旅游业作为国民经济战略性支柱产业,其对经济发展的作用不言而喻。旅游业的发展不仅可以促进经济社会发展,增加国民收入,增加外汇收入,而且在促进就业领域相关产业发展方面发挥着巨大作用,但在促进经济发展的同时,旅游业也对经济造成了负面效应。
一、旅游对经济的正效应
1.缩小贫富差距,增加国民收入
旅游业作为第三产业的支柱行业,对社会产出和国民收入有很大的影响,且主要影响社会产出能力。在旅游业带来的经济效益中,最明显的是旅游目的地的经济收入增加。旅游目的地发展旅游产业,使前往旅游目的地的人数迅速增加,而大量的人口流动带动了当地的经济效益。旅游者通常在旅游目的地消费较多,导致资金从高收入地区流向低收入地区,促进旅游目的地经济发展。当旅游经营者提供服务时,消费者付钱,服务提供者获利,促成财富在不同地区的流动,缩小目的地和客源地之间的贫富差距,随着旅游业的不断发展,当地经济的发展也得到了促进,有利于金融的均衡配置。当一个地区自然环境资源十分丰富,自然风光秀丽,但是传统的工业、农业十分贫乏时,旅游业往往可以迅速完成原始积累,对当地经济产生较大的促进与推动作用,使当地能够有效脱贫致富。
2.拉动就业需求,扩大就业领域
旅游业是典型的劳动密集型产业,对于增加就业机会、解决就业问题有重要的作用。首先,旅游业的发展需要投入大量劳动力,能够为当地带来大量的就业机会,能够有效避免当地人才流失,实现当地居民本地就业;其次,旅游业是综合性产业,在自身发展的同时也带动了相关产业的快速发展,使相关产业也需要劳动力的投入,扩大了就业领域;最后,旅游业就业的类型多、层次广,旅游业行业门槛相对较低,对于人才专业需求并不十分高,可以吸引来自各行各业不同能力水平的劳动者,解决大量劳动力的就业问题。因此,大力发展旅游业,不仅可以促进经济发展,而且可以缓解大量失业人口的社会问题和就业压力。
3.促进行业发展,辐射相关产业
旅游业是一个与其他行业高度相关的产业。它不仅与人们的生活息息相关,而且对其他产业的发展也有非常重要的影响。它不仅可以促进农、林、牧、渔、制造等第一、第二产业的发展,而且可以极大地带动相关第三产业迅速成长,但旅游业要发挥对其他产业最大的辐射效果的前提是一个社会首先满足了基本物质条件。一方面,旅游消费是一种处于终端的消费支出,是一种综合性的消费,其在社会总需求中占有一席之地[社会总需求是指以一个国家或地区在某时期内社会上的支出(投资和消费)所形成的对产品和劳务的实际的购买力的总量]。与此同时,旅游业的发展,带动了地方经济的持续蓬勃向好演进,这就会为地方带来各种各样的固定资产投资,也为地方今后数十年的发展带来了吸引物与保障。另一方面,它又在消费需求中占有非常重要的地位——它不仅为铁路、民航、公路、水路运输和酒店住宿运送大量游客,促进了交通住宿业发展,而且游客到达目的地后的一系列娱乐行为还会使文化与娱乐业持续繁荣兴盛。最后,游客每天就餐所涉及的餐饮业也会成为最大赢家之一。有数据表明,旅游业对餐饮业的贡献不会低于40%。综上,在旅游业的带动作用下,市政建设与城市环境优化也继而得到开展,从而保证当地城市设施与环境的优越,能尽量满足旅游业的基本要求,旅游业发展与城市发展形成良性循环,最终提高了当地的发展水平。
二、旅游对经济的负效应
1.造成通货膨胀,致使物价飞涨
淡旺季影响旅游目的地价格波动。旅游业受休假制度等影响有明显的淡旺季,处在旅游旺季时,游客大量涌入旅游景区,会在景区及景区周边产生大量消费,使旅游景区门票价格不断上涨,破坏供需关系,形成季节性通货膨胀,影响当地居民的经济利益。
消费水平的不均衡造成旅游目的地物价飞涨。一般来说,旅游者的收入水平高于当地居民,当大量高消费人群进入旅游目的地时,他们往往愿意以更高的价格购买目的地提供的各种产品和服务,造成当地物价水平上涨,直接影响到目的地居民的经济利益。尤其是为了提高接待能力而建设的大型酒店等设施会使当地的房价上涨,对当地经济的健康发展产生较大的负面影响。当地居民收入的增长跟不上物价和生活费用的上涨速度,将严重损害当地居民的利益,给当地居民造成很大的困扰。
