把这些资源建设成为可供人们游览、参观、疗养、娱乐的风景区或者旅游地。

答案:BCDE,熟悉

87.[判断题]旅游法规范和调整的对象主要是为旅游活动提供相关服务的经济活动。(  )

A.正确  B.错误

【解析】旅游法规范和调整的对象主要包括两类:一类是从事游览、度假、休闲等形式的旅游活动,另一类是为这些旅游活动提供相关服务的经营活动。

答案:B,熟悉

88.[多选题]《旅游法》规定,为旅游活动提供相关服务的其他行业的经营行为也纳入《旅游法》的调整范围。由于旅游涉及面广包含(  )娱各个环节

A.食 B.住 C.学 D.游

E.购

【解析】由于旅游涉及面广,包含了食、住、行、游、购、娱各个环节,《旅游法》规定,为旅游活动提供相关服务的其他行业的经营行为也纳入《旅游法》的调整范围。

答案:ABDE,熟悉

89.[判断题]按照社会效益、经济效益、生态效益相统一的原则,利用公共资源建设的游览场所应当更多地体现社会效益,这是旅游业发展到现阶段的必然要求。目前,一些地方的旅游发展仍然停留在“门票经济”阶段。(  )

A.正确  B.错误

【解析】按照社会效益、经济效益、生态效益相统一的原则,利用公共资源建设的游览场所应当更多地体现社会效益,这是旅游业发展到现阶段的必然要求。目前,一些地方的旅游发展仍然停留在“门票经济”阶段,人民群众对一些利用公共资源建设的景区随意涨价等问题反映强烈。

答案:A,熟悉

90.[多选题]为满足日益增长的旅游消费需求,提高旅游服务质量,《旅游法》规定了旅游促进和公共服务制度的内容包括(  )。

A.对各级政府安排资金提出要求,并明确资金用途

B.规定政府将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划

C.完善旅游基础设施建设

D.政府有偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、住宿等必要的信息和咨询服务

E.鼓励和支持发展旅游职业教育和培训

【解析】为满足日益增长的旅游消费需求,提高旅游服务质量,《旅游法》规定了旅游促进和公共服务制度。该制度的内容包括:对各级政府安排资金提出要求,并明确了资金用途;规定政府将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划,制定有利于旅游业持续健康发展的产业扶持政策;完善旅游基础设施建设;政府无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿等必要的信息和咨询服务;建立统一的旅游形象宣传推广;鼓励和支持发展旅游职业教育和培训。

答案:ABCE,了解

91.[多选题]资源通过旅游开发成为旅游资源,但资源的合理利用十分重要。为此,《旅游法》规定了资源保护和旅游利用制度。该制度的内容包括(  )。

A.规定编制完整的规划体系,明确编制主体和内容

B.规范旅游经营者的经营行为

C.明确旅游规划与其他规划的关系

D.规定旅游资源事前、事中、事后保护利用的制度

E.资源的旅游利用的原则

【解析】资源通过旅游开发成为旅游资源,但资源的合理利用十分重要。为此,《旅游法》规定了资源保护和旅游利用制度。该制度的内容包括:规定编制完整的规划体系,明确编制主体和内容;明确旅游规划与其他规划的关系;规定旅游资源事前、事中、事后保护利用的制度,资源的旅游利用的原则;规定景区流量控制制度,完善景区门票价格制度。

答案:ACDE,了解

92.[单选题]旅游公共服务的主体是(  )。

A.景区 B.旅行社 C.接待社 D.政府

【解析】政府是旅游公共服务的主体。

答案:D,熟悉

93.[判断题]根据2018 年10 月26 日第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈中华人民共和国野生动物保护法〉等十五部法律的决定》进行了第二次修改,将第95 条、第104 条中的“市场监督管理部门”修改为“工商行政管理部门”。(  )

A.正确  B.错误

【解析】根据2018 年10 月26 日第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈中华人民共和国野生动物保护法〉等十五部法律的决定》进行了第二次修改,将第95、第104 条中的“工商行政管理部门”修改为“市场监督管理部门”。

答案:B,了解

94.[多选题]《旅游法》确立了旅游服务合同制度该制度规范了旅游服务合同的(  )。

A.条件 B.类别 C.内容 D.形式

E.时效

【解析】《旅游法》确立了旅游服务合同制度,该制度规范了旅游服务合同的类别、内容、形式。

答案:BCD,了解

95.[判断题]安全是旅游业的生命线。(  )

A.正确  B.错误

【解析】安全是旅游业的生命线。

答案:A,了解

96.[多选题]《旅游法》专章规定了旅游安全要求,设立了旅游安全保障制度。该制度的主要内容包括(  )。

A.明确包括政府统一负责、部门依法履职,旅游经营者主体责任,旅游者的自我保护义务的主体责任制度

B.明确旅游经营者主体责任

C.明确旅游者的自我保护义务的主体责任制度

D.自行安排活动期间的责任承担

E.旅游者自身原因导致责任的承担

【解析】《旅游法》专章规定了旅游安全要求,设立了旅游安全保障制度。该制度的主要内容包括:明确包括政府统一负责、部门依法履职,旅游经营者主体责任,旅游者的自我保护义务的主体责任制度;规定旅游安全的全程责任制度,诸如政府风险提示、流量控制、旅游经营者安全评估、说明警示义务、高风险旅游项目许可、购买责任保险和提示旅游者购买意外保险、旅游者掌握相关信息和告知相关信息的事前预防,政府安全监管和救助、旅游经营者的报告和救助、旅游者遵守安全规定的义务、事中管理,政府、旅游经营者的事后处置,旅游者的配合和依法承担费用的义务。

答案:ABC,了解

97.[多选题]在旅游形象境外推广中,国务院旅游主管部门的主要职责有(  )。

A.对旅游形象推广进行总体规划

B.对国家旅游形象境外推广进行统筹组织

C.建立旅游形象推广机构和网络

D.开展旅游国际合作与交流

E.明确工作的目标、推进的主要步骤、采取的主要措施、传播的主要渠道等

【解析】在旅游形象境外推广中国务院旅游主管部门的职责主要是:对国家旅游形象境外推广进行统筹组织;建立旅游形象推广机构和网络;开展旅游国际合作与交流。

答案:BCD,熟悉

98.[多选题]旅游形象推广战略的内容包括(  )。

A.将旅游形象推广纳入旅游局整体形象推广的战略布局

B.对旅游形象推广进行总体规划

C.确定旅游形象推广重点工程

D.配套旅游形象推广的保障机制

E.明确工作的目标、推进的主要步骤、采取的主要措施、传播的主要渠道

【解析】旅游形象推广战略的内容包括:将旅游形象推广纳入国家整体形象推广的战略布局;对旅游形象推广进行总体规划,明确工作的目标、推进的主要步骤、采取的主要措施、传播的主要渠道等;形成国家旅游形象统一,各地旅游形象各具特色,有重点、分层次的旅游对外形象体系;确定旅游形象推广重点工程;配套旅游形象推广的保障机制;转变推广理念,创新推广方式和手段,探索政府推力和市场动力相结合的旅游形象推广新路径。

答案:BCDE,了解

99.[判断题]旅游公共信息和咨询平台包括旅游咨询服务中心、旅游集散中心等实体,也包括网络、咨询电话等载体。(  )

A.正确  B.错误

【解析】]旅游公共信息和咨询平台包括旅游咨询服务中心、旅游集散中心等实体,也包括网络、咨询电话等载体。

答案:A,了解

100.[判断题]旅游配套服务和辅助设施是实现景区旅游功能的主要条件。(  )

A.正确  B.错误

【解析】旅游配套服务和辅助设施是实现景区旅游功能的必备条件。

答案:B,熟悉

101.[判断题]景区可以通过增加另行收费项目等方式来提高经济效益。(  )

A.正确  B.错误

【解析】为防止利用公共资源建设的景区变相涨价,在规定政府定价和政府指导价的基础上,明确景区不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价。

答案:B,掌握

102.[多选题]景区的安全设施及制度包括(  )。

A.景区内道路、卫生、环境、雷电等自然环境灾害的防范设备

B.游乐设施设备、消防设施设备的安全保障

C.针对游客的安全救护、安全警示标识、安全使用说明等安全制度和预案情况

D.安全操作从业人员和管理人员状况及安全培训

E.旅游者的自我保护义务责任制度

【解析】景区要有安全设施及制度:①场所的安全保障,如景区内道路交通、卫生、环境、山体、植被、物种或水域、雷电等自然环境危害的防范设备等;②设施设备的安全保障,如工程管线、游乐设施设备、消防设施设备等;③针对旅游者的安全保障制度等,如治安保卫、安全救护、安全警示标识、安全使用说明、紧急救援配置、景区流量控制等安全制度和预案情况、安全操作从业人员和管理人员状况及安全培训。

答案:ABCD,熟悉

103.[判断题]景区可以采取门票预约等方式对接待旅游者的人数进行控制。(  )

A.正确  B.错误

【解析】景区可以采取门票预约等方式对接待旅游者的数量进行控制。

答案:A,熟悉

104.[多选题]城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件从事旅游经营的活动,在满足旅游发展需要的同时,在(  )等方面有着积极的作用。

A.传承文化  B.解决就业

C.缓解居民和游客矛盾 D.提高生活水平

E.增加收入

【解析】城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件从事旅游经营的活动,在满足旅游发展需要的同时,在传承文化、解决就业、提高生活水平、增加收入等方面有着积极的作用。

答案:ABDE,熟悉

105.[判断题]《旅游法》第85 条规定,旅游主管部门实施监督检查时,可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。所指的票据,是指以支付金钱为目的的有价证券。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第85 条规定,旅游主管部门实施监督检查时,可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。所指的票据,是指以支付金钱为目的的有价证券。

答案:A,掌握

106.[判断题]《旅游法》第109 条规定,旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,构成犯罪的,依法给予处分。(  )

A.正确  B.错误

【解析】《旅游法》第109 条规定,旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予处分。

答案:B,掌握

107.[判断题]法律、行政法规是旅游行业组织及其会员必须遵守的规范,实行自律管理首先应当提高从业人员的素质。(  )

A.正确  B.错误

【解析】法律、行政法规是旅游行业组织及其会员必须遵守的规范,实行自律管理首先应当监督会员合法经营,履行法定义务。

答案:B,熟悉

108.[判断题]培育人才、提高从业人员素质对旅游业的发展至关重要。(  )

A.正确  B.错误

【解析】发展旅游业,培育人才、提高从业人员素质至关重要。

答案:A,熟悉

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