2.导致盲目投资,出现重复建设
在旅游的开发过程中,由于当地政府的政绩导向和旅游投资商获利的目的,经常出现旅游项目开发不合理、基础设施重复建设等行为,导致在人员、资金等方面造成了严重浪费。与此同时,不加思考、低质量、低层次的旅游发展方针往往又会导致当地旅游反向发展,经历小高潮之后又迅速滑落,并最终崩盘。此时,这些盲目投资、盲目建设的旅游设施将会成为压在当地政府头上的巨大债务负担,最终不仅没能通过旅游致富,反而导致财政情况更加恶劣,资金持续外流,当地脱贫致富无望,更甚者滑入贫困的泥潭。(www.xing528.com)
3.扭曲产业结构,影响经济稳定
对于经济发展相对落后的地区,由于旅游业就业门槛较低,当社区居民发现从事旅游业所得收入高于其他行业收入时,便会转而从事旅游业,导致农副业等其他产业不正常衰退。有的乡村为了吸引旅游者,将粮食改种成花卉,减少粮食生产,不仅造成产业结构失衡,而且有可能影响国家粮食安全。
受旅游资源季节性等因素的影响,旅游活动多呈现淡旺季的明显区别。在旺季时,大量游客涌入景区,威胁到旅游景区的环境承载力。而进入淡季后,游客量减少,旅游从业者和生产资料进入闲置状态,收入减少,社会问题增加,影响国民经济稳定。
从旅游者的角度来说,旅游者收入水平、闲暇时间、旅游偏好的变化都会影响其最终的出游选择。一旦旅游者旅游兴趣发生转移,原来受欢迎的旅游目的地就会备受冷落而进入衰退,影响当地经济的平稳运行。
某些旅游景区也出现了欺诈旅游者的现象,这些都会导致该景点信誉下降,进而致使旅游者减少,对经济的促进作用也会下降。
最后,旅游业本身比较容易受到冲击,较为敏感。不管是目的地国还是客源国的政治、经济、社会和某些自然条件的变化,都有可能影响其正常发展。一旦旅游业本身受到冲击,旅游者的数量、规模都会迅速萎缩,这将对旅游目的地造成极大的负面影响与运转困难。
三、旅游地经济效应的正强化对策
1.完善旅游服务配置,稳定市场物价水平
旅游资源的投资与建设应充分针对目的地旅游市场的具体体量与承载力。当地政府应明确地划分旅游淡旺季,科学、精准地掌握动态的旅游者数量,了解旅游地旅游经济资源投入需求、旅游资源缺口、旅游资源上限等,从而对旅游地投入适当的旅游配套资源,节约经济财政开支,促进旅游地经济发展。避免投入过多旅游资源造成设施废弃与闲置,从而减少当地财政浪费与资金流失,充分发挥当地旅游带来的经济正效应;避免因旅游资源配置不合理而发生超过旅游景区承载力的现象,致使景区硬、软件设施受到破坏,而且需要占用大量财政资金进行修复,进而导致当地经济运转陷入困境。
对于旅游有可能引发的通货膨胀、物价飞涨的问题,地方政府应该制定有效的政策举措,建立健全的政策环境,在市场中充分发挥监督与导向作用,在经济发展过程中扮演一个强力的管理角色,稳定物价,使当地旅游业的发展真正惠及民众。
2.提高旅游服务水平,用心维护游客关系
旅游服务水平,也是限制旅游资金投入回报比提升的关键因素。优质的旅游设施与旅游经济环境,还要搭配相应的旅游服务水平。相匹配的旅游服务水平可以保证旅游资源的最大化利用并收到最高好评率。在游览过程中,如果游客不仅对旅游硬件和软件设施体验满意,而且能对旅游服务也给予相同的肯定态度,游客的旅游感受与旅游期望均得到了极大满足,从而使游客重游率增加,并在游客心中树立良好的旅游目的地形象,可以间接促进旅游目的地的经济发展。
另外,创新优化旅游活动与维护游客关系,也是旅游经济中重要的一环。当地政府应做到发现问题及时解决,有了投诉及时反馈,遇到缺陷及时整顿,多措施优化旅游活动。同时,关注游客与旅游景区之间的关系,加强与游客的互动,及时处理游客反馈,提升旅游景区质量,让当地旅游产业的经济条件变得更加良好完善,带领旅游市场向好的方向快速发展。
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